Så här ser du vilka beställningar du har gjort:

1. Klicka på Beställningsstatus i aktivitetsgruppen på Instrumentpanelen Arbete.

   Listan med beställningar visas. Om du inte är i hanteringsläge är de beställningar som visas de som du är mottagare eller beställare för. Om du är i hanteringsläge är de beställningar som visas de som den valda användaren, gruppen eller enheten är mottagare eller beställare för.

   

   Listan innehåller aktiva beställningar och beställningar som redan har godkänts eller avslagits. Administratören kan ställa in hur länge arbetsgångsresultat ska behållas. Som standard behålls arbetsgångsresultat i systemet Arbetsgång i 120 dagar.

   Om du vill visa typen för beställningen måste du ta med kolumnen Typ i listan med kolumner för visningen. När du tar med kolumnen Typ visas en ikon som anger om beställningen är en processbeställning (logistikbeställning), rollbeställning eller resursbeställning.

   Kolumnerna i listan Beställningsstatus visas nedan:

   • Kolumnen Beställt objekt innehåller namnet på rollen, resursen eller processen som angetts för beställningen.

   • I kolumnen Beställare visas vilken användare som beställde rollen.

   • I kolumnen Mottagare visas vilken användare, grupp eller enhet som får det beställda objektet om beställningen godkänns. Vid rollrelationer anger kolumnen Mottagare namnet på rollen som är relaterad till rollen i kolumnen Beställt objekt.

   • I kolumnen Status visas detaljerad statusinformation för beställningen samt en ikon som anger statussammanfattningen. I statussammanfattningen visas allmän status för beställningen. Du kan visa sammanfattningen från menyn Filter om du vill begränsa resultaten när du söker efter beställningar med en viss status:

     Ikon för statussammanfattning	Detaljerad status	Beskrivning
     	Ny beställning	Anger att en ny beställning behandlas för tillfället. Det går att återkalla en beställning med denna status.
     	SoD-godkännandestart - Väntar	Anger att drivrutinen för rolltjänsten försöker starta om en SoD-godkännandeprocess för en beställning efter det att en Godkännandestart - Paus har uppkommit. Det går att återkalla en beställning med denna status.
     	SoD-godkännandestart - Paus	Anger att drivrutinen för rolltjänsten inte kan starta en SoD-godkännandeprocess och att processen har stannat temporärt. När drivrutinen för rolltjänsten försöker starta en arbetsgång utan resultat (till exempel när det inte går att få tillgång till användarprogrammet) övergår beställningen till ett vänteläge för nytt försök. Den väntar i upp till en minut innan den övergår i ett läge för nytt försök (status SoD-godkännandestart - Väntar), vilket gör att drivrutinen försöker starta arbetsgången på nytt. Dessa lägen förhindrar att beställningar som inte beror på arbetsgångar hamnar bakom beställningar som blockeras av en arbetsgång som inte kan startas. Om en beställning visar denna status under en längre tidsperiod bör du kontrollera att användarprogrammet är igång. Om programmet är igång ska du verifiera att anslutningsparametrarna som har angetts till drivrutinen för rolltjänsten är korrekta. Det går att återkalla en beställning med denna status.
     	Godkännandestart - Väntar	Anger att drivrutinen för rolltjänsten försöker starta om en godkännandeprocess för en beställning efter det att läget Godkännandestart - Paus har uppkommit. Det går att återkalla en beställning med denna status.
     	Godkännandestart - Paus	Anger att en godkännandeprocess har initierats för beställningen, men att processen temporärt har stoppats. När drivrutinen för rolltjänsten försöker starta en arbetsgång utan resultat (till exempel när det inte går att få tillgång till användarprogrammet) övergår beställningen till ett vänteläge för nytt försök. Den väntar i upp till en minut innan den övergår i ett läge för nytt försök (status Godkännandestart - Väntar), vilket gör att drivrutinen försöker starta arbetsgången på nytt. Dessa lägen förhindrar att beställningar som inte beror på arbetsgångar hamnar bakom beställningar som blockeras av en arbetsgång som inte kan startas. Om en beställning visar denna status under en längre tidsperiod bör du kontrollera att användarprogrammet är igång. Om programmet är igång ska du verifiera att anslutningsparametrarna som har angetts till drivrutinen för rolltjänsten är korrekta. Det går att återkalla en beställning med denna status.
     	SoD-undantag - väntar på godkännande	Anger att en process för SoD-godkännande har startats och väntar på ett eller flera godkännanden. Det går att återkalla en beställning med denna status.
     	Väntar på godkännande	Anger att en godkännandeprocess har startats för beställningen och väntar på ett eller flera godkännanden. Det går att återkalla en beställning med denna status.
     	SoD-undantag - godkänd	Anger att ett SoD-undantag har godkänts för denna beställning. Det går att återkalla en beställning med denna status.
     	Godkänd	Anger att beställningen har godkänts. Det går att återkalla en beställning med denna status.
     	Logistik	Anger att beställningen har godkänts (om det krävdes) och att aktiveringstiden för tilldelningen har uppnåtts. Drivrutinen för rolltjänster håller på att godkänna tilldelningen. Du har inte behörighet att återkalla en beställning med denna status.
     	Väntar på aktivering	Anger att beställningen har godkänts men att aktiveringstiden för tilldelningen ännu inte har uppnåtts. Den väntande aktiveringen har ingen upplyftningskategori eller statusikon för sammanfattning. Det innebär att du inte kan filtrera listan över beställningar efter status för Väntar på aktivering. Det går att återkalla en beställning med denna status.
     	SoD-undantag - nekad	Anger att ett SoD-undantag har avslagits för denna beställning. Du har inte behörighet att återkalla en beställning med denna status.
     	Nekad	Anger att beställningen har avslagits. Du har inte behörighet att återkalla en beställning med denna status.
     	Tillhandahållen	Anger att beställningen har godkänts (om det krävdes) och att tilldelningen har beviljats. Du har inte behörighet att återkalla en beställning med denna status.
     	Rensning	Anger att beställningen har behandlats och att drivrutinen för rolltjänster håller på att ta bort de interna objekten som skapades för beställningen. Du har inte behörighet att återkalla en beställning med denna status.
     	Avbryter	Anger att drivrutinen för rolltjänster avbryter beställningen på grund av en åtgärd från användaren. Du har inte behörighet att återkalla en beställning med denna status.
     	Avbrutet	Anger att beställningen har avbrutits på grund av en åtgärd från användaren. Du har inte behörighet att återkalla en beställning med denna status.
     	Logistikfel	Anger att ett fel inträffade när tilldelningen skulle tillhandahållas (beviljas) eller tas bort (återkallas). Det exakta felmeddelandet för ett logistikfel skrivs till spårnings- eller granskningsloggen, om någon av dem är aktiva. Om ett logistikfel inträffar ska du kontrollera i spårnings- eller granskningsloggen om felmeddelandet anger ett allvarligt problem som måste åtgärdas. Du har inte behörighet att återkalla en beställning med denna status.

