B.2 解除安裝的錯誤訊息

解除安裝 ZENworks 10 Configuration Management SP3 時可能會遇到一些錯誤訊息,本節將對這些錯誤訊息進行詳細說明:

管理區域中不存在該設備,因此無法繼續。如需詳細資訊,請參閱 http://www.novell.com/documentation/zcm10 以獲取詳細資料。

來源: ZENworks 10 Configuration Management SP3;在 Linux 輔助設備上解除安裝。
可能的原因: 為 Linux 輔助設備註冊到的主要伺服器指定的 IP 位址不正確。
動作: 為 Linux 輔助設備註冊到的主要伺服器指定正確的 IP 位址。

解除安裝程式無法確定指定給設備的角色,因此無法繼續。如需詳細資訊,請參閱 http://www.novell.com/documentation/zcm10 以獲取詳細資料。

來源: ZENworks 10 Configuration Management SP3;在 Linux 輔助設備上解除安裝。
動作: 確保 Linux 輔助設備註冊到的主要伺服器已開啟且正在執行,並且 Linux 輔助設備可以存取該伺服器。
動作: 如需此問題的詳細資訊,請參閱以下記錄︰
  • /var/opt/novell/log/zenworks/Zenworks_Satellite_Servertimestamp.xml
  • /tmp/err.log
動作: 如果問題仍然存在,請聯絡 Novell 支援

在 OES Linux 上完成解除安裝時顯示不正確的錯誤訊息

來源︰ ZENworks 10 Configuration Management SP3;在 Open Enterprise Server 2 (OES Linux) 上解除安裝。
說明: 在 OES Linux 上完成解除安裝後,主控台記錄中會記錄以下錯誤訊息︰
The following error occurred during the uninstall:
WARN_PACKAGES_NOT_REMOVED
動作: 無。請忽略該錯誤訊息。