如果受管设备（如位于防火墙之外的设备或使用代理服务器的设备）无法鉴定到“ZENworks 服务器”的 IP 地址或 DNS 名称，则可以为该“ZENworks 服务器”指定其他 IP 地址或 DNS 名称，供设备用于访问服务器。
“检测不到的 IP 地址”面板可让您指定当设备找不到“ZENworks 服务器”的 IP 地址时可用于访问服务器的地址。
“其他 DNS 名称”面板可让您指定当设备找不到“ZENworks 服务器”的 DNS 名称时可用于访问服务器的其他名称。
在此面板中添加的 DNS 名称会分发到所有受管设备，供其用于连接服务器。
添加 DNS 名称：
在“ZENworks 控制中心”内单击左窗格中的，在“设备”面板中依次选择和服务器对象，然后依次单击选项卡和，接着选择。
在字段中，指定设备可以访问的服务器（如代理服务器）IP 地址的 DNS 名称。
单击将 DNS 名称添加到列表中。
如有必要，可以使用和按钮对列表重新排序。
使用 DNS 名称时会按照所列的顺序从上到下使用。
地址添加完后，单击或保存地址。