7.11 对从属设备进行查错

下节提供了在使用“从属设备”时可能会遇到的问题的解决方案:

使用 zman ssc 命令无法将具有映像角色的从属设备添加到 Windows 受管设备中

源: ZENworks 10 Configuration Management;从属设备。
操作: 要将 Windows 受管设备提升为具有映像角色的从属设备,请使用 zman ssaimg 命令。

有关 zman ssaimg 命令的详细信息,请查看 ZENworks 服务器中的 zman 手册页 (man zman) 或参见《ZENworks 10 Configuration Management 命令行实用程序参考手册》中的“从属设备命令”

使用 zman ssd 命令无法将具有映像角色的从属设备从 Windows 设备去除

源: ZENworks 10 Configuration Management;从属设备。
操作: 要将映像从属角色从 Windows 受管设备中去除,请使用 zman ssrimg 命令。

此命令不会去除其他“从属”角色,如“内容”或“集合”(如果这些角色已指派给设备)。

有关 zman ssrimg 命令的详细信息,请查看 ZENworks 服务器中的 zman 手册页 (man zman) 或参见《ZENworks 10 Configuration Management 命令行实用程序参考手册》中的“从属设备命令”

虽然已将“映像从属”角色指派给受管设备,但该受管设备仍无法提升为“映像从属”

源: ZENworks 10 Configuration Management;从属设备。
可能的原因: 受管设备因其上配置的防火墙设置而无法连接“主服务器”。
操作: 在受管设备上执行以下操作:
  1. 禁用防火墙设置。

  2. Ping 主服务器,以确保受管设备可以连接该服务器。

  3. 右键单击 ZENworks 图标 图标,然后单击刷新以刷新图标上的信息。

Windows Vista SP2 受管设备提升为具有映像角色的从属设备后,ZENworks 图标上不会显示更新的映像统计数字

源: ZENworks 10 Configuration Management;从属设备。
解释: 将 Windows Vista SP2 受管设备提升为具有映像角色的从属设备后,ZENworks 图标 图标(显示属性 > 内容 > 映像)上不会显示任何更新的映像统计数字
操作: 查看从属设备最新的映像统计数字:
  1. 在控制台提示符处,转至 ZENworks 安装目录\novell\zenworks\bin\preboot

  2. 运行以下命令:

    zmgmcast -status -i Satellite IP 地址

如果在 Oracle 上运行 ZENworks 数据库,则在编辑设置为“无日程安排”的内容复制日程安排时会发生空指针异常

源: ZENworks 10 Configuration Management;从属设备。
解释: 如果在 Oracle 上运行 ZENworks 数据库,且从属设备的内容复制日程安排设置为无日程安排,则当您使用 ZENworks 控制中心编辑日程安排时,会遇到空指针异常情况。
操作: 要编辑内容复制日程安排,请使用 zman ssucrs 命令。

有关 zman ssucrs 命令的详细信息,请参见《ZENworks 10 Configuration Management 命令行实用程序参考手册》中的“从属设备命令”