Novell Doc: ZENworks 11 SP2 升级指南 - 将 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 升级到 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2

4.1 将 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 升级到 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2

要从 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 升级到 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2，您需要先部署 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2。您无法直接将 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 升级到 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2。您可以在 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 所在的同一台 ESX 服务器上进行此项部署。首次引导 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 时会起动一个配置向导，您需要在其中提供 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 所需的网络标识（IP 地址和 DNS 名称）。ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 的 IP 地址或 DNS 名称只是临时用于升级，此后将不再需要。

ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 的迁移向导会在将 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 升级到 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 的同时，将 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 中的数据和设置迁移到 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2。完成迁移所需的时间取决于网络速度、带宽以及要迁移的数据量。

重要说明：ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 会获取 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 的网络标识。从 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 升级到 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 后，ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 将会关闭，您必须确保管理区域中当前未在使用该设备。

以下各节提供有关如何将 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 升级到 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 的信息：

4.1.1 升级前任务

在开始将 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 升级到 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 之前，请执行以下任务：

确保您已执行部分 2.0, 将主服务器升级到 ZENworks 11 SP2中的任务。
对 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 及其数据库建立快照。
备份 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 中的个人数据、配置设置及自动化脚本。
备份 ZENworks 主服务器。这么做是为了在您遇到任何错误时，可以恢复 ZENworks 主服务器。

有关如何进行备份的详细信息，请参见《ZENworks 11 SP2 系统管理参考手册》中的“备份及恢复 ZENworks 服务器和证书颁发机构”。

（视情况而定）如果您安装了 ZENworks Reporting Server，请使用 zman 报告命令妥善备份报告。

有关 zman 报告命令的详细信息，请查看服务器上的 zman man 页面 (man zman)，或参见《ZENworks 11 SP2 命令行实用程序参考手册》中的zman(1)。
使用 ZENworks Diagnostic Center 校验 ZENworks 数据库纲要：
1. 从 Novell 下载网站将 zdc_verifyDB_prerequisite.zip 文件下载到设备上的临时位置。
2. 将下载的文件复制到 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance。
3. 将 ZIP 文件的内容解压缩到临时位置。
4. 从控制台中转到解压缩的 ZENworks Diagnostic Center 文件所在的目录。
5. 运行以下命令：
  
  /bin/sh zdc_verifyDB
6. 下载 ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.ova 文件，或下载分割成多个文件的 ZENworks Appliance ZIP 文件并创建 OVA 文件。
  
  要下载多部分 ZENworks Appliance ZIP 文件，请执行以下操作：
  - 将下列文件下载到设备上的临时目录：
    
    ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.001
    
    ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.002
    
    ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.003
    
    ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.004
    
    ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.005
    
    ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.006
  - 使用以下其中一个实用程序解压缩 ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.001：
    
    7-Zip 4.65 版或更高版本
    
    WinZip 9.x 版或更高版本
    
    此操作会自动合并所有分割的 ZENworks Appliance ZIP 文件并创建 ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.ova 文件。
  - 导入 ZENworks Appliance OVA 文件并将其部署到虚拟基础架构。
7. （建议）将 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 部署在 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 所在的 ESX 服务器上。
8. （建议）在您可以开始升级 ZENworks Virtual Appliance 11.2 前，拍摄一个 ZENworks Virtual Appliance 10.3.x 快照。

4.1.2 将 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 升级到 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2

ZENworks 11 SP2 的三个版本（标准版、高级版和企业版）中都绑定了 ZENworks Appliance 映像。

从 ZENworks 11 SP2 下载网站下载 OVA 文件，或下载分割成多个文件的 ZENworks Appliance ZIP 文件并创建 OVA 文件。

有关详细指导，请参见 ZENworks 11 SP2 下载和安装页面
通过导入 ZENworks Appliance 映像，创建一个新的已预安装 ZENworks Appliance 的虚拟机。

