A.0 ZENworks Reporting 疑難排解

以下幾節針對您在使用 ZENworks Reporting 時可能遇到的問題提供了相應解決方案：

可能需要花費幾分鐘時間才能建立包含「範例資料」或「完整資料」功能的隨選檢視窗

來源︰ ZENworks 報告。
說明： 如果您使用了範例資料或完整資料功能，則在建立包含表或交叉表的隨選檢視窗時，每向檢視窗中新增一個欄位 (欄、群組和過濾器)，都要執行資料庫查詢。因此，可能需要花費幾分鐘時間才能建立一個隨選檢視窗。
動作： 使用無資料功能來建立隨選檢視窗。設計隨選檢視窗後，可以使用範例資料或完整資料功能來檢視結果。

ZENworks 中已排程的報告顯示錯誤訊息

來源︰ ZENworks 報告。
說明： 當訊息長度超過 1000 字元時無法傳送電子郵件。
動作： 依如下所示，在 security.properties 檔案中增大 mailNotification.messageText 的預設長度：

  1. 移至以下路徑：

    • 若為 Windows： %ZRS_HOME%\js\apache-tomcat\webapps\jasperserver-pro\WEB-INF\classes\esapi

    • 若為 Linux： /opt/novell/zenworks-reporting/js/apache-tomcat/webapps/jasperserver-pro/WEB-INF/classes/espai

  2. 備份 security.properties 檔案。

  3. 開啟 security.properties 檔案。

  4. 搜尋 mailNotification.messageText=AlphaDot,AlphaNumPunctuation,1000,true,mailNotification.messageText-ViewRepository_Schedule_OutputSettings_context 並將其取代為所需的值。變更預設文字值 (例如，從 1000 變更為 5000) 之後，請在下一次搜尋時指定變更後的值，然後執行搜尋。

  5. 重新啟動 ZENworks Reporting 服務。