10.2 Hantera dina aktiviteter

Med åtgärden Mina aktiviteter kan du kontrollera i din arbetsgångskö om några aktiviteter har tilldelats till dig. Om du har en aktivitet i kön måste du utföra någon av följande åtgärder:

NOTE:Du måste ha rätt behörighet för att kunna tilldela om aktiviteter. Om du vill tilldela om en aktivitet måste du vara administratör för tilldelningsprogram eller en teamchef som har fått denna behörighet i definitionen av teamrättigheterna.

När du har gjort anspråk på en aktivitet som du vill arbeta med har du möjlighet att utföra en åtgärd som vidarebefordrar arbetsobjektet till nästa aktivitet inom arbetsgången. Åtgärderna som du kan utföra på en aktivitet du har gjort anspråk på beskrivs nedan:

Table 10-1 Vidarebefordringsåtgärder

Vidarebefordra

Beskrivning

Godkänn

Låter dig godkänna aktiviteten. När du godkänner aktiviteten vidarebefordras arbetsobjektet till nästa aktivitet i arbetsgången.

Avslå

Låter dig uttryckligen avslå ett godkännande av aktiviteten. När du avslår aktiviteten vidarebefordras arbetsobjektet till nästa aktivitet i arbetsgången och begäran avslås. Normalt avslutas arbetsgångprocessen när en begäran avslås.

Neka

Låter dig uttryckligen neka aktiviteten. När du nekar aktiviteten vidarebefordras arbetsobjektet till nästa aktivitet för den nekade åtgärden i arbetsgången.

10.2.1 Visa dina aktiviteter

Visa aktiviteterna som har tilldelats till dig:

  1. Klicka på Mina aktiviteter i åtgärdsgruppen Mitt arbete.

    Listan med aktiviteter i din kö visas.

    Kolumnen Typ i aktivitetslistan innehåller en ikon som anger om aktiviteten för närvarande har tilldelats till en användare, grupp, delegat eller flera godkännare. Typen Tilldelad till flera godkännare används i följande situationer:

    • Aktiviteten har tilldelats till en grupp av mottagare, men endast en mottagare kan göra anspråk på och godkänna aktiviteten. När godkännandet ges betraktas aktiviteten som slutförd.

    • Aktiviteten har tilldelats till flera adresser, och alla måste göra anspråk på och godkänna aktiviteten innan den betraktas som slutförd.

    • Aktiviteten har tilldelats till flera adresser, och ett visst antal av dem måste göra anspråk på och godkänna aktiviteten innan den betraktas som slutförd. Det exakta kvorumantalet anges av administratören. Administratören definierar kvorumantalet genom att ange ett godkännandevillkor som anger det exakta antalet godkännanden eller procentandelen av godkännanden som behövs.

    Arbetsgångsystemet utför kortslutningsutvärdering så att kvorum kan optimeras. När ett godkännandevillkor för kvorum når punkten där ett kvorum inte är möjligt avslås aktiviteten och den tas bort från alla adressernas köer.

    I kolumnen Prioritet visas en flagga för aktiviteterna med hög prioritet. Du kan sortera listan efter prioritet genom att klicka på kolumnen Prioritet.

10.2.2 Ange en aktivitet

Så här anger du en aktivitet i kölistan:

  1. Klicka på aktivitetens namn i kön.

    Formuläret Aktivitetsinformation visas.

    När en aktivitet har tilldelats till flera godkännare visar formuläret Aktivitetsinformation ikonenFlera godkännare bredvid fältet Tilldelad till, och under ikonen visas text som anger att flera godkännare är nödvändiga.

    Formuläret Aktivitetsinformation
  2. Om du vill visa mer information om en aktivitet som har tilldelats till flera godkännare klickar du på texten under ikonen Flera godkännare:

    Fortsättning på formuläret Aktivitetsinformation

    Ett popup-fönster visas med information om hur många godkännanden som krävs, vilka de aktuella adressaterna är och vad den aktuella godkännandestatusen är.

    Skärmen Flera godkännare

    Kraven för aktiviteten beror på hur administratören konfigurerade aktiviteten.

    • Om godkännandetypen är grupp har aktiviteten tilldelats till flera användare inom en grupp, men endast en av dem förväntas göra anspråk på aktiviteten och godkänna den.

    • Om godkännandetypen är flera godkännare har aktiviteten tilldelats till flera adresser, och alla adressater måste göra anspråk på aktiviteten och godkänna den.

    • Om godkännandetypen är kvorum har aktiviteten tilldelats till flera adresser, och ett visst antal adressater räcker för att godkänna aktiviteten. Det exakta kvorumantalet anges av administratören. Administratören definierar kvorumantalet genom att ange ett godkännandevillkor som anger det exakta antalet godkännanden eller procentandelen av godkännanden som behövs.

    Arbetsgångsystemet utför kortslutningsutvärdering så att kvorum kan optimeras. När ett godkännandevillkor för kvorum når punkten där ett kvorum inte är möjligt avslås aktiviteten och den tas bort från alla adressernas köer.

  3. Gör anspråk på en aktivitet genom att följa instruktionerna under Section 10.2.3, Göra anspråk på en aktivitet.

  4. Klicka på Visa kommentarshistorik om du vill visa kommentarshistoriken för aktiviteten.

    I ett popup-fönster kan du se kommentarer från användare och systemet. Ordningen som kommentarerna visas i avgörs av en tidsstämpel som hör till varje kommentar. Kommentarer visas i den ordning som de anges. Vid parallella godkännandeflöden kan ordningen för aktiviteter som behandlas samtidigt vara oförutsägbar.

