2009 年 6 月 5 日
本文件包含 Novell® Identity Manager 3.6.1 版的已知問題。
本讀我檔案包含 Identity Manager 3.6.1 版的已知問題。除此讀我檔案外,Designer 3.0.1 及使用者應用程式角色提供模組另有其適用的讀我檔案:
另外也有下列文件資源可供使用:
以下幾節將提供產品發行時已知問題的相關資訊。
以下幾節說明您在安裝 Identity Manager Metadirectory 引擎與驅動程式時可能會遇到的問題。
無法在 Red Hat 5.0 及 Suse Linux Enterprise Server (SLES) 11 上安裝 Identity Manager 3.6.1
在某些法語地區設定中,於 Solaris 上安裝 Identity Manager 3.6.1 時會失敗,並顯示一則錯誤
在 Solaris 10 上安裝包含 eDirectory 8.8.5 (64 位元) 的 Identity Manager 3.6.1 之後,角色服務驅動程式無法正常運作
將 Identity Manager 從 3.5.1/3.6 升級到 3.6.1 不會移除 3.5.1/3.6 的 naudit 資料夾
在 Windows 中,若使用非預設位置的 DIBFiles 將 eDirectory 安裝在非預設位置,則 Identity Manager 的安裝將會發生錯誤。
在 Red Hat* 5.0 及 SLES 11 上安裝 Identity Manager 3.6.1 時,安裝程式可能會在安裝未完成時結束,並顯示以下主控台訊息︰
/tmp/install.dir.3693/Linux/resource/jre/bin/java: symbol lookup error: /tmp/lib/libspmclnt.so: undefined symbol: DDCDuplicateContext
解決方案︰這個錯誤只會發生一次。請重新執行安裝程式。
在某些法語地區設定中,於 Solaris 上安裝 Identity Manager 3.6.1 時會失敗,並顯示以下錯誤︰
JClient introuvable/version de JClient non prise en charge Installez la version appropriée de JClient avant d'installer le serveur méta-annuaire IDM.
以下是 Identity Manager 安裝會失敗的法語地區設定清單︰
解決方案︰在安裝終端機工作階段中,將現有的地區設定變更為工作地區設定︰
在終端機中設定地區設定。
在終端機中執行以下指令以獲取可用地區設定的清單︰
locale -a
選取所需的地區設定,然後執行以下指令︰
LANG=<您選取的地區設定>
LC_ALL=<您選取的地區設定>
export LANG LC_ALL
執行以下指令開始安裝 Identity Manager︰
./install.bin
在開頭顯示畫面中的下拉式清單中選取「
」。安裝至含有 eDirectory™ 8.8.5 的 AIX* 5L 5.3 版時,唯一支援的 AIX 維護層級為 5300-09。較新或較舊的維護層級皆無法支援。
在 Windows* 平台上從舊版 Identity Manager 進行升級時,應使用先前用以安裝 eDirectory 的相同管理員帳戶。例如,若使用某個領域管理員帳戶安裝 eDirectory,則在安裝 Identity Manager 時也應使用該領域管理員帳戶,而非本機管理員帳戶。
若未使用相同的管理員帳戶,使用者將無法存取處理安全回應問題的回覆。之所以會如此,是因為網路樹金鑰在安裝期間已重新建立 (因為管理員帳戶不同),而新的網路樹金鑰未針對已儲存的回覆提供正確的存取。在使用者登入時,系統會提示他們提供新的處理安全回應回覆。
解決方案︰若要成功安裝 Identity Manager,請執行以下操作︰
建立下列符號鏈結:
指向 /var/sadm/pkg/NDSservx 的 /var/sadm/pkg/NDSserv
指向 /%path to%/eDirectory/setup/NDSservx.pkg 的 /%path to%/eDirectory/setup/NDSserv.pkg
例如︰指向 /export/home/installs/eDirectory/setup/NDSservx.pkg 的 /export/home/installs/eDirectory/setup/NDSserv.pkg
執行以下指令,以確認在步驟 1 中建立的符號連結起作用︰
若有效,指令將傳回 eDirectory 版本。
重新安裝 Identity Manager。
您不可在包含唯讀 /usr 分割區的 Solaris 區域上安裝 Linux/Unix 雙向驅動程式。若選擇安裝該驅動程式,IDM 安裝程式將會報告錯誤。
將 Identity Manager 從 3.5.1/3.6 升級到 3.6.1 時,程序不會移除 Identity Manger 3.5.1/3.6 的下列 naudit 資料夾。
解決方案︰手動移除 Identity Manager 3.5.1/3.6 的 naudit 資料夾。
