12.2 管理您的小组任务

当某个任务处于工作流程队列中时,可以执行下列操作:

12.2.1 按小组成员查看任务

小组管理者可以查看小组成员的任务。仅小组可用的任务可在任务列表中列出。

  1. 我的小组的工作操作组中单击小组任务,可显示“小组任务”窗口。

    “小组任务”页面
  2. 单击选择小组向下箭头显示小组。选择已指派小组管理者的小组。

  3. 选择用户。

    如果用户选择框包含姓名,则单击用户向下箭头可显示选定小组的所有成员。单击要显示其任务的人员姓名。

    如果用户选择框为空,则单击对象选择器图标打开“对象查找”窗口。指定小组成员的搜索准则,单击搜索,然后选择小组成员。

    您的管理员定义您的小组,并定义您可以看到的是一个自动填充的选择列表还是一个空白列表,该选择框旁边有个对象选择器图标“对象选择器”图标

  4. (可选)指定超时间隔,查找在所选时间内失效的任务。指定一位或多位的数字,例如 10。

    如果指定超时间隔,请选择该间隔单位为天、周还是月。

  5. 使用过滤方式选择要查看的某个小组成员的部分任务。要查看为小组成员授予或撤消资源的任务,请选择收件人。要查看小组成员负责的任务,请选择指派给。可以同时选择这两种任务。

  6. 任务列表列选择框中,选择要显示的一个或多个任务列,并单击向右箭头将它们添加到任务列表中。选择这些列的顺序即是它们显示的顺序。可以包括以下列:

    • 任务(必需。)
    • 请求
    • 收件人
    • 请求日期
    • 类型
    • 指派给
    • 请求者
    • 已声明
    • 超时
    • 优先级
    • 数字签名
  7. 单击搜索列出选定用户的任务。

  8. 要查看另一个小组成员的任务或另一个小组的任务,请返回到步骤 2并定义新的搜索。

12.2.2 按用户或组查看任务

供应应用程序管理员可以按用户或组查看任务。

  1. 我的小组的工作操作组中单击小组任务,可显示“小组任务”窗口。

  2. 选择类型中,选择用户

    “指定组”单选按钮
  3. 要查找一个名称,请单击对象选择器图标“对象选择器”图标,指定搜索准则,并单击搜索

    单击一个用户名或组名以将其选中。以下对象查找页面示例是对所有组的查找:

  4. (可选)指定一个超时间隔,查找在该间隔内失效的任务。指定一位或多位的数字。

    如果指定超时间隔,请选择该间隔单位为天、周还是月。

  5. 使用过滤方式选择任务的子集。要查看对用户或组授予或撤消资源的任务,请选择收件人。要查看用户或组负责的任务,请选择指派给。可以同时选择这两种任务。

  6. 任务列表列选择框中,选择要显示的一个或多个任务说明,然后单击向右箭头将说明添加到任务列表中。您添加这些说明的顺序即是它们在任务列表作为列标题显示的顺序。您的选项包括:

    • 任务。(必需。)
    • 请求
    • 收件人
    • 请求日期
    • 类型
    • 指派给
    • 请求者
    • 已声明
    • 超时
    • 优先级
    • 数字签名
  7. 单击搜索显示这些任务。

    显示的组任务是明确指派给组的任务,而不是指派给组中每个成员的任务。要查看指派给每个成员的任务,请查看该成员的任务。

  8. 要查看另一个用户或组的任务,请返回到步骤 2并定义新的搜索。

12.2.3 使用任务显示格式

任务列表以“模板显示”或“展示显示”格式显示。您的显示格式由管理员选择。

模板显示格式

“模板显示”是默认显示格式。图 12-1 显示了一个示例:

图 12-1 模板显示格式的任务列表示例

小组任务:模板显示

模板显示格式使您可以将列按值排序,设置每页的任务数以及对任务列表分页。

将列按值排序

  1. 单击列标题可对该列中的值排序。

  2. 再次单击标题可反转排序顺序。

设置每页的任务数

  1. 单击任务列表上方右侧的每页的任务数选择框的向下箭头。

  2. 选择每页 5 个任务、10 个任务或 25 个任务。

对任务列表分页

  1. 单击第一个、上一个、下一个最后一个对任务列表分页。

展示显示格式

展示显示格式使您可以过滤检索到的数据。图 12-2 显示了展示显示格式的示例:

