Mithilfe von Löschen können Sie eine Ausgangsnachricht aus der Mailbox des Empfängers zurückziehen. Sie können Mails und telefonische Nachrichten von Empfängern zurückziehen, die die Nachricht noch nicht geöffnet haben. Termine, Notizen und Jobs können Sie jederzeit zurückziehen. Nachrichten, die über das Internet an andere Email-Systeme gesendet wurden, können nicht zurückgezogen werden. Auch Nachrichten, die für die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt über das Internet konfiguriert sind (wie unter Verzögern der Zustellung einer Nachricht beschrieben), können nicht zurückgezogen werden.
Klicken Sie in der Navigationsleiste auf den Ordner Ausgangsnachrichten.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht, die zurückgezogen werden soll, und klicken Sie anschließend auf Löschen.
Wenn Sie auf Löschen und leeren klicken, werden Nachrichten gelöscht und getilgt und können nicht wiederhergestellt werden.
Wählen Sie die gewünschte Option aus.
Caching- und Online-Mailbox: Löscht die Nachricht aus Ihrer Caching- und Online-Mailbox.
Cashing-Mailbox: Löscht die Nachricht aus Ihrer Caching-Mailbox.
Mailbox des Empfängers: Löscht die Nachricht aus der Mailbox aller Empfänger. Wenn Sie auf Löschen in Schritt 2 geklickt haben, wird die Nachricht nicht aus Ihrer Mailbox gelöscht. Wenn Sie auf Löschen und tilgen in Schritt 2 geklickt haben, wird die Nachricht auch aus Ihrer Mailbox gelöscht.
Alle Mailboxen: Löscht die Nachricht aus Ihrer Mailbox und aus der Mailbox aller Empfänger.
Wenn Sie eine Nachricht aus der Mailbox der Empfänger zurückziehen, können Sie in einem Kommentar an die Empfänger den Grund für das Zurückziehen angeben.
Klicken Sie auf OK.
Wenn Sie feststellen möchten, welche Empfänger die Nachricht bereits geöffnet haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und klicken Sie anschließend auf Eigenschaften. Eine bereits geöffnete Email kann nicht zurückgezogen werden.