A.5 一般策略查错

使用 ZENworks 图标登录 ZENworks 后,系统会提示用户立即重新登录

源: ZENworks 10 Configuration Management;策略管理。
解释: 在以下情况下,无论 ZENworks 用户提供的身份凭证是否正确,系统都会在该用户登录设备后提示其立即重新登录:
  • 用户登录的设备已有其他 ZENworks 用户登录,并且该用户在 5 到 10 分钟内注销了桌面登录。

  • 指派给用户的“动态本地用户”策略或“Windows 组”策略选择了如有必要,请在实施后强制重新登录受管设备选项。

操作: 编辑策略,取消选择如有必要,请在实施后强制重新登录受管设备

无法查看“ZENworks 控制中心”的所有其他并发会话中新添加的用户来源

源: ZENworks 10 Configuration Management;策略管理。
解释: 如果多个用户同时打开“ZENworks 控制中心”,且其中一个用户将新用户来源添加到管理区域,则新添加的用户来源不会反映在“ZENworks 控制中心”其他打开的会话中。因此,策略可能不会指派给新用户来源。
操作: 要将策略指派给新用户来源,请重新登录“ZENworks 控制中心”。

“网络唤醒”策略在 ZENworks Configuration Management 中不可用

源: ZENworks 10 Configuration Management;策略管理。
操作: 执行以下步骤创建“网络唤醒”策略的功能:
  1. 在“ZENworks 控制中心”中,创建不含任何操作的空分发包。

  2. 选择该分发包并单击操作 > 指派分发包至设备,然后单击下一步

  3. 选择分发日程安排选项,然后单击下一步

  4. 选择网络唤醒选项,然后单击下一步

  5. 单击完成

zman pvst 命令可能未将正确的策略指派和部署状态显示在受管设备上

源: ZENworks 10 Configuration Management;策略管理。
解释: 如果将策略指派给用户或设备并在设备上运行 zman pvst 命令,则该策略的指派状态和整体部署状态可能不会正确显示。
操作: 刷新设备。

在受管设备上实施 DLU 策略、漫游配置文件策略或组策略等策略失败

源: ZENworks 10 Configuration Management;策略管理。
可能的原因: 如果用户通过带有后随空格字符的 eDirectory 用户帐户进行鉴定的方式登录受管设备,则受管设备上就不会实施 DLU 策略、漫游配置文件策略或组策略等策略。
操作: 确保 eDirectory 用户帐户没有后随空格字符。

关闭已发布的应用程序或注销 Citrix 服务器的共享桌面无法终止 Citrix 服务器上的会话

源: ZENworks 10 Configuration Management;策略管理。
解释: 即使关闭已发布的应用程序或注销 Citrix 服务器的共享桌面,用户仍处于登录 ZENworks 状态。因此,有些策略可能不会在设备上取消实施。
操作: 在设备上执行以下步骤:
  1. 打开“注册表编辑器”。

  2. 转到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\TWI

  3. LogoffCheckSysModules 的值从 ZCMUMHelper.exe 更改为 ZenUserDaemon.exe,ZCMUMHelper.exe

  4. 重引导设备。