執行以下適用的任務，然後繼續節 2.3, 安裝 ZENworks Reporting Server：
確定安裝 ZENworks 11 SP2 伺服器的位置可使用簡短 MS-DOS (也稱為 8.3) 樣式的命名慣例。設備上預設為允許 8.3 樣式。如需啟用 8.3 樣式的詳細資訊，請參閱 Microsoft 文件。
如需 ZENworks 11 SP2 伺服器之安裝路徑的詳細資訊，請參閱《ZENworks 11 SP2 安裝指南》中的安裝資訊
。
確定要安裝該伺服器軟體的設備符合所需要求。如需詳細資訊，請參閱節 1.0, 最低要求。
確定連接埠 6400、3306、6410、6430、6420、8080、8443 和 8006 未被佔用。如果這些連接埠被佔用，系統將提示您指定用於安裝 ZENworks Reporting Server 的代用連接埠。
如果連接埠被防火牆阻擋，必須啟用防火牆。如需詳細資訊，請參閱節 2.4, 與防火牆搭配使用。
確定伺服器已連接到網路。
確認 Novell ZENworks Server、Novell ZENworks Loader 以及 Novell ZENworks Database 服務正在執行。
如果是在 SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10 SP3 64 位元平台上安裝 ZENworks Reporting Server，請務必使用 SLES 10 SP3 64 位元媒體安裝 libstdc++33-32 位元套件。
管理區域中只能有一個 ZENworks Reporting Server 例項。如果要在同一個管理區域中安裝 ZENworks Reporting Server 的新例項，必須停用現有的 ZENworks Reporting Server 例項，然後安裝新例項 SP2 安裝程式。該安裝程式將停用管理區域中的現有例項並安裝一個新例項。如需詳細資訊，請參閱必要條件。
在停用 ZENworks Reporting Server 的現有例項之前，請務必備份現有例項的報告。這是因為在新安裝完成之後，ZENworks Reporting Server 的現有例項會停止工作，您將無法擷取任何報告。歸檔的報告可以回存至 ZENworks Reporting Server 的新例項。
若要儲存報告和使用者權限，請使用以下指令︰
zman rpsv <目的資料夾>
如需取回歸檔報告的詳細資訊，請參閱節 2.5.1, 從停用的設備還原歸檔資料。
在執行安裝程序檔之前，您的 Linux 伺服器必須具有固定的主機名稱。若要設定或修改系統上的這一資訊，您必須具有 root 權限。如需詳細資訊，請參閱 Linux 系統文件。
重要：在將 ZENworks Reporting Server 安裝到 RHEL 伺服器之前，請確定 /etc/hosts 檔案中，localhost IP 位址和 FQDN 項目之前，有一項設定的機器 IP 位址和 FQDN。
如果是以 ISO 影像下載的方式取得 ZENworks Reporting Server 軟體，您需要針對 Windows 和 Linux 系統分別建立安裝 DVD，以便在這些平台上安裝 ZENworks Reporting Server。
從 Novell 網站 下載 ZENworks Reporting Server 安裝 ISO 影像，並將其複製到 Windows 或 Linux 設備上的暫存位置。
將 ISO 影像燒錄至 DVD。
在 Linux 中，亦可直接從裝上 ISO 影像的位置執行安裝程式，而無需燒錄 DVD。
附註：在 Linux 設備上，請確定 ZENworks Reporting Server 安裝程式的路徑名稱中不含任何空格。