图 12-2 展示显示格式的任务列表示例

将列按值排序

  1. 单击列标题可对该列中的值排序。

  2. 再次单击标题可反转排序顺序。

过滤数据视图

展示显示格式显示由搜索返回的整个数据集。可以使用过滤器过滤数据集。这些过滤器在显示格式的右侧,从搜索中获取列标题的名称。可以按任务、请求、指派给请求者列值来过滤数据。仅当显示中包含相应的列时,才显示过滤器。

注:展示显示格式将过滤器称为方面

图 12-3 显示了具有“请求”过滤器和“指派给”过滤器的示例。

图 12-3 展示显示格式的两个过滤器

在每个过滤器参数旁边是一个数字和选中标记(可选)。该数字表示当前过滤器集合中与该参数匹配的任务数。选中标记表示是否已选中该过滤器参数。初始情况下,所有过滤器参数都是选中的,使您可以查看搜索的所有数据。如果一个过滤器仅有一个参数,则会自动选中该参数。

  1. 要查看数据的子集,请单击一个或多个过滤器框中的一个或多个参数。

    注:选择一个过滤器的一个参数可以更改其他过滤器中可用的参数。

    例如,如果在“指派到”过滤器中单击 Margo 的姓名,在“请求者”过滤器中单击 Kevin 的姓名,则将只看到同时指派到 Margo Mackenzie 并由 Kevin Chester 请求的任务,如图 12-4 所示:

    图 12-4 应用两个过滤器的任务列表示例

导出显示中的数据

  1. 要导出在显示中看到的数据,请单击将列表复制到剪贴板(显示的顶部)。

  2. 选择制表符分隔的值此视图生成的 HTML。展示显示格式会生成一个编码文本文件。

  3. 将这些内容复制到剪贴板。

  4. 从剪贴板粘贴到目标文件。

  5. 单击关闭ESC 关闭编码文本的窗口。

了解显示图标

模板视图和展示视图都显示表示结果集中每个任务的状态的图标。本部分说明任务列表中出现的显示图标:

“类型”列

类型列下显示状态标志。标志是在图例中定义的。要访问图例,请单击“小组任务”标题栏右侧的彩色图标。图 12-5 显示该图例。

图 12-5 在“小组任务”显示格式中显示的图标

“优先级”列

红色标志表示高优先级任务。此优先级是在您的管理员创建的“供应请求定义”中设置的。

“已声明”列

已声明列中的已声明图标表示已声明该任务。

“数字签名”列

数字签名列中的数字签名图标表示批准或拒绝该任务需要数字签名。

12.2.4 选择任务

要选择并打开任务列表中的任务,请执行下列操作:

  1. 单击任务名称。

    将显示“小组任务细节”表单。

    “任务细节”表单

    将一项任务指派给多个批准者时,“任务细节”表格将显示多个批准者图标(在指派至字段旁),并在该图标下显示文字,表示需要多个批准者。

    “多个批准者”图标
  2. 要显示关于指派给多个批准者的任务的更多信息,请单击多个批准者图标下的文本:

    “多个批准者”文本

    将显示弹出窗口,指出需要的批准数量,当前接收人以及当前的批准状态。

    “多个批准者”屏幕

    任务的要求取决于您的管理员如何配置任务:

    • 如果您的批准类型是,则任务已指派给组内若干用户,但只应有一个用户声明并批准任务。

    • 如果批准类型是多个批准者,则该任务已指派给若干接收人,所有接收人都必须声明并批准任务。

    • 如果批准类型是选定用户数,则该任务已指派给若干接收人,选定数量的接收人就足以批准任务。选定用户数的定义由管理员配置。要定义选定用户数,管理员将指定批准条件,该条件指定批准的精确数量或需要批准的百分比。

  3. 要声明一个任务,请遵循部分 12.2.5, 声明任务中的指导。

  4. 要重指派一个任务,请遵循部分 12.2.6, 重指派任务中的指导。

  5. 要查看该任务的注释历史,请单击查看注释历史

    可在弹出窗口中查看用户和系统注释。 注释显示的顺序由和每条注释关联的时戳决定。先输入的注释先显示。对于并行批准流程,并行处理的活动顺序可能是不可预测的。

    1. 要显示用户注释,请单击显示用户注释

      用户注释包含以下类型的信息:

