2.1 BusinessObjects Enterprise Server 的预升级任务

本节仅适用于 ZENworks 10 Configuration Management 主服务器上安装了 BusinessObjects* Enterprise 的情况。如果 ZENworks 10 Configuration Management 主服务器上未安装 BusinessObjects Enterprise，请继续部分 2.2, 升级到 ZENworks Configuration Management 10.3。

如果 ZENworks 10 Configuration Management 主服务器上安装了 BusinessObjects Enterprise，则在将该服务器升级到 ZENworks 10 Configuration Management SP3 时，BusinessObjects Enterprise 会停止工作。

要继续创建并生成 ZENworks 报告，请按所列顺序执行下列任务：

  1. 卸装 ZENworks 10 Configuration Management 主服务器上安装的 BusinessObjects Enterprise Server。有关详细信息，请参见部分 2.1.1, 卸装 BusinessObjects Enterprise。

  2. 安装 ZENworks Reporting Server。有关详细信息，请参见部分 2.1.2, 安装 ZENworks Reporting Server。

2.1.1 卸装 BusinessObjects Enterprise

  1. 将 ZENworks 10 Configuration Management 主服务器升级到 ZENworks Configuration Management (10.1.1) 的更新版。有关详细信息，请参见《ZENworks 10 Configuration Management 系统管理参考手册》中的“ZENworks 系统更新简介”。

  2. 从主服务器卸装 BusinessObjects Enterprise Server。

    • 在 Windows 上： 执行下列操作：

      1. 以管理员身份登录。

      2. 在桌面上，单击开始 > 设置 > 控制面板。

      3. 双击添加或删除程序并卸装 BusinessObjects Enterprise Server。

      4. 在命令提示符处，转到 %ZENWORKS_HOME%\share\pmrboecleanup 目录。

      5. 运行 pmrboecleanup.bat 文件。

        （视情况而定）请不要运行绑定在“主服务器”（已安装“报告服务器”）上的 ZENworks Configuration Management (10.1.1) 更新版中的 pmrboecleanup.bat 或 pmrboecleanup.sh 文件。如果运行该文件，会从“主服务器”中去除“报告服务器”。要解决此问题，请升级到 ZENworks Configuration Management (10.1.2) 更新版。之后在运行 pmrboecleanup.bat 或 pmrboecleanup.sh 文件时，就不会从“主服务器”中去除“报告服务器”。

      6. 要查看日志信息，请转到 %ZENWORKS_HOME%\logs\pmrboepostuninstall.log。

    • 在 Linux 上： 执行下列操作：

      1. 以根用户身份登录。

      2. 通过运行以下命令停止 BusinessObjects Enterprise 服务：

        /etc/init.d/BobjEnterprise115 stop

      3. 通过运行以下命令卸装 BusinessObjects Enterprise Server：

        /opt/novell/zenworks/share/boe/bobje/uninstallBOBJE.sh

      4. 浏览到 /opt/novell/zenworks/share/pmrboecleanup 目录。

      5. 运行 pmrboecleanup.sh 脚本文件。

        （视情况而定）请不要运行绑定在“主服务器”（已安装 Reporting Server）上的 ZENworks Configuration Management (10.1.1) 更新版中的 pmrboecleanup.bat 或 pmrboecleanup.sh 文件。如果运行该文件，会从“主服务器”中去除“报告服务器”。要解决此问题，请升级到 ZENworks Configuration Management (10.1.2) 更新版。之后在运行 pmrboecleanup.bat 或 pmrboecleanup.sh 文件时，就不会从“主服务器”中去除“报告服务器”。

      6. 要查看日志信息，请转到 /var/opt/novell/log/zenworks/pmrboepostuninstall.log。

2.1.2 安装 ZENworks Reporting Server

将 ZENworks Reporting Server 安装到卸装了 BusinessObjects Enterprise Server 的同一台主服务器上，或将其安装到其他服务器上。有关安装 Reporting Server 的详细信息，请参见《ZENworks 10 Configuration Management Reporting Server 安装指南》。