3.3 Empfangen von Emails und Antworten auf Emails

GroupWise speichert alle Mail-Nachrichten, Termine und anderen Nachrichten, die Sie empfangen, in Ihrer Mailbox.

In der Mailbox können Sie die folgenden Aktionen ausführen:

  • Sie können Nachrichten lesen, Nachrichten beantworten und empfangene Nachrichten weiterleiten.

  • Sie können Nachrichten organisieren, indem Sie sie verschiedenen Kategorien zuweisen oder eine Jobliste erstellen.

  • Sie können Jobs und Termine an andere Benutzer delegieren.

  • Unerwünschte Internet-Email kann mit der Junkmail-Behandlung blockiert werden.

  • Sie können eine Nachricht, beispielsweise eine Mail-Nachricht, in eine andere Nachrichtenkategorie, beispielsweise in einen Termin, ändern.

Abbildung 3-1 Layout "Mailbox"

3.3.1 Lesen empfangener Emails

Sie können die Nachrichten lesen, die Sie in Ihrer Mailbox oder in Ihrem Kalender empfangen. In der Mailbox wird eine Liste aller Nachrichten angezeigt, die Sie von anderen Benutzern empfangen haben. Persönliche Termine, Jobs und Notizen werden im Kalender angezeigt und nicht in der Mailbox.

Sie können alle eingehenden Nachrichtenkategorien in Ihrer Mailbox öffnen und lesen. Sie können auch Termine, Jobs und Notizen im Kalender lesen, damit Sie sich neue Nachrichten anzeigen lassen können, während Sie sich gleichzeitig Ihren Terminplan ansehen.

Telefonische Nachrichten und Mail-Nachrichten bleiben in der Mailbox, bis Sie diese löschen. Termine, Notizen und Jobs bleiben in der Mailbox, bis Sie diese akzeptieren, ablehnen oder löschen. Wenn Sie einen Termin, einen Job oder eine Notiz akzeptieren, wird er bzw. sie in den Kalender übernommen.

Alle in der Mailbox enthaltenen Nachrichten sind mit einem Symbol gekennzeichnet. Bereits geöffnete Nachrichten werden mit einem anderen Symbol gekennzeichnet als Nachrichten, die noch nicht geöffnet wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Abschnitt 1.10, Identifizieren von Symbolen neben Nachrichten.

Alle ungeöffneten Nachrichten in Ihrer Mailbox werden fett dargestellt. So können Sie problemlos feststellen, welche Nachrichten und Dokumente Sie noch nicht gelesen haben. Dies ist besonders hilfreich für ausgeblendete Diskursabfolgen, weil Sie so stets wissen, welche Diskursabfolgen neue Nachrichten enthalten.

Auswählen des Standardlayouts beim Lesen

Standardmäßig verwendet GroupWise das Layout "HTML lesen" zur Anzeige von Nachrichten. In diesem Layout "Lesen" können sowohl HTML-formatierte als auch einfache Text-Emails korrekt angezeigt werden.

Wenn Sie eine Nachricht in GroupWise lesen, können Sie die Darstellung der Nachricht auswählen. Sie können wählen, ob die Nachricht in Text oder HTML angezeigt wird. Wenn es sich bei der Nachricht um eine Textnachricht handelt, können Sie außerdem die Standardschrift und -schriftgröße auswählen.

  1. Klicken Sie auf Werkzeuge > Optionen und doppelklicken Sie dann auf Umgebung.

  2. Klicken Sie auf das Register Layouts.

  3. Klicken Sie auf Zum Lesen Standardlayouts verwenden.

  4. Wählen Sie entweder Einfacher Text oder HTML aus.

    Wenn Sie Einfacher Text auswählen, wählen Sie in den entsprechenden Feldern Schrift und Schriftgröße aus.

  5. (Optional) Wählen Sie Layout "Erzwingen", wenn alle Nachrichten nur in einfachem Text angezeigt werden sollen.

  6. Klicken Sie auf OK.

Lesen von Nachrichten

Lesen von Textnachrichten

Abhängig von Ihren Standard-Anzeigeoptionen werden Textnachrichten automatisch im Textformat angezeigt.

