ZENworks Configuration Management 的功能如下：
您可以使用发现进程，通过查询一组提供的 IP 地址来查找网络中的设备，并借助 SNMP、WMI 和 SSH 等技术来收集库存信息。发现进程还可以查找 Novell eDirectory™ 或 Active Directory* 中的设备，并从 Novell eDirectory 迁移旧版 ZENworks 设备。
部署进程用于将 ZENworks Adaptive Agent 分发和安装到一组设备，这些设备可通过发现进程或明确提供的设备列表来识别。此后，这些设备即会成为受管设备。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Configuration Management 发现、部署和淘汰参考手册》。
ZENworks Configuration Management 可让您配置、分发、安装、去除及回滚设备上的应用程序。此操作通过使用软件分发包来执行。
在将分发包指派给设备时，可以根据自己定义的日程安排（分发、起动、可用性）在设备上安装和起动该分发包。
ZENworks Configuration Management 可让您使用策略来创建一组配置，然后指派给任意数量的受管设备。如此有助于为设备提供统一的配置，从而使您不必逐一对每台设备进行单独配置。
ZENworks Configuration Management 策略可帮助您管理 Internet Explorer 收藏夹、Windows 组策略、本地文件权限、打印机、SNMP 服务设置、漫游配置文件，以及配置动态本地用户帐户并在受管设备上对这些帐户加以管理。您也可以配置受管设备上“远程管理”会话的行为或执行，以及集中管理 ZENworks Explorer 的行为和功能。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Configuration Management Policy Management 参考手册》。
ZENworks Configuration Management 提供预引导服务，可让您在设备的操作系统引导之前于设备上执行任务。使用“预引导服务”，您可以在设备引导时，自动或手动对其执行以下操作：
运行 ZENworks 映像脚本（包含可以在 bash 提示符中发出的命令）
取得设备硬盘驱动器和其他存储设备的映像
将映像恢复到设备
参与将现有映像应用到多台设备的会话
使用 ImageX 取得或恢复 WIM 映像
使用 Symantec* Ghost 取得或恢复 Ghost 映像
要自动完成其中的部分任务，只需在设备上启用 PXE（预引导执行环境），然后在“ZENworks 控制中心”内配置可预引导的任务，并将其指派给设备。这样，设备便可以在引导时自动实施这些任务。
要手动实施任务，可以将设备配置为要求用户在引导期间介入。
通过使用 ZENworks 控制中心，您还可以将 tftp 目录更改从主服务器复制到其他映像服务器（主服务器或具有映像角色的从属设备）。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Configuration Management 预引导服务和映像参考手册》。
ZENworks Configuration Management 通过“远程控制”、“远程查看”、“远程执行”、“远程诊断”和“文件传送”等操作，提供远程安全管理设备的功能。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Configuration Management Remote Management 参考手册》。
ZENworks Configuration Management 提供 ZENworks Reporting Server 的高级报告功能。ZENworks Reporting Server 使用嵌入式 BusinessObjects Enterprise XI R3.1 引擎来创建自定义报告。您可以使用 ZENworks Reporting Server 中的预定义报告就 Asset Management、Patch Management、库存、发现和部署、分发包和策略以及 ZENworks 系统进行报告。还可以创建自己的自定义报告、编辑现有报告、指派报告权限，以及安排报告一组用户的日程。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Configuration Management Reporting Server 安装指南》和《ZENworks 10 Configuration Management 系统报告参考手册》。
ZENworks Configuration Management 可以为所有受管设备和已储存设备收集大量的软件及硬件库存，同时还能让您创建和导出标准报告和自定义报告。
您可以在管理区域中所有安装了 ZENworks Configuration Management 软件的设备上更新此软件。可以对更新下载进行日程安排。软件更新以“中间版本”级别提供，您可以在查看每项更新的内容后选择是否要应用该更新（中间版本会进行累积）。您还可以下载最新的“产品识别更新”(PRU) 来更新知识库，使 ZENworks 库存能够识别更新的软件。
ZENworks Asset Management 提供了各种工具，可协助您管理软件资产。这些工具涵盖三个范围：
软件用量： 您可以跟踪现有库存中软件应用程序的用量，包括运行时间、活动时间、已登录用户、计算机以及所使用的应用程序。您也可以跟踪和报告通过“终端服务器”和 Citrix 运行的软件，以及通过浏览器运行的 Web 应用程序。您可以运行所有的预定义软件用量报告，以及创建、保存和运行自定义报告。
合同管理： 您可以定义并跟踪 IT 合同细节，包括关键日期和供应商、财务、SLA、租用以及续订信息；附加相关文档；将合同与资产、许可证和用户群数据关联；创建指定日期的自动电子邮件通知。您也可以运行所有预定义合同管理报告，以及创建、保存和运行自定义报告。
许可证管理： 您可以导入及输入软件购买记录，定义许可证权利，附加支持文档，将发现的软件产品调节到权利，并跟踪目前的合规性状态。您也可以运行所有预定义许可证管理报告，以及创建、保存和运行自定义报告。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Asset Management 参考手册》。
购买 ZENworks Configuration Management 标准版，即可获得 Asset Management 的 60 天评估版。评估期过后，如果要继续使用 Asset Management，则须购买该产品。
增补程序管理可让您以自动方式不断应用软件增补程序，从而最大程度地减少漏洞和问题。
增补程序管理会通过因特网定期与 ZENworks 增补程序订阅服务通讯，从而保持在最新的增补程序和修复状态。最初 60 天的评估期结束后，增补程序管理需要在付费订阅后方可继续下载不断提供的最新漏洞和增补程序信息。
如果订阅服务提供了新的增补程序，ZENworks 服务器会下载有关该增补程序的信息。您可以将增补程序部署到设备上，或者忽略此增补程序。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Patch Management 参考手册》。
您可以使用 Personality Migration 来定义对一组自定义系统和应用程序设置的自动迁移。通常，一组设置可以是桌面墙纸、电子邮件帐户设置、浏览器代理设置、文件和文件夹、存档的电子邮件、Microsoft Office 模板和 MS Excel 宏等。此过程大大减少了在设置或重新配置用户桌面系统时所需的时间和精力。
有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Personality Migration 参考手册》。