3.5 報價單相關設定

按一下 左側導覽窗格中的 Quotes (報價單),以顯示「My Quotes」(我的報價單) 頁面。

圖3-2 我的報價單頁面

此頁會顯示 Novell 發給您的報價單,以及下列資訊與選項:

下列章節提供更多資訊:

3.5.1 檢視報價單的詳細資料

  1. 請依照 2.1.2 節,登入 Novell 客戶中心的說明,登入 Novell 客戶中心。

  2. 按一下 左側導覽窗格中的 Quotes (報價單)。

  3. 在報價單上連按兩下。

    使用此頁選取購買選項、拒絕報價或要求協助。

3.5.2 接受報價

  1. 請依照 2.1.2 節,登入 Novell 客戶中心的說明,登入 Novell 客戶中心。

  2. 按一下 左側導覽窗格中的 Quotes (報價單)。

  3. 在報價單上連按兩下。

  4. 按一下 Purchase Options (購買選項)。

    您可以選擇依訂購單編號、信用卡付款,或者您可以按一下 Partner Locator (合作夥伴搜尋器) 連結,尋找您所在區域中的 Novell Solution Provider。

  5. 選取您的付款類型:請款明細或信用卡。

    • 如果您選取 Invoice (請款明細),請在 PO# (訂購單編號) 欄位中,輸入您的訂購單編號。

    • 如果您選取 Credit Card (信用卡),請輸入您的收款和寄送資訊,加上您的信用卡詳細資料。

  6. 按一下 Review Order (重新檢視訂單)。

  7. 檢視您的訂單,並按一下 Submit Order (提交訂單)。如果您要進行變更,請按一下右上角的 Back to Quote (返回報價單)。

    您的訂單已送出處理。訂單完成後,您會收到電子郵件通知。

3.5.3 拒絕報價

  1. 請依照 2.1.2 節,登入 Novell 客戶中心的說明,登入 Novell 客戶中心。

  2. 按一下 左側導覽窗格中的 Quotes (報價單)。

  3. 在報價單上連按兩下。

  4. 按一下 Reject Quote (拒絕報價)。

  5. 從拒絕報價的清單中選取理由並加入註記 (如果需要的話)。

  6. 按一下 Submit (提交)。

    狀態會變更為 Pending Rejection (等待拒絕),而 Novell 代表會重新檢視報價單。

3.5.4 要求協助

  1. 請依照 2.1.2 節,登入 Novell 客戶中心的說明,登入 Novell 客戶中心。

  2. 按一下 左側導覽窗格中的 Quotes (報價單)。

  3. 在報價單上連按兩下。

  4. 按一下 Request Help (要求協助)。

  5. 輸入您的問題,並按一下 Send (傳送)。按一下 Close (關閉) 取消。

    狀態會變更為 Pending Help (等待協助),而 Novell 代表會更新報價單,或者聯絡使用者 (如果需要或經要求的話)。