So lesen Sie eine Textnachricht:

  1. Doppelklicken Sie auf die Nachricht in der Nachrichtenliste, um die Nachricht in einem neuen Fenster anzuzeigen.

    oder

    Wählen Sie die Nachricht aus, um sie in der Blitzvorschau anzuzeigen.

Lesen von HTML-Nachrichten

Abhängig von Ihren Standard-Anzeigeoptionen werden HTML-Nachrichten automatisch im HTML-Format angezeigt.

So lesen Sie eine HTML-Nachricht:

  1. Doppelklicken Sie auf die Nachricht in der Nachrichtenliste, um die Nachricht in einem neuen Fenster anzuzeigen.

    oder

    Wählen Sie die Nachricht aus, um sie in der Blitzvorschau anzuzeigen.

HINWEIS:Aus Sicherheitsgründen werden Bilder standardmäßig nicht in HTML-Nachrichten angezeigt. Um die Bilder zu sehen, klicken Sie auf GroupWise hat verhindert, dass Bilder auf dieser Seite angezeigt werden. Klicken Sie hier, um die Bilder anzuzeigen.

Einstellen von Standardoptionen für Bilder in HTML-Email

Wenn Sie eine HTML-Nachricht von einer externen Adresse erhalten, werden die Bilder aus Sicherheitsgründen blockiert. Wenn Sie die Bilder in der Nachricht anzeigen möchten, klicken Sie auf die folgende Meldung: GroupWise hat verhindert, dass Bilder auf dieser Seite angezeigt werden. Klicken Sie hier, um die Bilder anzuzeigen.

So legen Sie Ihre Standardeinstellung für die Anzeige externer HTML-Bilder fest:

  1. Klicken Sie auf Werkzeuge > Optionen und doppelklicken Sie dann auf Umgebung.

  2. Klicken Sie auf das Register Standardaktionen.

  3. Wählen Sie die Option Warnung immer anzeigen, Warnung nie anzeigen oder Primärbuch prüfen aus.

    Wenn Sie Primärbuch prüfen auswählen, werden Bilder von Absendern aus Ihrem Primärbuch angezeigt, aber für alle anderen wird die Warnung ausgegeben.

  4. Klicken Sie auf OK.

Ändern der Schrift für empfangene Nachrichten

Diese Informationen beziehen sich auf das Lesen einer Nachricht in einem Nachrichtenlayout oder in der Blitzvorschau. Die Schrift wird nur beim Lesen der Nachricht geändert. Wenn Sie die Nachricht schließen und erneut öffnen, wird sie wieder in der Standardschriftart des Windows-Systems oder in der Schriftart angezeigt, in der der Sender die Nachricht erstellt hat. Die Standardschriftart des Windows-Systems wirkt sich auf alle Programme auf Ihrem Desktop aus. Um die Standardschrift des Windows-Systems zu ändern, öffnen Sie die Systemsteuerung und ändern Sie die Anzeigeeigenschaften.

Sie können die Schriftart nicht in der Blitzvorschau ändern, wenn die Nachricht im HTML-Layout erstellt wurde.

  1. Markieren Sie den Text, den Sie ändern möchten.

  2. Klicken Sie auf Bearbeiten > Schrift > Schrift.

  3. Klicken Sie auf eine Schrift und auf einen Schriftstil.

  4. Klicken Sie auf eine Größe.

  5. Klicken Sie auf eine andere Option, die Sie ändern möchten, und klicken Sie anschließend auf OK.

Festlegen der Standardvorschau

Bei der Anzeige einer Nachrichtenanlage in GroupWise können Sie die Standardvorschau für den Dateityp der Anlage verwenden. Die folgenden Vorschauoptionen stehen in GroupWise zur Verfügung:

  • Adobe Acrobat

  • Microsoft Office

  • LibreOffice.org

  • Apple QuickTime

  • Adobe Flash

  • AutoVue

So ändern Sie die Standardvorschau:

  1. Klicken Sie auf Werkzeuge > Optionen.

  2. Doppelklicken Sie auf Umgebung und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Bearbeitung/Anzeige.

  3. Wählen Sie im Gruppenfeld Vorschau die zu verwendende Vorschau aus.

  4. Klicken Sie auf OK.

Kennzeichnen von Nachrichten als "Ungelesen"

Wenn Sie eine Nachricht zum Lesen öffnen und dann beschließen, sie erst später zu lesen, können Sie die Nachricht als "Ungelesen" kennzeichnen. Durch die Kennzeichnung als "Ungelesen" wird die Nachricht fett dargestellt und das zugehörige Symbol in "Ungeöffnet" geändert.