在 Windows 中,若已使用非預設位置的 dib 檔案將 eDirectory 安裝在非預設位置,則在安裝 Identity Manager 時,安裝將會完成,但會發生錯誤。發生錯誤的原因是綱要延伸失敗。
解決方案︰必須按照以下步驟延伸綱要︰
安裝 Identity Manager 之後,停止 eDirectory。
執行以下指令延伸綱要︰
<eDirLocation>\schemaStart.bat <eDirLocation> yes <admin name with tree> <password> yes 6 " " " <schemafileName>" "<serverName>" <dibPathLocation>
附註:<dibPathLocation> 必須包含 DIBFiles 資料夾。
範本指令:
C:\eDir\NDS\schemaStart.bat "C:\eDir\NDS" yes ".cn=admin.o=n.T=IDM-INSTALLISSUE." "n" yes 6 " " "C:\eDir\NDS\sch_nt.cfg" ".CN=WIN2008-64-NDS.O=n.T=IDM-INSTALLISSUE." "C:\DIB\NDS\DIBFiles"
啟動 eDirectory。
延伸角色綱要檔案 srvprv.sch 和 nrf-extensions.sch。應使用 eDirectory NDS 主控台執行此操作。
從 NDS 主控台啟動 Novell eDirectory 安裝公用程式 (install.dlm 服務),然後按「 」。
選取「
」,然後按「 」。在對應的欄位中指定「管理使用者名稱」、「網路位置」和「密碼」,然後按一下「
」。從 eDirectory 安裝位置 (例如 C:\novell\nds) 瀏覽綱要檔案 srvprv.sch,然後按一下「 」。
執行步驟 1 至步驟 4 延伸 nrf-extensions.sch 綱要檔案。
下一節說明您在使用遠端載入器時可能遇到的問題。
在 Windows 2008 伺服器核心上,於遠端載入器主控台中按一下「
」時,對應的說明頁不會顯示。解決方案︰在機器上安裝瀏覽器 (如 Internet Explorer),然後在遠端載入器主控台中按一下「
」。有時,從遠端載入器主控台啟動遠端載入器例項時,會顯示以下錯誤訊息︰
Socket Error: Permission Denied
解決方案︰執行以下其中一項操作︰
重新啟動機器。
變更遠端載入器例項指令連接埠。
下一節說明您在使用 Identity Manager 驅動程式時可能遇到的問題。
目前支援 SAP HR 驅動程式的 JCO 版本為 2.1.8。SAP HR 驅動程式在 Windows Server 2008 上無效是因為 JCO 2.1.8 不支援 Windows Server 2008。
將 JDBC 驅動程式從低於 3.5.1 版升級到 3.5.1 版或更新版本時,升級操作失敗。
操作失敗的原因包括以下幾種︰
驅動程式無法使用 mysql-connector-java-3.1.11-bin.jar 驅動程式類別讀取表格的中繼資料。
您無法從狀態檔案中取得資訊,因為類別 JDBMKeyComparator 的 serialVersionUID 已在升級後發生變更。
解決方案︰以下為根據升級失敗原因制定的解決方案︰
將協力廠商驅動程式類別從 mysql-connector-java-3.1.11-bin.jar 升級到 mysql-connector-java-5.1.6-bin.jar。
刪除狀態檔案並重新啟動驅動程式。
執行 LDAP 驅動程式時,java 會在 Just In Time (JIT) 編譯器編譯期間產生磁心傾印,並在 hs_err_<pid> 檔案中記錄以下錯誤。
C2:952 ! com.novell.nds.dirxml.driver.ldap.LDAPPublisher.processModifyValue
範例核心堆疊︰
#0 0xffffe410 in __kernel_vsyscall () #1 0xb7b8c8d0 in raise () from /lib/libc.so.6 #2 0xb7b8dff3 in abort () from /lib/libc.so.6 #3 0x064fa73b in os::abort () from //opt/novell/eDirectory/lib/nds-modules/jre/lib/i386/server/libjvm.so #4 0x065ed0d1 in VMError::report_and_die () from //opt/novell/eDirectory/lib/nds-modules/jre/lib/i386/server/libjvm.so #5 0x064ff659 in JVM_handle_linux_signal () from //opt/novell/eDirectory/lib/nds-modules/jre/lib/i386/server/libjvm.so #6 0x064fc648 in signalHandler () from //opt/novell/eDirectory/lib/nds-modules/jre/lib/i386/server/libjvm.so #7 <signal handler called> #8 0x0625665c in PhaseChaitin::gather_lrg_masks () from //opt/novell/eDirectory/lib/nds-modules/jre/lib/i386/server/libjvm.so #9 0x06255bb5 in PhaseChaitin::Register_Allocate () from //opt/novell/eDirectory/lib/nds-modules/jre/lib/i386/server/libjvm.so #10 0x062a2acd in Compile::Code_Gen () from //opt/novell/eDirectory/lib/nds-modules/jre/lib/i386/server/libjvm.so #11 0x0629f950 in Compile::Compile ()
解決方案︰使用下列方法停用 JIT 編譯器︰
登入 iManager。
按一下 以顯示 Identity Manager 管理頁面。
在「
」清單中,按一下「 」。在「
」索引標籤中,按一下該驅動程式集開啟「驅動程式集綜覽」頁面。按一下「
」功能表,再按一下「 」。按一下「
」以顯示包含 Java 環境參數的內容頁。將「
」下的「 」設定為包含以下內容︰-XX:CompileCommand=exclude,com/novell/nds/dirxml/driver/ldap/LDAPPublisher,processModifyValue
重新啟動 eDirectory,以讓環境參數生效。
在模型產生器中開啟專案。
在驅動程式集圖示 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下「
」。從清單中選取「
」。將「
」下的「 」設定為包含以下內容︰-XX:CompileCommand=exclude,com/novell/nds/dirxml/driver/ldap/LDAPPublisher,processModifyValue
在驅動程式集圖示 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下
更新變更。重新啟動 eDirectory,以讓環境參數生效。
以下幾節說明您在使用 Identity Manager 時可能遇到的問題︰
解決方案︰為了讓 Windows 上的 Identity Manager 達到更佳的效能,請按以下方法在磁碟上啟用「寫入快取」︰
以滑鼠右鍵按一下
在安裝了 eDirectory/Identity Manager 的磁碟機上按一下滑鼠右鍵,然後按一下
。選取「
」。在 Solaris 10 上啟動 Identity Manager 3.6.1 時,您可能會偶爾遇到不滿意的連結錯誤。
解決方案︰從 /opt/novell/eDirectory/lib/ 中手動刪除下列大小為零的檔案︰
libjclnt.so
libjclnt.so.0
以下幾節說明您在使用 iManager 時可能遇到的問題。
在 iManager 中 (特別是「規則產生器」),Internet Explorer * 7 會持續提示您存取「剪貼簿」。若要停用提示:
按一下「
」>「 」。按一下「
」標籤,然後按「 」。按一下「
」>「 」,然後選取「 」。重新啟動 Internet Explorer 後提示就會停止。
若要使用 NDS-to-NDS 驅動程式證書精靈,您必須下載並安裝 Novell Certificate Server™ 的 iManager 外掛程式。
以下幾節說明 eDirectory 可能發生的相關問題:
在含有 eDirectory 8.8.5 的 AIX 上執行 Identity Manager 時,您需要增加 eDirectory 的堆疊大小。
停止 ndsd。
增加堆疊大小:
ldedit -b maxstack=0x10000000 /opt/novell/eDirectory/sbin/ndsd
重新啟動 ndsd。
在使用 AMD Opteron* (X86_64) 處理器的伺服器上安裝 32 位元 eDirectory 8.8.5 時,安裝程序會在 NICI (Novell 國際密碼基礎架構) 安裝期間產生節區錯誤,導致無法正確安裝 NICI。
Novell 支援可提供修補程式以修正此問題。如需相關資訊,請參閱技術資訊文件 7000979。
在解除安裝 Identity Manager Metadirectory 引擎與驅動程式時,您可能會遇到下列問題。
解除安裝 Identity Manager 3.6.1 時不會移除下列內容︰
在 Windows 上:
在 Solaris 上:
在 Linux 上︰
Identity Manager 3.6.1 解除安裝失敗,未移除任何已安裝的檔案。報告了空指標例外。此問題會發生在以下情況︰
您未正確安裝 iManager。
您僅安裝了 Identity Manager 的部分 iManager 外掛程式。
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