4.4 使用 ZENworks 代理程式

以下幾節將提供有助於您登入及使用 ZENworks 代理程式的資訊:

4.4.1 登入管理區域

當 Windows 受管理裝置啟動其作業系統時,ZENworks 代理程式即會啟動,且所有指定給該裝置的套裝軟體與規則都將處於可用狀態。使用者必須登入管理區域,方可使用其指定之套裝軟體與規則。

ZENworks 代理程式可與 Windows 登入或 Novell 登入用戶端整合,讓使用者只需登入一次即可。使用者在 Windows 或 Novell 用戶端中輸入其 eDirectory 或 Active Directory 認證時,若其認證符合 ZENworks 使用者來源中的認證,使用者即可登入管理區域。否則會另外出現一個 ZENworks 代理程式登入畫面,提示使用者提供正確的身分證明。

例如,假設使用者在兩個 eDirectory 樹狀結構 (Tree1 與 Tree2) 中具有帳戶。Tree1 在管理區域中定義為使用者來源,但 Tree2 則否。當使用者登入 Tree1 時,即自動登入了管理區域。但如果使用者登入 Tree2,則會出現 ZENworks 代理程式登入畫面,提示使用者提供 Tree1 身分證明。

4.4.2 導覽 ZENworks 代理程式檢視窗

ZENworks 代理程式提供以下檢視窗:

ZENworks 應用程式

ZENworks 應用程式是一個獨立的視窗,可從此處存取套裝軟體。您可以從「開始」功能表 (「開始」功能表 > 程式集 > Novell ZENworks > ZENworks 應用程式) 啟動此視窗。

ZENworks 應用程式的左側窗格顯示以下內容:

  • [全部] 資料夾: 包含所有配送給您的套裝軟體,而無論其所在資料夾為何。

  • ZENworks 資料夾: 包含所有尚未指定給不同資料夾的套裝軟體。ZENworks 資料夾是套裝軟體的預設資料夾,但管理員可以另建其他資料夾來組織套裝軟體,甚至可以重新命名 ZENworks 資料夾。

  • 「我的最愛」資料夾: 包含所有標示為我的最愛的套裝軟體。

當您選取左窗格中的資料夾時,右側窗格隨即會顯示該資料夾內所包含的套裝軟體。您可以:

  • 安裝套裝軟體,或啟動已安裝的應用程式。

  • 檢視套裝軟體的內容。此內容包括套裝軟體的描述;取得套裝軟體時可供諮詢的聯絡人資訊;套裝軟體可供使用的時間;以及所設定的套裝軟體系統要求。

  • 修復已安裝的應用程式。

  • 解除安裝應用程式。此功能是由管理員所控制,可能未啟用。

ZENworks Explorer

ZENworks Explorer 是「Windows 檔案總管」的延伸,可讓套裝軟體顯示在「Windows 檔案總管」、桌面、「開始」功能表、「快速啟動」工具列與通知區域 (系統匣) 中。下圖是顯示在「Windows 檔案總管」中的套裝軟體。

下圖是顯示在桌面上的套裝軟體。

在 ZENworks Window 中可對套裝軟體執行的任務同樣也可以在 ZENworks Explorer 中執行。

ZENworks Icon

ZENworks Icon 系統匣 (藍色 Z) 圖示 位於 Windows 通知區域 (系統匣)。按一下該圖示會顯示 ZENworks 代理程式視窗。

若要檢視代理程式內容,請以右鍵按一下 ZENworks 圖示並選取「技術人員應用程式」。「ZENworks 代理程式內容」視窗即會顯示。

內容視窗的左側導覽窗格包含 ZENworks 代理程式狀態及其功能的連結:

  • 狀態: 顯示代理程式上次聯絡 ZENworks 伺服器的時間,以及代理程式功能是否正在執行等資訊。

  • 規則: 顯示指定給裝置與登入使用者的規則,同時顯示規則是否有效。僅當 ZENworks Configuration Management 或 ZENworks Endpoint Security Management 已啟用時,才會顯示此資訊。

  • 套裝軟體: 顯示指定給裝置與登入使用者的套裝軟體。另外也顯示各套裝軟體目前的安裝狀態 (可用、下載中、安裝中等等),以及套裝軟體是否有效 (裝置符合配送要求)。僅當 ZENworks Configuration Management 或 ZENworks Patch Management 已啟用時,才會顯示此資訊。

  • 庫存: 顯示裝置的庫存資訊。您可以檢視硬體詳細資訊,如硬碟、磁碟機與視訊卡的製造商與機型等。您也可以檢視軟體詳細資料,如已安裝的 Windows 快速維修與修補,以及已安裝之軟體產品的版本編號與位置。僅當 ZENworks Configuration Management 或 ZENworks Asset Management 已啟用時,才會顯示此資訊。

  • 端點安全性: 顯示端點安全性代理程式以及位置 (用於確定所套用的安全性規則) 的相關資訊。僅當 ZENworks Endpoint Security Management 已啟用時,才會顯示此資訊。

  • 遠端管理: 顯示目前連接的遠端操作員,以及裝置的有效遠端管理規則設定的相關資訊。另外亦可讓您啟動管理工作階段,以及控制工作階段的安全性設定。僅當 ZENworks Configuration Management 已啟用時,才會顯示此資訊。

  • 輔助裝置: 顯示做為輔助伺服器之裝置的輔助角色資訊。輔助角色包括收集、內容、驗證、複製影像和聯結代理。

    此功能僅在您的 ZENworks 管理員將裝置做為輔助裝置使用時顯示。

  • 記錄: 顯示 ZENworks 代理程式的記錄檔案的相關資訊,例如,記錄檔案的位置、代理程式的記錄檔案將要上傳到的 ZENworks 伺服器以及所排程的下次上傳記錄時間。另外亦可讓您決定所記錄之訊息的嚴重程度層級。

  • Windows 代理: 顯示當裝置做為 ZENworks 主要伺服器的 Windows 代理時,在該裝置上執行之探查和部署活動的結果。

4.4.3 將受管理裝置升級為輔助裝置

輔助裝置是一部受管理裝置,它可以執行 ZENworks 主要伺服器通常執行的一些角色,包含驗證、資訊收集、內容配送和複製影像。輔助裝置可以是任何受管理 Windows 裝置、受管理 Linux 裝置或受管理 Macintosh 裝置,但不能是主要伺服器。設定輔助裝置時,需要指定它執行的角色 (驗證、收集、內容或複製影像)。輔助裝置還可以執行可能由協力廠商產品 (即 ZENworks 框架的嵌入式管理單元) 新增的角色。

附註:ZENworks 不再允許將 32 位元裝置升級為輔助伺服器角色,或將新角色新增至現有 32 位元輔助伺服器。

如需輔助裝置以及如何將受管理裝置升級為輔助裝置的詳細資訊,請參閱《ZENworks Primary Server and Satellite Reference》(ZENworks 主要伺服器和輔助伺服器參考) 中的Satellites(輔助伺服器)。