  1. Klicken Sie in der Mailbox auf die Nachricht in der Nachrichtenliste.

  2. Klicken Sie auf Aktionen > Als "Ungelesen" kennzeichnen.

Wenn Sie eine Nachricht öffnen, wird der zugehörige Status im Fenster "Eigenschaften" durch die Kennzeichnung als "Ungelesen" nicht geändert. Der Absender der Nachricht sieht den Nachrichtenstatus unverändert als "Geöffnet".

Kennzeichnen einer Nachricht als "Gelesen"

  1. Klicken Sie in der Mailbox auf die Nachricht in der Nachrichtenliste.

  2. Klicken Sie auf Aktionen > Als "Gelesen" kennzeichnen.

Durch Kennzeichnen einer Nachricht als "Gelesen" wird der Nachrichtenstatus im Fenster "Eigenschaften" geändert. So wird beispielsweise dem Sender der Nachricht der Status "Geöffnet" angezeigt, wenn Sie eine Nachricht nicht geöffnet, aber als "Gelesen" gekennzeichnet haben.

3.3.2 Lesen von Anlagen

Mit GroupWise können Sie Anlagen zusammen mit Nachrichten senden und empfangen. Wenn Sie eine Anlage mit einer Nachricht empfangen, wird die Anlagenliste rechts neben dem Betreff im Anlagenfenster angezeigt.

Anzeigen von Anlagendateien

Wenn Sie auf eine Anlagendatei klicken, wird die Anlage im Nachrichtenfeld der Blitzvorschau angezeigt. Dies geht in der Regel zwar schneller vonstatten als das Öffnen der Anlage, doch wird deren Formatierung möglicherweise nicht richtig wiedergegeben. Wird die Anlagenart nicht unterstützt, wird eine Fehlermeldung eingeblendet.

  1. Öffnen Sie die Nachricht, die die Anlage enthält.

  2. Klicken Sie auf die Anlage.

    oder

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anlage und klicken Sie anschließend auf Anlage anzeigen oder In neuem Fenster anzeigen.

    oder

    Falls Ihr Layout kein Symbol für die Anlage enthält, klicken Sie auf Datei > Anlagen > Anzeigen.

Wenn die Meldung "Die Anlage kann nur mit einer externen Anwendung angezeigt werden" angezeigt wird, müssen Sie die Datei öffnen. Informationen zum Öffnen einer Anlage finden Sie unter Öffnen von Anlagendateien.

Öffnen von Anlagendateien

Wenn Sie eine angehängte Datei durch Doppelklicken öffnen, ermittelt GroupWise die korrekte Anwendung zum Öffnen der Datei. Sie können die vorgeschlagene Anwendung akzeptieren oder den Pfad und Dateinamen einer anderen Anwendung eingeben.

  1. Öffnen Sie die Nachricht, die die Anlage enthält.

  2. Doppelklicken Sie auf die Anlage.

    oder

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Termin und anschließend auf Öffnen bzw. Öffnen mit.

    oder

    Falls Ihr Layout kein Symbol für die Anlage enthält, klicken Sie auf Datei > Anlagen > Öffnen.

Standardmäßig gibt GroupWise eine Warnung aus, wenn eine Anlage größer als 1000 KB (1 MB) ist.

So unterdrücken Sie die Warnmeldung:

  1. Klicken Sie auf Werkzeuge > Optionen.

  2. Doppelklicken Sie auf Umgebung und anschließend auf die Registerkarte Standardaktionen.

  3. Deaktivieren Sie Warnen, wenn größer als.

    Sie können außerdem die Größe der Anlage anpassen, ab der die Warnmeldung angezeigt wird.

