3.2 管理已傳遞的電子郵件

使用「從所有信箱中刪除」從收件者的「信箱」中收回已傳遞項目。您可以收回收件者尚未開啟的郵件或電話訊息。至於約會、備忘記事和任務，則無論何時都可以收回。不過，已經透過網際網路傳遞到其他電子郵件系統的項目無法收回。

若想查看哪些收件者已經開啟您的郵件，請在項目上按一下滑鼠右鍵，然後按一下「內容」。電子郵件開啟後便無法再收回。

您可以使用「重新傳遞」再次傳遞一個項目，這可能是修正過的項目。

您可以檢查原始項目的內容，看看 GroupWise 是否可以收回該項目。在「已傳遞項目」中的項目上按一下滑鼠右鍵，然後按一下「內容」。如果郵件和電話訊息已經開啟，就無法收回。

如果收件者的電子郵件系統啟用了狀態追蹤，您可收到所傳遞項目的狀態資訊。「內容」窗口可讓您查看已傳遞之任何項目的狀態。例如，您可以看到項目傳送的時間，以及收件者開啟或刪除此項目的時間。如果收件者接受或拒絕一個約會，同時提供備註，您會在「內容」視窗中看到此條備註。您也可以看到收件者是否將任務標示為已完成。

「內容」視窗還會顯示所收到項目的資訊。您可以看到該項目其他的收件者 (除了隱藏副本的收件者)、附加檔案的大小和建立日期等資訊。

GroupWise WebAccess 提供了數種方法，可讓您確認項目是否已傳送。

您或許會想顯示之前已傳遞的項目。例如，您可以看閱已傳遞的項目、重新傳遞項目 (經過修改或未修改)，或在某些狀況下將其收回 (如果收件者尚未開啟該項目)。

除了將要移至信箱或行事曆以外的資料夾的已傳送項目，所有已傳送項目都會存放在這個資料夾中。若將已傳遞項目移至其他資料夾，則「已傳遞項目」資料夾將不再顯示該項目。若要顯示已移至其他資料夾的已傳遞項目，請開啟這些資料夾。

您可以依「已傳遞項目」清單中的任何欄排序已傳遞的項目。