      • 添加每条注释的日期和时间。

      • 应用每条注释的活动名称。显示的活动列表包含已处理或当前正在处理的用户和供应活动。

      • 作出注释的用户名称。如果注释由工作流程系统生成,应用程序的名称(例如 IDMProv)就是用户名。工作流程系统生成的注释会被自动本地化。

      • 注释文本,包含作为每个活动当前受托人的用户的名称。

      注:工作流程设计者可以禁止某个工作流程生成用户注释。有关更多信息,请参见《Identity Manager User Application:设计指南》

    2. 要显示系统注释,请单击显示系统注释

      系统注释包含以下类型的信息:

      • 添加每条注释的日期和时间。

      • 应用每条注释的活动的名称。 显示系统注释时,将列出工作流程中的所有活动。 活动列表包含已处理或当前正在处理的活动。

      • 作出注释的用户名称。 如果注释由工作流程系统生成,应用程序的名称(例如 IDMProv)就是用户名。工作流程系统生成的注释将被自动本地化。

      • 注释文本,表示对该活动采用的操作。

      系统注释主要用于调试。 多数业务用户无需查看工作流程的系统注释。

    3. 要在很长的注释列表中滚动,请单击屏幕底部的箭头。 例如,要滚动到下一页面,请单击下一页箭头。

      “下一页”箭头
    4. 单击关闭可关闭此窗口。

  6. 要返回到任务列表,请单击后退

注:声明重指派按钮仅在小组请求权限允许这些操作时可见。

12.2.5 声明任务

要声明处理的小组成员任务:

  1. 单击声明

    “声明”按钮

    本页面的表格细节部分将更新,以包含拒绝批准按钮,以及流程定义包含的其他操作按钮,相应字段将变为可编辑的。

    如果您请求的资源要求数字签名,本页面右上角将显示“要求数字签名”图标。

    需要数字签名图标

    此外,在 Internet Explorer 上将显示讯息,表示您必须按空格键或 Enter 键激活数字签名小程序。

    Internet Explorer 讯息
  2. 如果您要处理需要数字签名的任务,请执行以下步骤:

    1. 如果您使用智能卡,请将智能卡插入智能卡读卡器。

    2. 在 Internet Explorer 上,按空格键或 Enter 键激活小程序。

      此时您的浏览器可能会显示安全警告讯息。

      安全警告
    3. 单击运行继续。

    4. 填充批准表格中的字段。表格中的字段可能随请求资源的不同而不同。

    5. 单击数字签名确认讯息旁的复选框,表示您即将签名。

      数字签名确认讯息可能随管理员配置供应资源方式的不同而不同。

      小程序随即显示弹出窗口,您可以通过它选择证书。 弹出窗口将列出导入浏览器的证书及导入智能卡的证书(如果当前已连接智能卡)。

      “选择证书”屏幕
    6. 选择您要用的证书并单击选择

      “选择证书”屏幕
    7. 如果选择已导入浏览器中的证书,则需要在请求表格的口令字段键入证书口令。

    8. 如果选择已导入智能卡的证书,请键入您的智能卡的 PIN,并单击确定

      如果您使用智能卡,则无需键入证书口令,因为证书口令已传送到智能卡。

      PIN 屏幕

      如果您的管理员启用了预览用户协议功能,则将启用预览按钮。

    9. 单击预览查看用户协议。

      如果数字签名类型设置为“表格”,则将显示 PDF 文档。

      如果数字签名类型设置为数据,则将显示 XML 文档。

  3. 要拒绝请求,请单击拒绝

    “拒绝”按钮
  4. 要批准请求,请单击批准

    “批准”按钮

    User Application 将显示一条讯息,指示操作是否成功。

12.2.6 重指派任务

要重指派小组成员的任务,请执行以下操作:

  1. 在“小组任务”任务细节窗口中单击重指派

    “重指派”按钮
  2. 单击对象选择器图标“对象选择器”图标(在您选择的输入框旁)。

  3. 新指派至下拉列表中选择要向其重指派该任务的用户。

    “新指派至”下拉列表
  4. (可选)在注释字段中输入注释以说明再指派的原因。

  5. 单击提交

    User Application 将显示一条讯息,指示操作是否成功。

12.2.7 释放任务

释放任务,以便将该任务指派给另一小组成员或由其声明。

  1. 在“小组任务”任务细节窗口中单击释放

    “释放”按钮