  4. Klicken Sie auf OK.

Ändern des Standardstandorts von geöffneten Anlagen

Sie können den Standardstandort, an dem geöffnete Anlagen gespeichert werden, ändern:

  1. Klicken Sie auf Werkzeuge > Optionen.

  2. Doppelklicken Sie auf Umgebung und klicken Sie anschließend auf das Register Dateistandort.

  3. Geben Sie im Feld Geöffnete Anlagen den neuen Standort an oder suchen Sie den gewünschten Standort.

Speichern von beigefügten Dateien

So speichern Sie eine Datei, die an eine Email angehängt wurde:

  1. Doppelklicken Sie auf die Email, um sie zu öffnen.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die zu speichernde Anlage und klicken Sie auf Speichern unter.

  3. Wechseln Sie zu dem Ablageort, an dem Sie die Datei speichern möchten, benennen Sie die Datei gegebenenfalls um und klicken Sie auf Speichern.

So ändern Sie den Standardspeicherort für Anlagen:

  1. Klicken Sie in der Mailbox auf Werkzeuge > Optionen.

  2. Doppelklicken Sie auf Umgebung und klicken Sie anschließend auf das Register Dateistandort.

  3. Geben Sie unter Speichern/Auslagern den gewünschten Speicherort ein und klicken Sie auf OK.

Ziehen und Ablegen von Anlagen

Wenn Sie eine Nachricht empfangen haben, können Sie jede Anlage in einen Ordner oder auf Ihren Desktop ziehen. Einen als Anlage empfangenen Dokumentverweis können Sie ziehen und ablegen und somit als Verknüpfung zum Dokumentverweis oder zu einer Kopie des Dokuments verwenden, je nachdem, welche Dokumentrechte Sie haben und ob die Bibliothek verfügbar ist.

Bearbeiten von Anlagen

Wenn Sie eine Anlage empfangen, die bearbeitet werden kann, können Sie Änderungen an der Anlage vornehmen und sie als Kopie in der ursprünglichen Email speichern.

  1. Öffnen Sie eine Nachricht mit der Anlage, die bearbeitet werden soll.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anlage und klicken Sie auf Öffnen.

    Alternativ:

    Wenn Sie das Programm zur Bearbeitung der Anlage auswählen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anlage und klicken Sie auf Öffnen mit, wählen Sie das gewünschte Programm aus und klicken Sie auf OK.

  3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an der Anlage vor und speichern und schließen Sie sie.

Weiterleiten oder Antworten mit bearbeiteten Anlagen

Wenn Sie eine Email erhalten, die eine Anlage enthält, können Sie die Anlage bearbeiten und die Email anschließend weiterleiten oder beantworten. Die bearbeitete Anlage ist zusammen mit der ursprünglichen Anlage in der Email enthalten. Die ursprüngliche Anlage bleibt unverändert. Die bearbeitete Anlage kann mehrfach geändert werden, es wird jedoch immer nur die letzte Version gespeichert.

  1. Öffnen Sie eine Nachricht mit der Anlage, die bearbeitet und neu gesendet werden soll.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anlage und klicken Sie auf Öffnen.

    Alternativ:

    Wenn Sie das Programm zur Bearbeitung der Anlage auswählen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anlage und klicken Sie auf Öffnen mit, wählen Sie das gewünschte Programm aus und klicken Sie auf OK.

  3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an der Anlage vor und speichern und schließen Sie sie.

    Eine geänderte Version der Anlage wird in der ursprünglichen Mail-Nachricht angezeigt.

  4. Klicken Sie auf Antwort, Antwort an alle oder Weiterleiten, um die Anlage neu zu senden.

  5. Klicken Sie bei Aufforderung auf Ja, um das geänderte Dokument der neuen Mail-Nachricht beizufügen.

  6. Fahren Sie mit dem Erstellen der Mail-Nachricht fort und klicken Sie anschließend auf Senden.

Anzeigen einer angehängten vCard

vCards sind elektronische Visitenkarten, die entsprechend der vom Internet Mail Konsortium festgelegten Standards formatiert sind.

