11.3 Ange din tillgänglighet

Med åtgärden Redigera tillgänglighet kan du ange vilka resursbegäranden med ombudstilldelning som du inte kan arbeta med under en viss tidsperiod. Under tidsperioden som du inte är tillgänglig för en viss begäran kan användaren som har delegerats för att agera på denna begäran arbeta med den.

Om du föredrar att inte ange din tillgänglighet för varje enskild begärandedefinition kan du använda åtgärden Redigera tillgänglighet till att ange globala inställningar för delegering.

Ledtråd:Innan du använder åtgärden Redigera tillgänglighet måste du ha minst en ombudstilldelning att arbeta med. Din teamchef (eller administratören för tilldelningsprogram) måste skapa ombudstilldelningar för dig.

11.3.1 Ange tillgänglighetsstatus

  1. Klicka på Redigera tillgänglighet i åtgärdsgruppen Mina inställningar.

    Sidan Redigera tillgänglighet visas i användarprogrammet. Om du inte har angett några befintliga tillgänglighetsinställningar är visningslistan tom:

    Om inga delegater har tilldelats för dig visas ett meddelande i användarprogrammet om att du inte kan ändra din status på sidan Redigera tillgänglighet.

    Om du har en eller flera tillgänglighetsinställningar visas följande inställningar i visningslistan:

    Visningslistan Redigera tillgänglighet
  2. Om du vill visa mer information om en viss resurs som har associerats med en tillgänglighetstilldelning klickar du på resursens namn:

    Länk för resursnamn

    På sidan visas då ett fönster med information om ombudstilldelningen:

    Information om ombudstilldelning

    Denna information är särskilt användbar i situationer när samma resursnamn förekommer flera gånger i listan med tillgänglighetsinställningar.

  3. Ange din status genom att markera en av följande alternativ i listrutan Ändra status.

    Status

    Beskrivning

    Tillgänglig för ALLA begäranden

    Detta är standardstatusen. Den anger att du är globalt tillgänglig. När denna status används delegeras inte begäranden som tilldelas till dig, även om du har tilldelade delegater.

    Statusen Tillgänglig för ALLA begäranden åsidosätter andra inställningar. Om du ändrar statusen till ett annat alternativ och därefter ändrar tillbaka den till Tillgänglig för ALLA begäranden tas alla tidigare definierade inställningar med Selektiv tillgänglighet bort.

    INTE tillgänglig för NÅGON begäran

    Anger att du är globalt otillgänglig för alla begärandedefinitioner som finns i systemet för tillfället.

    Om du anger statusen Inte tillgänglig för NÅGON begäran anger det att du är otillgänglig för alla befintliga ombudstilldelningar. Den aktuella statusen ändras till Inte tillgänglig för angivna begäranden. Tilldelningar gäller omedelbart fram till tidsgränsen har uppnåtts för ombudstilldelningen. Den här inställningen påverkar inte tillgängligheten för nya tilldelningar som skapas efter denna tidpunkt.

    INTE tillgänglig för angivna begäranden

    Anger att du inte är tillgänglig för vissa resursbegärandedefinitioner. Under tidsperioden som du inte är tillgänglig för en viss begäran kan användaren som har delegerats för att agera på denna begäran arbeta med den.

    Om du väljer alternativet INTE tillgänglig för angivna begäranden kommer du till sidan Redigera tillgänglighet. Det är samma åtgärd som om du klickar på knappen Ny.

11.3.2 Skapa eller redigera en tillgänglighetsinställning

  1. Skapa en ny tillgänglighetsinställning genom att klicka på Ny (eller välj INTE tillgänglig för angivna begäranden i listrutan Ändra status).

  2. Redigera en befintlig inställning genom att klicka på Redigera bredvid inställningen som du vill ändra:

    Knappen Redigera

    I användarprogrammet visas en uppsättning kontroller som du kan använda till att ange vilken tidsperiod du är otillgänglig samt markera begäranden som inställningen gäller för.

    Listan med begäranden som visas innehåller endast begäranden som har en ombudstilldelning.

    Sidan Redigera tillgänglighet
  3. Ange tidsperioden då du inte är tillgänglig:

    1. Ange när tidsperioden börjar genom att ange startdatum och starttid i rutan Otillgänglig från, eller genom att klicka på kalenderknappen och ange datum och tid.

      Kontrollen Kalender
    2. Ange när tidsperioden slutar genom att klicka på något av följande:

      Knapp

      Beskrivning

      Varaktighet

      Låter dig ange tidsperioden i veckor, dagar eller timmar.

      Slutdatum

      Låter dig ange slutdatum och sluttid. Du kan ange datum och tid, eller klicka på kalenderknappen och ange datum och tid i kalendern.

      Upphör inte

      Anger att inställningen för otillgänglighet aldrig upphör att gälla.

      Slutdatumet som du anger måste ligga inom tidsperioden för ombudstilldelningen. Om ombudstilldelningen exempelvis upphör att gälla den 31 oktober 2007 går det inte att ange att den här tillgänglighetsinställningen ska upphöra att gälla den 15 november 2007. Om du anger att upphörandedatum ska vara den 15 november 2007 justeras det automatiskt till den 31 oktober 2007.

  4. Ange om du vill skicka meddelanden via e-post till andra användare genom att fylla i dessa fält:

    Fält

    Beskrivning

    Meddela andra användare om dessa ändringar

    Anger om du vill meddela en eller flera användare om den här tillgänglighetstilldelningen via ett e-postmeddelande.

    Adressat

    Anger vilka användare som ska få meddelande via e-post:

    Selektiv: Du kan skicka meddelande via e-post till användare som du anger.

  5. Markera en eller flera begäranden i listan Typer av begäranden och klicka på Lägg till.

    På den här sidan anger du vilka typer av begäranden som inte ska accepteras medan du är otillgänglig. Det innebär att dessa begäranden delegeras till andra användare.

    Rutan Val av typ av begäran

    Alla begäranden som du lägger till hamnar i listan Nekad för den angivna perioden.

    Listan Nekad för den angivna perioden
  6. Om du vill ange att den här tillgänglighetsinställningen ska gälla för alla begärandetyper klickar du på Alla begärandetyper i stället för att markera begärandetyperna var för sig.

    Kryssrutan Alla begärandetyper

    Kryssrutan Alla begärandetyper är endast tillgänglig när resurssökvillkoren för ombudstilldelningen är Alla.

    Resurssökvillkor som angetts som Alla
  7. Klicka på Ta bort om du vill ta bort en begäran från listan.

  8. Klicka på Skicka om du vill verkställa ändringarna.

11.3.3 Ta bort en tillgänglighetsinställning

Så här tar du bort en befintlig tillgänglighetsinställning:

  1. Klicka på Ta bort bredvid inställningen:

    Knappen Ta bort