8.5 使用合約管理自定報告

「ZENworks 控制中心」可讓您建立及執行自定報告,用以分析合約資訊。

8.5.1 範例自定報告

ZENworks Asset Management 提供四種範例自定報告,以說明您可以建立的不同合約管理報告類型。

  • 使用中的合約 (不含相關的資產)︰ 顯示不含相關資產 (即工作站或網路設備) 的使用中合約。

  • 使用中的軟體維護合約︰ 顯示類型為軟體維護的使用中合約。

  • 包含永久條款的合約︰ 顯示包含永久條款的所有使用中合約。

  • 不含附加文件的合約︰ 顯示不含附加文件的所有合約。

  • 將於 90 天內結束的合約 (不含更新選項)︰ 顯示結束日期在執行日期後的 90 天內,且不含更新選項的所有合約。

  • 將於 90 天內結束的合約 (含更新選項)︰ 顯示結束日期在執行日期後的 90 天內,且含更新選項的所有合約。

  • 已於過去 90 天內更新的合約︰ 顯示最近 90 天內更新過的合約。

  • 已過期的合約︰ 顯示已過期的所有合約。

  • 將於 60 天內結束的租用排程︰ 顯示有租用排程且目前的結束日期為報告執行日期後 60 天內的合約。

  • 待處理的合約︰ 顯示所有待處理的合約。

如需執行某個範例自定報告的相關資訊,請參閱節 8.5.2, 執行自定報告

如需建立自己的自定報告的相關資訊,請參閱節 8.5.3, 建立自定報告

8.5.2 執行自定報告

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「資產管理」索引標籤。

  2. 按一下「合約管理」索引標籤。

  3. 在「合約管理」面板中,按一下「合約管理報告」

  4. 在「合約管理自定報告」面板中,按一下要執行之報告所在的資料夾。

    各資料夾中的報告數顯示於「報告計數」欄。

  5. 按一下報告。

    報告定義即會顯示。如需編輯報告定義的相關資訊,請參閱節 8.5.6, 編輯自定報告

  6. 按一下左下角的「執行」

    在報告頁面上按一下報告中的不同連結,可取得其他的資訊。您可以按一下對應的連結,將報告輸出為 Excel、CSV 或 PDF 格式。

8.5.3 建立自定報告

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「資產管理」索引標籤。

  2. 按一下「合約管理」索引標籤。

  3. 在「合約管理」面板中,按一下「合約管理報告」

  4. 在「合約管理自定報告」面板中,按一下要儲存報告的資料夾,或建立一個新的資料夾 (按一下「新增」、指定資料夾名稱,然後按一下「確定」)。

  5. 在「自定報告」面板中,按一下「新增」

  6. 「名稱」欄位中指定名稱。

  7. 選取報告的焦點。選項包括:

    • 一般

    • 廠商

    • 財務

    • 服務層級合約

    • 租用

    • 文件

    • 更新歷程

    • 關聯

  8. 按一下「繼續」

  9. 填寫下列欄位:

    名稱: 顯示您在步驟 6 中輸入的名稱。您可以依需要變更這個 ID。

    資料夾︰ 顯示您在步驟 4 中選取的資料夾。您可以依需要變更這個 ID。

    描述: 指定對報告的描述。

    類型: 顯示您選取的報告類型。

    欄︰ 從左側清單中,選取要包含在報告中的資料。使用箭頭圖示可以將所選資料移至右側清單中。按住 Ctrl 並點選,可以一次選取多個選項。使用向上和向下圖示可以排列資料的顯示順序。

    準則︰「欄位」「操作員」「值」欄位中選取篩選準則。使用圖示「+」可以新增過濾器,按一下圖示「-」可以刪除過濾器。按一下「或」「且」 可以在兩個操作員之間切換。

    摘要準則︰「欄位」「操作員」「值」欄位中選取摘要篩選準則。使用圖示「+」可以新增過濾器,按一下圖示「-」可以刪除過濾器。按一下「或」「且」 可以在兩個操作員之間切換

  10. 按一下「儲存」

    下次開啟「自定報告」頁時,報告會顯示在「自定報告」面板中。

8.5.4 排程自定報告並傳送通知

可以排程報告自動執行,並在報告準備就緒時向指定的人員傳送通知。

若您要傳送電子郵件通知,則必須已定義了 SMTP 電子郵件伺服器。可透過「SMTP 設定」選項 (「組態」索引標籤 >「管理區域設定」面板 >「事件與訊息」>「SMTP 設定」) 完成此動作。

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「資產管理」索引標籤。

  2. 按一下「合約管理」索引標籤。

  3. 在「合約管理」面板中,按一下「合約管理報告」

  4. 在「合約管理自定報告」面板中,按一下要排程之報告所在的資料夾。

  5. 按一下要排程的報告。

  6. 按一下「排程/通知」

  7. 填寫下列欄位:

    開始日期︰ 按一下行事曆圖示,以指定日期。

    頻率︰ 選取傳送通知的頻率︰每年、每月、每週、每日、一次或永不。

    輸出︰ 選擇是否儲存報告、是否在報告準備就緒時傳送電子郵件通知,或同時執行兩者。您也可以選擇只在找到相符的記錄時儲存結果或傳送通知。如需設定電子郵件地址的資訊,請參閱節 6.2.5, 設定用於傳送通知的電子郵件地址