So zeigen Sie eine vCard an, die an eine Nachricht angehängt wurde:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die vCard.

  2. Klicken Sie auf Anlage anzeigen.

Weitere Informationen zum Importieren von vCard-Informationen in ein Adressbuch finden Sie unter Importieren von Kontakten einer vCard.

3.3.3 Antworten auf Emails

Mithilfe der Option "Antwort" können Sie auf eine Nachricht antworten. Sie können entweder allen Empfängern der ursprünglichen Nachricht oder nur dem Sender der Nachricht antworten. Sie können auch eine Kopie der ursprünglichen Nachricht in Ihre Antwort einfügen. Die Antwort enthält vor dem Text des ursprünglichen Betreffs den Hinweis Antw:. Den Betrefftext können Sie bei Bedarf auch ändern. Wenn Sie nur eine kurze Antwort auf eine Nachricht senden möchten, können Sie die Schnellantwort verwenden, um Ihren Kommentar zu der Nachricht abzugeben.

Antworten auf eine Email

Option 1:

  1. Öffnen Sie die Nachricht, die Sie beantworten möchten.

  2. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Antwort, um nur dem Absender per Email zu antworten.

    oder

    Klicken Sie in der Symbolleiste auf Antwort an alle, um die Email an den Sender und an alle Empfänger zu senden.

  3. Geben Sie eine Mitteilung ein und klicken Sie anschließend auf Senden in der Symbolleiste.

Option 2:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht, die Sie beantworten möchten.

  2. Klicken Sie auf Antworten.

    Das Verfassen-Layout wird geöffnet und die Verfassen-Optionen werden im Options-Slide-Out angezeigt.

  3. Wählen Sie an Sender aus, um die Antwort nur an den Sender zu senden.

    Alternativ:

    Wählen Sie an alle aus, um die Email an den Sender und an alle Empfänger zu senden.

  4. Geben Sie eine Mitteilung ein und klicken Sie anschließend auf Senden in der Symbolleiste.

Wenn die ursprüngliche Nachricht BK- oder CC-Empfänger enthielt und Sie "Antwort an alle" ausgewählt haben, wird Ihre Antwort zwar an die CC-Empfänger, jedoch nicht an die BK-Empfänger gesendet.

Einbeziehen der Nachricht des Senders oder der Anlagen in eine Antwort

Wenn Sie auf eine Email antworten, können Sie die Nachricht des Senders und die Anlagen mit den entsprechenden Optionen im Verfassen-Options-Slide-Out einbeziehen.

  1. Wählen Sie die Email aus, auf die Sie antworten möchten, und klicken Sie in der Symbolleiste auf Antwort.

  2. Öffnen Sie im Verfassen-Layout das Dropdown-Menü Optionen im Options-Slide-Out.

  3. Wählen Sie aus, ob die Antwort an den Sender oder an alle gehen soll.

  4. Um die Nachricht des Senders einzubeziehen, wählen Sie Inklusive Mitteilung von Sender aus.

  5. Um die Anlagen des Senders in die Antwort einzubeziehen, wählen Sie Inklusive Anlage von Sender aus.

  6. Geben Sie eine Mitteilung ein und klicken Sie anschließend auf Senden in der Symbolleiste.

Festlegen des Standard-Antwortformats

  1. Klicken Sie auf Werkzeuge > Optionen.

  2. Klicken Sie auf Umgebung und anschließend auf die Registerkarte Antwortformat.

  3. Wenn Sie das Antwortformat "Einfacher Text" verwenden, wählen Sie eine der folgenden Formatoptionen aus:

    GroupWise Classic: Umfasst Trennzeichen, ursprünglichen Absender, Datum und Uhrzeit.

    Kopfzeilen einbeziehen: Hiermit können Sie das Trennzeichen auswählen; umfasst den ursprünglichen Absender, den Empfänger, das Datum, die Uhrzeit und den Betreff.

    Internet-Standard: Ermöglicht die Auswahl des Trennzeichens; ermöglicht die Wahl, ob ursprünglicher Absender, Email-Adresse, Datum, Uhrzeit und Nachrichtenkennung einbezogen sind.