     Obs!Om systemklockan på servern med drivrutinen för rolltjänster inte är synkroniserad med systemklockan på servern där användarprogrammet körs kan beställningsstatus visas på olika sätt i listorna Beställningsstatus och Rolltilldelningar. Om du till exempel beställer en rolltilldelning som inte kräver något godkännande kan statusen visas som Tillhandahållen i avsnittet Beställningsstatus medan statusen i avsnittet Rolltilldelningar visar Väntar på aktivering. Efter omkring en minut kan statusen i avsnittet Rolltilldelningar ändras till Tillhandahållen. Du kan säkerställa att statusen visas korrekt i hela användarprogrammet genom att se till att systemklockorna är synkroniserade.

   • I kolumnen Beställningsdatum visas datumet när beställningen utfördes.

Så här visar du sammanfattningsinformation för en beställning:

1. För pekaren över beställningsnamnet i kolumnen Beställt objekt.

   

Så här definierar du ett filter för beställningslistan:

1. Klicka på Definiera filter.

   

   Dialogrutan Filtrera visas med flera fält där du kan ange hur du vill filtrera data:

   

2. Om du vill begränsa sökningen till beställningar som har ett beställningsnamn som matchar en viss sträng skriver du de första tecknen i strängen i fältet Beställt objekt.

3. Om du vill begränsa sökningen till beställningar av en viss typ väljer du typ i listrutan Typ.

4. Om du vill begränsa sökningen till beställningar som har en viss status väljer du status i listrutan Status.

   Vilka statuskategorier du kan välja varierar beroende på vilken typ du har valt i listrutan Typ.

5. Om du vill begränsa sökningen till beställningar som har ett visst bekräftelsenummer skriver du ID:t i fältet Bekräftelsenummer.

   Bekräftelsenumret är en intern identifierare som korrelerar en uppsättning rolltilldelningar som har beställts vid samma tidpunkt. I följande situationer delar en uppsättning rolltilldelningar samma bekräftelsenummer:

   • I samma beställning tilldelas flera roller till samma användare.

   • I samma beställning tilldelas samma roll till flera användare. Detta kan inträffa när en beställare tilldelar en roll till en grupp eller en enhet.

   När en uppsättning rolltilldelningar delar ett bekräftelsenummer kan en användare återkalla varje tilldelning för sig. Dessutom kan varje rolltilldelning godkännas eller nekas oberoende av de andra.

6. Klicka på Filtrera om du vill utföra en ny fråga för beställningar med de urvalsvillkor du har angett i dialogrutan Filtrera.

   När du definierar ett filter för beställningslistan sparas filterdefinitionen i identitetsarkivet tillsammans med dina andra användarinställningar.

   Obs!De sparade inställningarna gäller alltid för den användare som är inloggad i användarprogrammet för tillfället, oavsett om en annan användare har valts i kontrollen Hantera.

