4.6 Mit der Filr Desktop-Konsole arbeiten

Informationen zur Arbeit mit der Filr Desktop-Konsole finden Sie in den folgenden Abschnitten:

4.6.1 Filr-Kontoinformationen ändern

Bei der Erstkonfiguration der Filr Desktop-Anwendung geben Sie Ihre Kontoinformationen und Filr-Serverinformationen an. Sie können die Angaben jederzeit nach der Erstkonfiguration ändern:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Filr-Symbol im Infobereich und klicken Sie dann auf Filr-Konsole öffnen.

  2. Klicken Sie in der Desktop-Konsole auf Konto.

  3. Legen Sie die folgenden Werte fest:

    Benutzername: Geben Sie den Filr-Benutzernamen für die Anmeldung bei der Filr-Site ein.

    Passwort: Geben Sie das Filr-Passwort für die Anmeldung bei der Filr-Site ein.

    Passwort speichern: Wählen Sie diese Option aus, wenn das Passwort in der Filr Desktop-Anwendung gespeichert werden soll. (Diese Option kann vom Filr-Administrator deaktiviert werden.)

    Server-URL: Geben Sie die URL für die Filr-Site an, über die Sie Dateien mit Ihrem Computer synchronisieren möchten. Zum Beispiel: https://Filr.meinunternehmen.com.

  4. Klicken Sie auf Anwenden.

4.6.2 Datenquote anzeigen

Der Filr-Administrator kann Datenquoten einrichten, um die auf der Filr-Site gespeicherte Datenmenge zu beschränken.

Wenn für die von Ihnen verwendete Filr-Site Datenquoten aktiviert wurden, sollten Sie sich darüber bewusst sein, was diese Datenquoten umfassen, welche Arten von Datenquoten es gibt und wie Sie die aktuelle Speicherplatzauslastung anzeigen können, damit Sie wissen, wann Sie sich der zugewiesenen Datenquotengrenze nähern. Wenn Sie die zugewiesene Datenquote erreichen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre zuvor in Filr gelöschten Dateien und Anhänge zu tilgen.

Allgemeine Informationen zu Datenquoten

Datenquoten beschränken die Datenmenge, die ein einzelner Benutzer zur Filr-Site hinzufügen kann. Dateien in Netzwerkordnern (dies umfasst auch Ihr Basisverzeichnis) sind nicht in der Datenquote enthalten.

Anzeigen der Datenquote

Auf der von Ihnen verwendeten Filr-Site können Datenquoten verwendet werden oder auch nicht. Wenn Sie Ihre Datenquote nicht wie in diesem Abschnitt beschrieben anzeigen können, hat der Filr-Administrator noch keine Einschränkung der Datenmenge vorgenommen, die zur Filr-Site hinzugefügt werden kann.

Sie können die Datenquote direkt in der Desktop-Anwendung anzeigen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Filr-Symbol im Infobereich und klicken Sie dann auf Filr-Konsole öffnen.

  2. Klicken Sie in der Desktop-Konsole auf Konto.

    Ihre aktuelle Datenquote und die bereits verwendete Datenmenge werden angezeigt. Die Dateigrößenbeschränkung wird ebenfalls angezeigt. Dies ist die maximale Dateigröße, die eine Datei zum Heraufladen zur Filr-Site aufweisen darf.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten Ihrer Datenquote im Filr 3.4-Benutzerzugriffhandbuch.

4.6.3 Beheben von Synchronisierungsproblemen

Die meisten Synchronisierungsprobleme lassen sich über den Bereich zu ausstehenden Aktionen in der Filr-Konsole beheben. Zur weiteren Untersuchung von Problemen können Sie die Desktopprotokolle überprüfen.

Grundlegendes zu ausstehenden Aktionen

Möglicherweise werden Sie mit einem der folgenden Synchronisierungsprobleme konfrontiert, auf die mit folgenden Symbolen hingewiesen wird:

: Beim Heraufladen ist ein Fehler aufgetreten.

: Beim Heraufladen wurde eine Warnmeldung erzeugt.

: Beim Herunterladen ist ein Fehler aufgetreten.

: Beim Herunterladen wurde eine Warnmeldung erzeugt.

: Beim Heraufladen und beim Herunterladen sind Fehler aufgetreten.

: Beim Heraufladen und beim Herunterladen wurden Warnmeldungen erzeugt.

: Der Client hat noch nicht versucht, die Datei herauf- bzw. herunterzuladen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, warum ein Dokument nicht herunter- oder heraufgeladen wird, zeigen Sie die neueste Aktivität an, wie unter Anzeigen der zuletzt ausgeführten Aktivitäten beschrieben.

4.6.4 Anzeigen der zuletzt ausgeführten Aktivitäten

Sie können in der Filr Desktop-Anwendung Aktivitäten anzeigen, die kürzlich ausgeführt wurden. Beispielsweise können Sie das Datum und die Uhrzeit der letzten Synchronisierung der Filr-Ordner, die geänderten Dateien und Informationen zu möglichen Synchronisierungsproblemen anzeigen.

So zeigen Sie die zuletzt ausgeführten Aktivitäten an:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Filr-Symbol im Infobereich und klicken Sie dann auf Filr-Konsole öffnen.

  2. Klicken Sie auf Zuletzt ausgeführte Aktivität.

4.6.5 Anzeigen von Systemwarnmeldungen

Die Filr Desktop-Anwendung muss Sie unter Umständen auf verschiedene Warnmeldungen hinweisen, beispielsweise auf neue Softwareaktualisierungen, abgelaufene Passwörter, Serverausfallzeiten usw.

Wenn Systemwarnmeldungen verfügbar sind, blinkt das Informationssymbol über dem Filr-Symbol .

So zeigen Sie die Systemwarnmeldungen an:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Filr-Symbol im Infobereich und klicken Sie dann auf Filr-Konsole öffnen.

  2. Klicken Sie auf Systemwarnmeldungen.