8.2 鉴定错误讯息

在鉴定到 iManager 时，您可能会遇到下列错误讯息。每个错误讯息部分都会说明可能的原因。

8.2.1 HTTP 404 错误

如果在首次尝试访问 iManager 时接收到 404 错误，您需要校验 Apache 运行的端口。根据 iManager 的安装方式以及选用的是 Apache 还是 IIS，配置文件的位置将会有所不同。Apache 使用 httpd.conf 文件或 ssl.conf 文件。有关 IIS 端口设置的信息，请参见 Microsoft 的相关文档。

8.2.2 HTTP 500 错误

如果收到内部服务器错误或小程序树枝错误（不可用或正在升级），则 iManager 可能存在以下某个 Tomcat 问题：

  • 重引导后 Tomcat 未完全初始化。
  • Tomcat 启动失败。

等待几分钟，然后再尝试访问 iManager。如果仍然收到相同的错误，则需要校验 Tomcat 的状态，如果错误仍然存在，则要校验 Apache 的状态。

检查 Tomcat 的状态

  1. 重启动 Tomcat。

  2. 检查 Tomcat 日志中是否存在错误。

    日志文件位于 UNIX、Linux 或 Windows 平台上的 $tomcat_home$/logs 目录中。在 UNIX 和 Linux 上，日志文件名为 catalina.out 或localhost_log.date.txt；而在 Windows 上，日志文件命名为 stderr 和 stdout。

    在 NetWare® 上，错误显示在记录器屏幕中。

检查 Apache 的状态

  1. 重启动 Apache。

  2. 检查 Apache 日志文件中是否存在错误。

    日志文件位于 $apache_home$/logs 目录中。

8.2.3 634 错误讯息

目标服务器不包含源服务器所请求内容的拷贝，或源服务器没有与请求匹配的对象，也没有搜索对象的参照。

可能原因如下所示：

  • 您输入了错误的“树”或“IP 地址”。如果使用的是 IP 地址，且 eDirectory™ 安装在非标准 (524) 端口上，请确保输入中包括此端口。
  • 超时前，iManager 未找到“树”或“IP 地址”。

    如果树名无效，请使用 IP 地址。

8.2.4 632 错误讯息

此错误为系统故障，导致该错误的可能原因有多种。

8.2.5 601 错误讯息

在指定的环境中找不到输入的对象名。

可能原因如下所示：

  • 可能禁用了无环境登录。
  • “用户”对象可能不在配置的搜索树枝列表中。要求管理员将您的用户位置添加到无环境登录搜索树枝中，或使用完整环境登录。

8.2.6 669 错误讯息

所使用的口令无效、鉴定失败、某个服务器尝试与另一服务器同步但目标服务器的数据库被锁定，或远程 ID 或公共密钥存在问题。

可能原因如下所示：

  • 键入的口令不正确。
  • 在树中有多个用户使用相同的用户名。无环境登录尝试使用其所找到的第一个用户帐户及提供的口令登录。在此情况下，用户应该在登录时提供完整环境或限制无环境登录搜索的搜索树枝。