    1. Visa användarkommentarer genom att klicka på Visa användarkommentarer.

      Användarkommentarer innehåller följande typer av information:

      • Datum och tid då varje kommentar lades till.

      • Namnet på aktiviteten som varje kommentar gäller. Aktivitetslistan som visas innehåller användar- och logistikaktiviteter som har behandlas eller som håller på att behandlas.

      • Namnet på användaren som skapade kommentaren. Om kommentaren skapas av arbetsgångsystemet blir namnet på programmet (till exempel IDMProv) användarnamn. Kommentarer som skapas av arbetsgångssystemet lokaliseras automatiskt.

      • Kommentarstexten, som innehåller namnet på användaren som varje aktivitet har tilldelats till.

      Skaparen av arbetsgången kan inaktivera skapandet av användarkommentarer för en arbetsgång. Mer information finns i Användarprogrammet Identity Manager: Designguide.

    2. Du kan visa systemkommentarer genom att klicka på Visa systemkommentarer.

      Systemkommentarer innehåller följande typer av information:

      • Datum och tid då varje kommentar lades till.

      • Namnet på aktiviteten som varje kommentar gäller. När du visar systemkommentarer visas alla aktiviteter i arbetsgången. Aktivitetslistan innehåller aktiviteter som har behandlas eller som håller på att behandlas.

      • Namnet på användaren som skapade kommentaren. Om kommentaren skapas av arbetsgångsystemet blir namnet på programmet (till exempel IDMProv) användarnamn. Kommentarer som skapas av arbetsgångssystemet lokaliseras automatiskt.

      • Kommentarstexten, som anger vilken åtgärd som utfördes för aktiviteten.

      Systemkommentarer är främst avsedda för felsökning. De flesta användare i ett företag behöver inte läsa systemkommentarerna för en arbetsgång.

    3. Du kan bläddra genom en lång lista med kommentarer genom att klicka på pilarna längst ned på skärmen. Du kan till exempel bläddra till nästa sida genom att klicka på Nästa-pilen.

      Pilen Nästa
    4. Klicka på Stäng om du vill stänga fönstret.

  5. Du kan gå tillbaka till aktivitetslistan genom att klicka på Tillbaka.

10.2.3 Göra anspråk på en aktivitet

Så här gör du anspråk på en aktivitet du vill arbeta med:

  1. Klicka på Anspråk.

    Knappen Anspråk

    Avsnittet Formulärinformation på sidan uppdateras så att knapparna Avslå och Godkänn ingår, samt alla andra åtgärdsknappar som ingår i flödesdefinitionen, och lämpliga fält kan redigeras.

    Om den begärda resursen kräver en digital signatur visas ikonen Digital signatur krävs i sidans övre högra hörn.

    Ikonen Digital signatur krävs

    I Internet Explorer visas dessutom ett meddelande om att du måste trycka på mellanslag eller Enter så att appleten för digital signatur aktiveras.

    Meddelande i Internet Explorer
  2. Om du arbetar med en aktivitet som kräver en digital signatur ska du utföra följande steg:

    1. Om du använder ett smartkort ska du sätta i det i smartkortläsaren.

    2. I Internet Explorer aktiverar du appleten genom att trycka på mellanslag eller Enter.

      Webbläsaren kan då visa ett varningsmeddelande om säkerhet.

      Säkerhetsvarning
    3. Fortsätt genom att klicka på Kör.

    4. Fyll i fälten i godkännandeformuläret. Fälten i formuläret varierar beroende på vilken resurs som begärdes.

    5. Markera kryssrutan bredvid bekräftelsemeddelandet för den digitala signaturen när du är klar att signera.

      Bekräftelsemeddelandet för den digitala signaturen varierar beroende på hur logistikresursen har konfigurerats av administratören.

      Därefter visas ett popup-fönster i appleten där du kan markera ett certifikat. I fönstret visas både certifikat som har importerats i webbläsaren och certifikat som har importerats till smartkortet (om ett sådant är anslutet).

      Fönstret Markera certifikat
    6. Markera certifikatet som du vill använda och klicka på Välj.

      Fönstret Markera certifikat
    7. Om du markerar ett certifikat som har importerats i webbläsaren måste du ange certifikatets lösenord i fältet Lösenord i begärandeformuläret.

    8. Om du markerar ett certifikat som har importerats i smartkortet anger du PIN-koden för smartkortet och klickar på OK.

      Du behöver inte ange lösenordet för certifikatet om du använder ett smartkort, eftersom certifikatlösenordet redan har överförts till kortet.

      PIN-skärmen

      Om administratören har aktiverat möjligheten att förhandsgranska användaravtalet är knappen Förhandsgranska aktiverad.

    9. Klicka på Förhandsgranska om du vill se användaravtalet.

      Om typen av digital signatur är Formulär visas ett PDF-dokument.

      Om typen av digital signatur är data visas ett XML-dokument.

  3. Avslå begäran genom att klicka på Avslå.

    Sidan Formulärinformation
  4. Klicka på Godkänn om du vill godkänna en begäran.

    Sidan Formulärinformation

    I användarprogrammet visas ett meddelande som anger om åtgärden lyckades.