4.4 使用 ZENworks 代理程式

以下幾節將提供有助於您登入及使用 ZENworks 代理程式的資訊:

4.4.1 登入管理區域

當 Windows 受管理裝置啟動其作業系統時,ZENworks 代理程式即會啟動,且所有指定給該裝置的套裝軟體與規則都將處於可用狀態。使用者必須登入管理區域,方可使用其指定之套裝軟體與規則。

ZENworks 代理程式可與 Windows 登入或 Novell 登入用戶端整合,讓使用者只需登入一次即可。使用者在 Windows 或 Novell 用戶端中輸入其 eDirectory 或 Active Directory 認證時,若其認證符合 ZENworks 使用者來源中的認證,使用者即可登入管理區域。否則會另外出現一個 ZENworks 代理程式登入螢幕,提示使用者提供正確的身分證明。

例如,假設使用者在兩個 eDirectory 樹狀結構 (Tree1 與 Tree2) 中具有帳戶。Tree1 在管理區域中定義為使用者來源,但 Tree2 則否。當使用者登入 Tree1 時,即自動登入了管理區域。但如果使用者登入 Tree2,則會出現 ZENworks 代理程式登入螢幕,提示使用者提供 Tree1 身分證明。

4.4.2 導覽 ZENworks 代理程式檢視窗

ZENworks 代理程式提供以下檢視窗︰

ZENworks 應用程式

ZENworks 應用程式是一個獨立的視窗,可從此處存取套裝軟體。您可以從「開始」功能表 (「開始」功能表 > 程式集 > Novell ZENworks > ZENworks 應用程式) 啟動此視窗。

ZENworks 應用程式的左側窗格顯示以下內容︰

  • [全部] 資料夾: 包含所有配送給您的套裝軟體,而無論其所在資料夾為何。

  • ZENworks 資料夾: 包含所有尚未指定給不同資料夾的套裝軟體。ZENworks 資料夾是套裝軟體的預設資料夾,但管理員可以另建其他資料夾來組織套裝軟體,甚至可以重新命名 ZENworks 資料夾。

當您選取左窗格中的資料夾時,右側窗格隨即會顯示該資料夾內所包含的套裝軟體。您可以:

  • 安裝套裝軟體,或啟動已安裝的應用程式。

  • 檢視套裝軟體的內容。此內容包括套裝軟體的描述;取得套裝軟體時可供諮詢的聯絡人資訊;套裝軟體可供使用的時間;以及所設定的套裝軟體系統要求。

  • 修復已安裝的應用程式。

  • 解除安裝應用程式。此功能是由管理員所控制,可能未啟用。

ZENworks Explorer

ZENworks Explorer 是「Windows 檔案總管」的延伸,可讓套裝軟體顯示在「Windows 檔案總管」、桌面、「開始」功能表、「快速啟動」工具列與通知區域 (系統匣) 中。下圖是顯示在「Windows 檔案總管」中的套裝軟體。

下圖是顯示在桌面上的套裝軟體。

在 ZENworks Window 中可對套裝軟體執行的任務同樣也可以在 ZENworks Explorer 中執行。

ZENworks Icon

ZENworks Icon 系統匣 (藍色 Z) 圖示 位於 Windows 通知區域 (系統匣)。按一下該圖示會顯示 ZENworks 代理程式視窗。

若要檢視代理程式內容,請以右鍵按一下 ZENworks 圖示並選取「技術人員應用程式」。「ZENworks 代理程式內容」視窗即會顯示。

內容視窗的左側導覽窗格包含 ZENworks 代理程式狀態及其功能的連結︰

  • 狀態︰ 顯示代理程式上次聯絡 ZENworks 伺服器的時間,以及代理程式功能是否正在執行等資訊。

  • 規則: 顯示指定給裝置與登入使用者的規則,同時顯示規則是否有效。僅當 ZENworks Configuration Management 或 ZENworks Endpoint Security Management 已啟用時,才會顯示此資訊。

  • 套裝軟體︰ 顯示指定給裝置與登入使用者的套裝軟體。另外也顯示各套裝軟體目前的安裝狀態 (可用、下載中、安裝中等等),以及套裝軟體是否有效 (裝置符合配送要求)。僅當 ZENworks Configuration Management 或 ZENworks Patch Management 已啟用時,才會顯示此資訊。

  • 庫存: 顯示裝置的庫存資訊。您可以檢視硬體詳細資訊,如硬碟、磁碟機與視訊卡的製造商與機型等。您也可以檢視軟體詳細資料,如已安裝的 Windows 快速維修與修補,以及已安裝之軟體產品的版本編號與位置。僅當 ZENworks Configuration Management 或 ZENworks Asset Management 已啟用時,才會顯示此資訊。

  • 端點安全性︰ 顯示端點安全性代理程式以及位置 (用於確定所套用的安全性規則) 的相關資訊。僅當 ZENworks Endpoint Security Management 已啟用時,才會顯示此資訊。

  • 遠端管理: 顯示目前連接的遠端操作員,以及裝置的有效遠端管理規則設定的相關資訊。另外亦可讓您啟動管理工作階段,以及控制工作階段的安全性設定。僅當 ZENworks Configuration Management 已啟用時,才會顯示此資訊。

  • 輔助裝置︰ 顯示做為輔助伺服器之裝置的輔助角色資訊。輔助角色包括收集、內容、驗證、複製影像和聯結代理。

    此功能僅在您的 ZENworks 管理員將裝置做為輔助裝置使用時顯示。

  • 記錄︰ 顯示 ZENworks 代理程式的記錄檔案的相關資訊,例如,記錄檔案的位置、代理程式的記錄檔案將要上傳到的 ZENworks 伺服器以及所排程的下次上傳記錄時間。另外亦可讓您決定所記錄之訊息的嚴重程度層級。

  • Windows 代理︰ 顯示當裝置做為 ZENworks 主要伺服器的 Windows 代理時,在該裝置上執行之探查和部署活動的結果。

4.4.3 將受管理裝置升級為輔助裝置

輔助裝置是一部受管理裝置,它可以執行 ZENworks 主要伺服器通常執行的一些角色,包含驗證、資訊收集、內容配送和複製影像。輔助裝置可以是任何受管理 Windows 裝置、受管理 Linux 裝置或受管理 Macintosh 裝置,但不能是主要伺服器。設定輔助裝置時,需要指定它執行的角色 (驗證、收集、內容或複製影像)。輔助裝置還可以執行可能由協力廠商產品 (即 ZENworks 框架的嵌入式管理單元) 新增的角色。

如需輔助裝置以及如何將受管理裝置升級為輔助裝置的詳細資訊,請參閱《ZENworks Primary Server and Satellite Reference》(ZENworks 主要伺服器和輔助伺服器參考) 中的Satellites(輔助伺服器)。