    Textfarbe: Nur für die Option Internet-Standard verfügbar. Ermöglicht Ihnen die Auswahl einer Antwortfarbe. Diese Farbe wird für den Originaltext, jedoch nicht für neu eingegebenen Text verwendet.

    Antwortposition: Wählen Sie Oben oder Unten, wenn Sie weiter oben Inklusive Header bzw. Internet-Standard gewählt haben.

  4. Wenn Sie das HTML-Antwortformat verwenden, wählen Sie eine der folgenden Formatoptionen aus:

    GroupWise Classic: Umfasst Trennzeichen, ursprünglichen Absender, Datum und Uhrzeit.

    HTML erweitert: Ermöglicht die Auswahl des Trennzeichens; ermöglicht die Wahl, ob ursprünglicher Absender, Email-Adresse, Datum, Uhrzeit und Nachrichtenkennung einbezogen sind. Wählen Sie Kopfzeilen einbeziehen, um stattdessen den ursprünglichen Absender, den Empfänger, das Datum, die Uhrzeit und den Betreff anzugeben.

    Antwortposition: Wählen Sie Oben oder Unten, wenn Sie weiter oben die Option HTML erweitert gewählt haben.

  5. Klicken Sie auf OK.

Einrichten einer automatisierten Antwort

Wenn Sie längere Zeit abwesend sind, können Sie eine Regel für das Beantworten von Nachrichten erstellen, die während Ihrer Abwesenheit eingehen. Setup-Anleitungen finden Sie unter Abschnitt 9.4.2, Erstellen einer Urlaubsregel oder automatischen Antwort.

Beantworten von Nachrichten in einem freigegebenen Ordner

  1. Öffnen oder markieren Sie eine Nachricht in dem freigegebenen Ordner.

  2. Klicken Sie auf Antwort in der Symbolleiste.

    Alternativ:

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Nachricht und anschließend auf Antwort.

  3. Klicken Sie im Verfassen-Options-Slide-Out auf eine Antwortoption.

    Sie können auf ein ursprüngliches Diskussionsthema oder auf eine Folgeantwort in einer Diskursabfolge antworten. In beiden Fällen werden Ihre Antworten dann in den freigegebenen Ordner gestellt und nicht an einzelne Empfänger geschickt.

    Wenn Sie der Person, die die Nachricht geschrieben hat, privat antworten, wird Ihre Antwort nicht in dem freigegebenen Ordner abgelegt.

  4. Klicken Sie auf OK.

  5. Geben Sie die Antwort ein und klicken Sie anschließend auf Aufgeben oder Senden in der Symbolleiste.

Verwenden der Schnellantwort

Mit der Schnellantwort können Sie eine Nachricht beantworten, ohne eine Antwort manuell senden zu müssen. Die Funktion finden Sie unten rechts im Layout zum Lesen. Bei Auswahl einer Schnellantwort erhält der Sender der Nachricht eine Benachrichtigung, dass Sie eine Schnellantwort gesendet haben. Der Sender kann Ihre Schnellantwort dann im Header der Ausgangsnachricht sehen.

  1. Klicken Sie unten rechts im Layout zum Lesen neben Schnellantwort auf Keine Auswahl.

  2. Wählen Sie die gewünschte Antwort aus den Antwortvorgaben aus.

  3. (Optional) Mit der Option Mit Kommentar antworten ... können Sie der ausgewählten Antwort persönliche Kommentare hinzufügen. Klicken Sie nach der Eingabe Ihres Kommentars auf OK.

3.3.4 Weiterleiten von Emails

Mit "Weiterleiten" können Sie empfangene Nachrichten oder Dokumentverweise an andere Benutzer senden. Die Mail-Nachricht enthält Ihren Namen und gegebenenfalls weitere Kommentare.

Informationen zum automatischen Weiterleiten einiger oder aller Nachrichten an ein anderes Email-Konto finden Sie unter Abschnitt 9.4.3, Erstellen einer Regel, um sämtliche Mails an ein anderes Konto weiterzuleiten.

Weiterleiten einer Email

  1. Öffnen Sie die Nachricht, die Sie weiterleiten möchten.

