若要從充當輔助伺服器的受管理裝置中解除安裝 ZENworks，您需要降級該輔助伺服器，然後再解除安裝 ZENworks Adaptive Agent。以下兩節提供了相關指示：
ZENworks 解除安裝程式未提供用於降級 Macintosh 輔助伺服器的選項，您必須使用 ZENworks 控制中心來降級輔助伺服器。《ZENworks 11 SP4 Primary Server and Satellite Reference》(ZENworks 11 SP4 主要伺服器與輔助伺服器參考) 的Removing Satellites from the Server Hierarchy
(從伺服器階層中移除輔助伺服器) 中提供了使用 ZENworks 控制中心的指示。
在主控台提示字元處，輸入以下指令以啟動解除安裝程式：
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-xplat-uninstall
選取要執行的解除安裝類型，然後按 Enter：
從區域中取消註冊並解除安裝： 選取此選項會解除安裝 ZENworks 軟體，並在 ZENworks 管理區域中取消註冊裝置。取消註冊裝置會在區域中移除相應的裝置物件，以及對該物件的所有參考。
僅限於本地解除安裝： 選取此選項會解除安裝 ZENworks 軟體，但會在區域中保留該裝置的註冊狀態。
若要在本地解除安裝 Adaptive Agent 軟體，必須在 ZENworks 控制中心內針對裝置啟用允許使用者解除安裝 ZENworks Adaptive Agent 選項。否則，本地解除安裝將會失敗。
該選項在區域層級 (組態 > 管理區域設定 > 裝置管理 > ZENworks 代理程式 > 代理程式安全性)、資料夾層級 (裝置 > 受管理 > 資料夾的詳細資料 > 設定 > 裝置管理 > ZENworks 代理程式 > 代理程式安全性) 或裝置層級 (裝置 > 裝置 > 設定 > 裝置管理 > ZENworks 代理程式 > 代理程式安全性) 設定。
如果您選取了僅限於本地解除安裝，請跳到步驟 4。否則，您必須提供所需的資訊來連接 ZENworks 管理區域，以便在解除安裝 ZENworks 軟體後取消註冊裝置：
指定有權取消註冊裝置之 ZENworks 管理員帳戶的使用者名稱，然後按 Enter。
指定 ZENworks 管理員帳戶的密碼，然後按 Enter。
解除安裝完成後，關閉終端機視窗。
如果成功解除安裝，則會出現以下結果：
已解除安裝 ZENworks Adaptive Agent 軟體。
已從裝置中移除所有 ZENworks 相關的軟體。
如果您使用了從區域中取消註冊並解除安裝選項，則會從 ZENworks 管理區域中移除裝置物件。您可以在 ZENworks 控制中心驗證該結果 (裝置索引標籤 > 受管理索引標籤 > 伺服器資料夾)。
如果解除安裝失敗，請參閱以下記錄檔案：
/var/opt/novell/zenworks/logs/ZENworks_XPlat_Agent_Uninstall_<日期>.log.xml