ZENworks Appliance 映像以开放式虚拟存档格式 (ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.ova) 储存，可以通过 VMware vSphere Client 应用程序导入到 VMware 基础架构。
1. 启动 VMware vSphere Client 应用程序。
2. 单击文件 > 部署 OVF 模板起动“部署 OVF 模板”向导。
3. 在“来源”页中选择以下其中一个选项，然后单击下一步。
  - 单击从文件中选择，浏览至包含 ZENworks Appliance 映像的 .ova 文件并选择该文件。
  - 单击从 URL 部署可从 Web 服务器下载 .ova 文件。
4. 单击下一步。
5. 按照提示完成 .ova 文件的部署。
6. 部署完成后，单击完成。
（可选）对步骤 2 中创建的虚拟机创建快照。
打开已导入 ZENworks Appliance 映像的虚拟机。

“配置”向导即会自动起动。
在“配置”向导的“语言”页中，选择向导继续操作将使用的语言，然后单击下一步。
在“许可协议”页中，接受最终用户许可协议和 SUSE 许可协议，然后单击下一步。
在“键盘”页中配置键盘布局，然后单击下一步。
在“网络配置”页中，选择网络接口 > 以太网卡 > 编辑，然后为 ZENworks Appliance 配置下列网络信息：
- 主机名和服务器名称
  
  服务器必须具有静态 IP 地址或永久租用的 DHCP 地址。
- 机器的 IP 地址（针对静态 IP 地址）
- 子网屏蔽（针对静态 IP 地址）
- 默认网关（针对静态 IP 地址）
要升级的设备服务器的 IP 地址或 DNS 名称应与旧设备服务器的不同。ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 服务器的 IP 地址或 DNS 名称只是临时用于升级。
在“时区”页中，务必将系统中要使用的时区和时钟设置与 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 设置保持一致，然后单击下一步。
在“根口令”页中指定根口令。
单击完成。

ZENworks 11 SP2 向导即会显示。此向导起动时可能需要几秒钟时间。
在 ZENworks 11 SP2 向导中，选择迁移现有设备选项，然后单击下一步。
在 IP/DNS 字段中，指定远程设备服务器的 IP 地址或 DNS 名称。
单击下一步。
在“根口令”对话框中，指定根口令，然后单击确定。
单击下一步。

系统会提示您提供区域管理员的身份凭证。请使用可用的身份凭证鉴定到管理区域。
如果要升级到区域中的第一个主服务器，请继续执行步骤 17.a；否则请跳到步骤 18。
1. 在“产品许可”页中，指定产品许可证密钥，然后单击下一步。
2. 在“ZENworks Diagnostic Center”页中，选中是，我已使用 ZDC 校验数据库纲要复选框，然后单击下一步。
3. 在“警告”页中，单击下一步。
在“升级前摘要”页中，单击安装。

升级安装程序即会将安装媒体从 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 复制到 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2。升级完成后，配置文件、内容、数据库（如果是嵌入式 Sybase）及网络设置（包括主机名、IP 地址、时区信息和报告）都会复制到 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2。ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 的网络设置将会禁用，安装了 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 的设备将会关闭。

您最后必须重引导 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 才能完成升级过程。
（视情况而定）如果 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 配置为使用 ZENworks Reporting Server，则您首次登录 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 时，ZENworks Reporting Server 向导会自动起动。完成 ZENworks Reporting Server 的配置后，系统会将报告导入到 ZENworks 11 SP2 Reporting Server 中。

有关如何配置 ZENworks Reporting Server 的详细信息，请参见《ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 部署和管理参考手册》中的配置预安装的 ZENworks Reporting Server。
要手动起动 ZRS，请运行 /var/adm/zenworks/launchZRS.sh 命令。

有关如何以手动方式起动 ZENworks Reporting Server 向导及配置 ZENworks Reporting Server 的详细信息，请参见《ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 部署和管理参考手册》中的手动起动 ZENworks Reporting Server 向导。

4.1.3 升级后任务

如果已升级到 ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 的 ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance 配置为使用动态 IP 地址，则您在开始使用此新服务器之前需要手动更新其 DHCP 配置。