18.8 確認您傳送的電子郵件已傳送

GroupWise 提供了多種方法來確認是否已傳送項目。

如果您要傳送訊息至非 GroupWise 的系統,請記住,這些系統必須具備狀態追蹤功能,才能傳回外送到 GroupWise 系統的訊息狀態。

18.8.1 接收傳送項目的相關通知

當收件者開啟或刪除訊息、謝絕約會或完成任務時,您都會收到通知。

  1. 若要取得特定項目的收件收據,請開啟項目檢視,按一下傳送選項索引標籤,然後按一下狀態追蹤

    或者

    如果對於您傳送的所有項目都要取得收件收據,請按一下工具 > 選項,連按兩下傳送,然後按一下該項目類型對應的索引標籤。

  2. 「收件通知」群組方塊中,指定您需要的收件收據類型。

    無: 不執行任何動作。內容中會追蹤已傳送項目的資訊。

    回函︰ 您會收到一封電子郵件。

    通知︰ 您會在「通知」中收到鬧鐘。

    通知與回函: 您會在「通知」中收到電子郵件與鬧鐘。

    此功能在郵件傳送到非 GroupWise 系統的情況下不可用。

    如果不選接收鬧鐘和通知,就無法使用「通知」來接收通知。若需要更多的資訊,請參閱啟動通知

    如果您要傳送項目至網際網路位址,可以按一下「啟用傳送確認」。如果收件人的網際網路電子郵件系統啟用了狀態追蹤,您便可收到所傳送項目的狀態。

18.8.2 要求對您傳送的項目進行回覆

您可以通知項目的收件者回覆您的郵件。GroupWise 會在項目中新增一個句子,告訴收件者需要回覆,並將收件者「信箱」中的圖示改成雙箭號。

  1. 如果要求收到特定項目的回覆,請開啟項目檢視,按一下傳送選項索引標籤,然後按一下一般

    或者

    如果對於您傳送的所有項目都要求收到回覆,請按一下工具 > 選項,然後連按兩下傳送

  2. 按一下需要回覆,然後指定您要何時收到回覆。

    收件者會在訊息旁看到需要回覆圖示。

    • 如果選取「當有空時」,訊息的頂部會出現「需要回覆:當有空時」。

    • 如果選取「x 天內」,訊息的頂部會出現「需要回覆:xx/xx/xx 前」。

  3. 返回正在撰寫的項目。

    按一下確定,然後按一下關閉以儲存所有項目的設定。

18.8.3 通知收件者您傳送了項目

若要通知收件者您傳送了項目,請執行以下操作:

  1. 若要通知特定項目的收件者,請開啟項目檢視,然後按一下傳送選項 > 一般

    或者

    若要通知您傳送的所有項目的收件者,請按一下工具 > 選項,然後連按兩下傳送

  2. 選取「通知收件者」

    使用者就會自動使用「選項」中的「通知」。但如果他們取消選取了接收鬧鐘和通知,就無法通知他們您所傳送的訊息。如需詳細資訊,請參閱收到其他人的訊息時發出通知

  3. 返回正在撰寫的項目。

    按一下確定,然後按一下關閉以儲存所有項目的設定。