    記錄數上限︰ 指定可儲存的最大記錄數量。

  8. 按一下「提交」

    此報告按排程的時間執行。

8.5.5 設定用於傳送通知的電子郵件地址

可以在自定報告執行時向所選人員傳送通知。要完成此動作,您必須將要通知之人員的電子郵件地址輸入到「ZENworks 控制中心」。如需傳送通知的資訊,請參閱節 6.2.4, 排程自定報告並傳送通知

「資產庫存」頁的「電子郵件地址」面板可讓您輸入電子郵件地址,以便按照報告定義中的設定,在自定報告準備就緒時向這些地址傳送通知。先前輸入的電子郵件地址,會連同使用者的名字、姓氏與中間名列示於面板中。

若要輸入電子郵件地址:

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「組態」索引標籤。

  2. 按一下「資產庫存」索引標籤。

  3. 在「電子郵件地址」面板中,按一下「動作」>「管理電子郵件地址」

  4. 「輸入來源」欄位中,選取「庫存資料」「逗號分隔檔案」

    若選取「庫存資料」,則會輸入庫存掃描中找到的電子郵件地址。

    如果選取「逗號分隔檔案」,則請在「電子郵件地址檔」欄位中指定檔案位置。

  5. 按一下「輸入」

  6. 按一下「關閉」

若要刪除所有電子郵件資訊︰

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「組態」

  2. 按一下「資產庫存」索引標籤。

  3. 在「電子郵件地址」面板中,按一下「動作」>「管理電子郵件地址」

  4. 按一下「刪除」

  5. 按一下「確定」

    將刪除所有電子郵件資訊。

8.5.6 編輯自定報告

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「資產管理」索引標籤。

  2. 按一下「合約管理」索引標籤。

  3. 按一下「合約管理報告」

  4. 在「合約管理自定報告」面板中,按一下要編輯之報告所在的資料夾。

  5. 按一下報告。

  6. 按一下左下角的「編輯」

  7. 編輯下列各欄位:

    名稱: 報告名稱。

    資料夾: 要用於儲存報告的資料夾。

    描述: 報告的描述。

    欄︰ 從左側清單中,選取要包含在報告中的資料。使用箭頭圖示可以將所選資料移至右側清單中。按住 Ctrl 並點選,可以一次選取多個選項。使用向上和向下圖示可以排列資料的顯示順序。

    準則︰「欄位」「操作員」「值」欄位中選取篩選準則。使用圖示「+」可以新增過濾器,按一下圖示「-」可以刪除過濾器。按一下「或」「且」 可以在兩個操作員之間切換。

    摘要準則︰「欄位」「操作員」「值」欄位中選取摘要篩選準則。使用圖示「+」可以新增過濾器,按一下圖示「-」可以刪除過濾器。按一下「或」「且」 可以在兩個操作員之間切換。

  8. 按一下「儲存」

8.5.7 移動自定報告

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「資產管理」索引標籤。

  2. 按一下「合約管理」索引標籤。

  3. 在「合約管理」面板中,按一下「合約管理報告」

  4. 在「合約管理自定報告」面板中,按一下要移動之一或多個報告所在的資料夾。

  5. 選取一或多個要移動的報告。

  6. 按一下「編輯」>「移動」

  7. 選取新的資料夾位置。

  8. 按一下「確定」

8.5.8 刪除自定報告或資料夾

若要刪除自定報告︰

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「資產管理」索引標籤。

  2. 按一下「合約管理」索引標籤。

  3. 在「合約管理」面板中,按一下「合約管理報告」

  4. 在「合約管理自定報告」面板中,按一下要刪除之報告所在的資料夾。

  5. 選取要刪除的報告。

  6. 按一下「刪除」

若要刪除資料夾 (及其中的所有報告)︰

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「資產管理」索引標籤。

  2. 按一下「合約管理」索引標籤。

  3. 在「合約管理」面板中,按一下「合約管理報告」

  4. 在「合約管理自定報告」面板中,選取要刪除的資料夾。

  5. 按一下「刪除」

8.5.9 依日期和標題檢視已排程的報告

依排程執行的報告會儲存在資料庫中。您可以依日期或標題檢視這些報告。如需排程報告的資訊,請參閱節 6.2.9, 依日期和標題檢視已排程的報告

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「資產管理」索引標籤。

  2. 按一下「合約管理」索引標籤。

  3. 在「合約管理」面板中,按一下「合約管理報告」

  4. 在「合約管理自定報告」面板中,按一下下列選項之一:

    • 「動作」>「依日期檢視已排程報告的結果」

    • 「動作」>「依標題檢視已排程報告的結果」

    「分組排列已排程的報告」頁面隨即開啟,並顯示依日期或標題分組的已儲存排程自定報告及報告計數。按一下日期或標題,以開啟「已排程報告」頁,從中選取報告,並進行檢視。若要刪除報告群組,請加以選取,然後按一下「刪除」

8.5.10 輸入新的報告定義

如果您已在 ZENworks Asset Management 7.5 中定義報告,則可以將它們輸入至「ZENworks 控制中心」。您也可以重新輸入「ZENworks 控制中心」所輸出的報告。必須具備預先定義的 XML 格式才可輸入。

若要輸入報告定義︰

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「資產管理」索引標籤。

  2. 按一下「合約管理」索引標籤。

  3. 在「合約管理」面板中,按一下「合約管理報告」

  4. 在「合約管理自定報告」面板中,按一下「動作」>「輸入新的報告定義」

  5. 「查詢輸入檔案」欄位中指定檔案,或按一下「瀏覽」進行搜尋。

  6. 按一下「輸入」