  2. (Optional) Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil an der Schaltfläche Weiterleiten, und wählen Sie die zum Weiterleiten gewünschte Option aus.

    Die ausgewählte Option wird als Standardeinstellung gespeichert und verwendet, wenn Sie die Schaltfläche Weiterleiten erneut verwenden.

  3. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Weiterleiten.

    oder

    Klicken Sie auf Aktionen > Als Anlage weiterleiten.

  4. Fügen Sie die Namen der Benutzer hinzu, an die die Nachricht weitergeleitet werden soll.

  5. (Optional) Geben Sie eine Mitteilung ein.

  6. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Senden.

HINWEIS:Weiterleitungsoptionen stehen auch im Dropdown-Menü Optionen im Verfassen-Options-Slide-Out zur Verfügung.

Weiterleiten von mehreren Nachrichten

  1. Wählen Sie in Ihrer Mailbox die Nachrichten aus, die weitergeleitet werden sollen, indem Sie die Strg-Taste gedrückt halten und auf die jeweiligen Nachrichten klicken.

  2. Klicken Sie auf Aktionen > Als Anlage weiterleiten.

  3. Fügen Sie die Namen der Benutzer hinzu, an die die Nachricht weitergeleitet werden soll.

  4. (Optional) Geben Sie eine Mitteilung ein.

  5. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Senden.

3.3.5 Speichern von Mailbox-Nachrichten

Die Nachrichten werden mit der Dateierweiterung .rtf gespeichert, damit sie auch in einem Textverarbeitungsprogramm geöffnet werden können. Anlagen werden in ihrem ursprünglichen Format gespeichert.

  1. Klicken Sie in der Mailbox oder im Kalender auf die Nachricht, die Sie speichern möchten, und anschließend auf Datei > Speichern unter.

  2. Klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste auf die Nachricht und die Anlagen, die Sie speichern möchten.

  3. Markieren Sie die Nachricht, um sie auf einem Datenträger oder in einer GroupWise-Bibliothek zu speichern.

  4. Geben Sie im Feld Dateiname einen Dateinamen für die Nachricht ein.

    oder

    Geben Sie einen Betreff in das Feld Betreff ein.

  5. Um die Nachricht in einem anderen als dem angezeigten Verzeichnis zu speichern, navigieren Sie zu dem gewünschten Standort.

    oder

    Zum Speichern der Nachricht in einer anderen GroupWise-Bibliothek klicken Sie auf die Dropdown-Liste und wählen Sie einen Bibliotheksnamen aus.

  6. Beim Speichern in einer GroupWise-Bibliothek müssen Sie sicherstellen, dass das Kontrollkästchen Eigenschaften unter Verwendung von Standardwerten festlegen aktiviert ist, es sei denn, Sie möchten an dieser Stelle Dokumenteigenschaften festlegen.

  7. Klicken Sie auf Speichern und anschließend auf Schließen.

3.3.6 Anrufen von Telefonnummern in Emails

Wenn in einer Email eine 10- oder 11-stellige Nummer angezeigt wird, kann diese als Hyperlink dargestellt werden, um einen Anruf über Skype oder den in Ihrem Betriebssystem festgelegten Standardtelefonieanbieter zu ermöglichen.

Damit 10- und 11-stellige Zahlen als Telefonnummern erkannt werden, müssen Sie einen standardmäßigen Telefonanbieter auswählen.

  1. Klicken Sie auf Werkzeuge > Optionen.

  2. Doppelklicken Sie auf Umgebung und anschließend auf die Registerkarte Standardaktionen.

  3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Standardtelefonieanbieter eine der folgenden Optionen aus:

    • Keine: Zeigt Telefonnummern als normalen Text und nicht als Hyperlinks an.

    • Standardtelefonanbieter: Verwendet den Standardtelefonanbieter Ihres Betriebssystems.

    • Skype: Stellt beim Klicken auf eine Telefonnummer eine Verbindung über Skype her.

      Weitere Informationen zum Telefonieren aus GroupWise mit Skype finden Sie unter GroupWise Skype-Kurzanleitung.