Så här kan du se vilka filterpunkter som har definierats tidigare:

1. Titta i rutorna till vänster om ikonen Definiera filter.

   Om inga filter är definierade visar ikonen Definiera filter två tomma ringar enligt följande:

   

   När en eller flera filterpunkter har definierats visas varje filterpunkt i en separat ruta, enligt följande:

   

Så här tar du bort en filterpunkt som har angetts i dialogrutan Filtrera tidigare:

1. Klicka på ikonen Rensa det här filtret (som ser ut som ett X) bredvid den filterpunkt som du vill ta bort:

   

Så här tar du bort alla tidigare definierade filter och uppdaterar sökresultaten så att alla beställningar tas med:

1. Öppna dialogrutan Filtrera genom att klicka på Definiera filter.

2. Klicka på Återställ.

   Dialogrutan Filtrera stängs och beställningslistan uppdateras så att alla beställningar tas med.

I avsnittet Beställningsstatus på sidan Instrumentpanelen Arbete kan du markera och avmarkera kolumner och även ändra ordningen på kolumnerna i beställningslistan som visas. Alla anpassningar som du gör sparas för framtida bruk.

Så här anpassar du visningen av kolumner i beställningsstatuslistan:

1. Klicka på Anpassa i avsnittet Beställningsstatus på sidan Instrumentpanelen Arbete.

   

   Användarprogrammet visar listan med de kolumner som för tillfället är markerade för visningen och en lista med ytterligare kolumner som kan markeras.

   

2. Om du vill ta med en kolumn till i visningen markerar du kolumnen i listrutan Tillgängliga kolumner och drar den till listrutan Valda kolumner.

   Om du vill markera flera kolumner i listan håller du ned Ctrl-tangenten och markerar kolumnerna. Om du vill markera ett helt intervall med kolumner som ska visas tillsammans i listan håller du ned Skift-tangenten och markerar kolumnerna.

   Du kan ändra ordningen för kolumnerna i visningen genom att flytta dem uppåt eller nedåt i listrutan Valda kolumner.

3. Om du vill ta bort en kolumn från visningen markerar du kolumnen i listrutan Valda kolumner och drar den till listrutan Tillgängliga kolumner.

   Kolumnerna Beställt objekt och Datum för beställning är obligatoriska kolumner som inte kan tas bort från visningen av beställningslistan.

4. Spara ändringarna genom att klicka på OK.

Så här anger du antalet objekt som du vill visa på varje sida:

1. Välj en siffra i listrutan Rader.

På sidan Instrumentpanelen Arbete kan du ange hur du vill visa informationen för beställningar som du har klickat på i avsnittet Beställningsstatus. Du kan visa aktivitetsinformation i listan eller i en separat modal dialogruta. Den är funktionen styrs av en inställning i dialogrutan Anpassa visningen av beställningsstatus.

När du ändrar inställningen sparas den i identitetsarkivet tillsammans med dina andra användarinställningar.

Så här styr du hur aktivitetsinformation visas:

1. Klicka på Anpassa i avsnittet Beställningsstatus på sidan Instrumentpanelen Arbete.

   

   Dialogrutan Anpassa visningen av beställningsstatus visas i användarprogrammet. I dialogrutan kan du anpassa visningen av beställningslistan. De kontroller som visas kan bero på vilka inställningar som administratören har angett som tillgängliga för åsidosättning av användarna.

   

2. Om du vill visa informationen i aktivitetslistan väljer du På rad med lista i listrutan Öppna information om beställningsstatus. Om du vill visa informationen i en separat modal dialogruta väljer du I meddelandefönster.

3. Spara ändringarna genom att klicka på Spara ändringar.

Så här sorterar du beställningslistan:

1. Klicka på rubriken på kolumnen som du vill sortera.

   Den pyramidformade sorteringsindikatorn visar vilken kolumn som är den nya primära sorteringskolumnen. När sorteringsordningen är stigande visas sorteringsindikatorn i normalt, upprätt läge. När sorteringsordningen är fallande är sorteringsindikatorn upp och ned.

   Du kan sortera listan efter flera kolumner genom att klicka på rubriken för varje sorteringskolumn. Standardsorteringen är fallande ordning efter Datum för beställning vilket gör att de senaste beställningarna visas först. Om du sorterar listan efter någon annan kolumn än kolumnen Datum för beställning används kolumnen Datum för beställning som sekundär sorteringskolumn.

Så här uppdaterar du beställningslistan:

1. Klicka på Uppdatera.

   Beställningslistan uppdateras för att återspegla det aktuella läget för beställningslistan för den aktuella användaren. Filter som du har tillämpat på beställningslistan tas inte bort om du klickar på Uppdatera. När du uppdaterar beställningslistan används de filter som du har definierat för att uppdatera listan. Filtren finns kvar tills du återställer dem.

1. Visa kommentarstexten för en beställning genom att klicka på ikonen Kommentarer i beställningslistan.

   

Så här visar du information för en beställning:

1. Klicka på beställningsnamnet i kolumnen Beställt objekt.

   Informationen för beställningen visas.

   

Så här återkallar du en beställning:

1. Klicka på Återkalla i fönstret Beställningsinformation.

   

   Knappen Återkalla är bara aktiverad när den process som är kopplad till beställningen fortfarande körs.