Med GroupWise er der flere måder, du kan bekræfte, at dit element er leveret.
Hvis du sender meddelelser til et andet system end GroupWise, skal du være opmærksom på, at det pågældende system skal indeholde faciliteten Statusregistrering, for at det kan returnere status for din udgående meddelelse til GroupWise-systemet.
Du kan modtage notifikation, når modtageren åbner eller sletter en meddelelse, afviser en aftale eller afslutter en opgave.
Hvis du ønsker at modtage en returkvittering for et bestemt element, skal du åbne et elementlayout, klikke på fanen Sendeindstillinger og derefter klikke på Statussporing.
eller
Hvis du ønsker at modtage en returkvittering for alle de elementer, du sender, skal du klikke på Speciel > Indstillinger, dobbeltklikke på Send og derefter klikke på fanen for elementtypen.
Angiv den type kvittering, du vil modtage, i gruppefeltet Returmeddelelse.
Ingen: Ingen handling udføres. Oplysningerne spores i egenskaberne for sendte elementer.
Returmeddelelse: Du modtager en e-mail.
Notifikation: Du modtager en alarm i notifikation.
Notif. og meddelelse: Du modtager en e-mail og en alarm i notifikation.
Denne funktion understøttes ikke, når der sendes til et ikke-GroupWise-system.
Hvis du har fravalgt at modtage alarmer og notifikationer, kan du ikke modtage notifikationer via Notifikation. Yderligere oplysninger finder du i Start af Notifikation.
Hvis du sender et element til en internetadresse, kan du klikke på Aktiver bekræftelse af levering. Hvis modtagerens internet-e-mail-system indeholder statussporing, kan du modtage status om det element, du sender.
Du kan informere modtageren af et element om, at du gerne vil have et svar. GroupWise tilføjer en sætning i elementet med besked om, at der er anmodet om et svar, og ændrer ikonet i modtagerens postkasse til en dobbeltpil.
Hvis du vil anmode om svar på et bestemt element, skal du åbne et elementlayout, klikke på fanen Sendeindstillinger og derefter klikke på Generelt.
eller
Hvis du vil anmode om svar på alle de elementer, du sender, skal du klikke på Speciel > Indstillinger og derefter dobbeltklikke på Send.
Klik på Svar udbedes, og angiv derefter, hvornår du ønsker at modtage svaret.
Modtageren får vist ikonet Svar udbedes ud for meddelelsen.
Hvis du vælger Når belejligt, vises “Svar Udbedes: når belejligt” øverst i meddelelsen.
Hvis du vælger Inden for X dage, vises “Svar udbedes: inden xx/xx/xx” øverst i meddelelsen.
Vend tilbage til det element, du er ved at oprette.
eller
Klik på OK, og klik derefter på Luk for at gemme indstillinger for alle elementer.
Sådan underrettes modtagere om elementer, du sender:
Hvis du vil underrette modtagerne af et bestemt element, skal du åbne et elementlayout og derefter klikke på Sendeindstillinger > Generelt.
eller
Hvis du vil underrette modtagerne af alle de elementer, du sender, skal du klikke på Speciel > Indstillinger og derefter dobbeltklikke på Send.
Vælg Notifikation til modtagere.
Brugere abonnerer automatisk på Notifikation i Indstillinger. Hvis de har fravalgt at modtage alarmer og notifikationer, kan de ikke modtage notifikationer om meddelelser, du sender. Yderligere oplysninger finder du i Modtag notifikation om en anden persons meddelelser.
Vend tilbage til det element, du er ved at oprette.
eller
Klik på OK, og klik derefter på Luk for at gemme indstillingen for alle elementer.