2.4 Hantera mottagen e-post

I GroupWise sparas alla e-postmeddelanden som du får i brevlådan. Brevlådan uppdateras automatiskt när du tar emot en ny försändelse.

2.4.1 Läsa mottagna meddelanden

Brevlådan innehåller alla meddelanden som du fått från andra användare. Oöppnade meddelanden visas i fetstil så att de lätt kan identifieras. Meddelandena finns kvar i brevlådan även när du öppnat dem, tills du väljer att ta bort dem.

Alla meddelanden visas med en ikon i brevlådan. Ikonerna varierar beroende på om meddelandet har öppnats, vidarebefordrats, besvarats och så vidare. Mer information finns i Ikoner som visas vid försändelserna.

Läsa ett meddelande

Meddelanden visas automatiskt i det format som de skickats i. Meddelanden visas med webbläsarens standardteckensnitt och standardstorlek. Av säkerhetsskäl visas inte externa bilder i HTML-meddelanden som standard.

  1. Knacka på meddelandet i brevlådan om du vill visa det.

Markera ett meddelande som oläst

Om du öppnar ett meddelande som du vill läsa, men bestämmer dig för att läsa det senare, kan du markera meddelandet som oläst. När du markerar meddelandet som oläst visas det med fetstil i brevlådan och meddelandets ikon ändras till oöppnat så att du vet att du fortfarande inte har läst det.

Så här markerar du ett meddelande som oläst:

  1. Knacka på meddelandet i brevlådan om du vill visa det.

  2. Knacka på och sedan på Markera som oläst.

Så här markerar du flera meddelanden som olästa:

  1. Knacka i brevlådan på rutan bredvid de meddelanden som du vill markera som olästa.

  2. Knacka på i markeringsramen som visas och knacka sedan på Markera som oläst.

Statusen för meddelandet i Egenskaper ändras inte om du har öppnat ett meddelande och sedan markerar det som oläst. Om du till exempel har öppnat ett meddelande och sedan markerar det som oläst, ser meddelandets avsändare fortfarande att du har öppnat det.

Markera ett meddelande som läst

Så här markerar du ett meddelande som läst:

  1. Knacka på meddelandet i brevlådan om du vill visa det.

  2. Knacka på och sedan på Markera som läst.

Så här markerar du flera försändelser som lästa:

  1. Knacka i brevlådan på rutan bredvid de meddelanden som du vill markera som lästa.

  2. Knacka på i markeringsramen som visas och knacka sedan på Markera som läst.

Om du markerar ett meddelande som läst ändras meddelandets status i Egenskaper. Om du till exempel inte har öppnat ett meddelande, men du har markerat det som läst, visas det som öppnat för meddelandets avsändare.

2.4.2 Läsa bifogade filer

När du öppnar en bifogad fil med GroupWise WebAccess från webbläsaren på en pekplatta försöker GroupWise konvertera filen till en HTML-vy. Om det inte går att konvertera filen uppmanas du att hämta filen och visa den i det ursprungliga programmet.

  1. Öppna försändelsen med den bifogade filen.

  2. Knacka på den bifogade fil som du vill visa.

    Ett nytt fönster öppnas med en HTML-vy av den bifogade filen. Om dokumentet inte kan konverteras kan du hämta det och visa det i ett annat program.

2.4.3 Besvara meddelanden

När du svarar på ett meddelande kan du skicka svaret till alla mottagare som fick det ursprungliga meddelandet eller bara till avsändaren. Ditt svar innehåller även det ursprungliga meddelandet.

  1. Öppna meddelandet som du vill svara på.

  2. Knacka på .

  3. Knacka på Svara på menyn om du bara vill skicka svaret till avsändaren.

    eller

    Knacka på Svara alla om du vill skicka svaret till avsändaren och till alla mottagare.

  4. Skriv meddelandet och knacka på Skicka.

2.4.4 Vidarebefordra meddelanden till andra

Du kan vidarebefordra meddelanden som du får till andra användare. När du vidarebefordrar ett meddelande kan du lägga till egna kommentarer i meddelandet samtidigt som mottagarna ser det ursprungliga meddelandet.

  1. Öppna det meddelande som du vill vidarebefordra.

  2. Knacka på och sedan på Vidarebefordra.

  3. Lägg till namnen på användarna du vill vidarebefordra försändelsen till.

  4. (Valfritt) Skriv ett meddelande.

  5. Knacka på Skicka.