So können Sie die Anforderungen anzeigen, die Sie gesendet haben:

1. Klicken Sie in der Aktionsgruppe im Arbeits-Dashboard auf Anforderungsstatus.

   Die Liste der Anforderungen wird angezeigt. Wenn Sie sich nicht im Verwaltungsmodus befinden, werden diejenigen Anforderungen angezeigt, für die Sie der Empfänger oder der Anforderer sind. Wenn Sie sich im Verwaltungsmodus befinden, werden diejenigen Anforderungen angezeigt, für die der ausgewählte Benutzer, die ausgewählte Gruppe bzw. der ausgewählte Container der Empfänger oder der Anforderer ist.

   

   Die Liste umfasst aktive Anforderungen sowie Anforderungen, die bereits genehmigt oder verweigert wurden. Der Administrator kann steuern, wie lange Workflow-Ergebnisse gespeichert werden sollen. Standardmäßig speichert das Workflow-System die Ergebnisse 120 Tage lang.

   Damit der Anforderungstyp angezeigt wird, müssen Sie die Spalte Typ zur Liste der Spalten für die Anzeige hinzufügen. Wenn die Spalte Typ in der Liste enthalten ist, zeigt die Benutzeranwendung ein Symbol an, das angibt, ob es sich bei der Anforderung um eine Prozessanforderung (Bereitstellungsanforderung), eine Rollenanforderung oder eine Ressourcenanforderung handelte.

   Die Spalten in der Liste „Anforderungsstatus“ sind nachfolgend beschrieben:

   • Die Spalte Angefordertes Element gibt den Namen der Rolle, der Ressource oder des Prozesses an, die bzw. der für die Anforderung festgelegt wurde.

   • Die Spalte Anforderer bezeichnet den Benutzer, der die Anforderung gestellt hat.

   • Die Spalte Empfänger gibt den Benutzer, die Gruppe oder den Container an, der bzw. die das angeforderte Element empfängt, wenn die Anforderung genehmigt wird. Bei Rollenbeziehungen zeigt die Spalte Empfänger den Namen der Rolle an, die mit der Rolle in Beziehung steht, die in der Spalte Angefordertes Element benannt ist.

   • Die Spalte Status enthält einen detaillierten Status für die Anforderung sowie ein Symbol, das die Statuszusammenfassung anzeigt. Die Statuszusammenfassung zeigt den allgemeinen Status der Anforderung an und kann im Filtermenü ausgewählt werden, um die Ergebnisse einzugrenzen, wenn Sie nach Anforderungen mit einem bestimmten Status suchen:

     Statuszusammenfassungssymbol	Detaillierter Status	Beschreibung
     	Neue Anforderung	Zeigt an, dass dies eine neue Anforderung ist, die zurzeit verarbeitet wird. Eine Anforderung mit diesem Status kann zurückgezogen werden.
     	Start des Funktionstrennungsgenehmigungsvorgangs - ausstehend	Zeigt an, dass der Rollenservice-Treiber versucht, nach einer Bedingung „Start des Funktionstrennungsgenehmigungsvorgangs - verschoben“ ein Genehmigungsverfahren zur Funktionstrennung neu zu starten. Eine Anforderung mit diesem Status kann zurückgezogen werden.
     	Start des Funktionstrennungsgenehmigungsvorgangs - verschoben	Zeigt an, dass der Rollenservice-Treiber nicht in der Lage war, ein Genehmigungsverfahren zur Funktionstrennung zu starten, und der Prozess vorübergehend unterbrochen wurde. Wenn der Rollenservice-Treiber versucht, einen Workflow zu starten und dies nicht kann (z. B., wenn die Benutzeranwendung nicht läuft oder nicht erreichbar ist), wechselt die Anforderung in einen ausstehenden Wiederholungszustand und wartet eine Minute, bevor sie in einen Wiederholungszustand wechselt (Start des Funktionstrennungsgenehmigungsvorgangs - ausstehender Zustand), der den Treiber ansteuert und so versucht, den Workflow erneut zu starten. Diese Zustände verhindern, dass Anforderungen, die nicht von Workflows abhängen, nach Anforderungen gesichert werden, die von einem Workflow blockiert werden, der nicht gestartet werden kann. Wenn eine Anforderung diesen Status für längere Zeit anzeigt, prüfen Sie, ob die Benutzeranwendung läuft. Falls sie läuft, überprüfen Sie die Verbindungsparameter, die dem Rollenservice-Treiber zugewiesen sind, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind. Eine Anforderung mit diesem Status kann zurückgezogen werden.
     	Start des Genehmigungsvorgangs - ausstehend	Zeigt an, dass der Rollenservice-Treiber versucht, im Anschluss an den Status „Start des Genehmigungsvorgangs - verschoben“ ein Genehmigungsverfahren für die Anforderung neu zu starten. Eine Anforderung mit diesem Status kann zurückgezogen werden.
     	Start des Genehmigungsvorgangs - verschoben	Gibt an, dass ein Genehmigungsverfahren für die Anforderung initiiert wurde, der Prozess jedoch vorübergehend unterbrochen wurde. Wenn der Rollenservice-Treiber versucht, einen Workflow zu starten und dies nicht kann (z. B., wenn die Benutzeranwendung nicht läuft oder nicht erreichbar ist), wechselt die Anforderung in einen ausstehenden Wiederholungszustand und wartet eine Minute, bevor sie in einen Wiederholungszustand wechselt (Start des Genehmigungvorgangs - ausstehender Zustand), der den Treiber ansteuert und so versucht, den Workflow erneut zu starten. Diese Zustände verhindern, dass Anforderungen, die nicht von Workflows abhängen, nach Anforderungen gesichert werden, die von einem Workflow blockiert werden, der nicht gestartet werden kann. Wenn eine Anforderung diesen Status für längere Zeit anzeigt, prüfen Sie, ob die Benutzeranwendung läuft. Falls sie läuft, überprüfen Sie die Verbindungsparameter, die dem Rollenservice-Treiber zugewiesen sind, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind. Eine Anforderung mit diesem Status kann zurückgezogen werden.
     	SoD-Ausnahme - Genehmigung steht aus	Gibt an, dass ein Genehmigungsverfahren zur Funktionstrennung gestartet wurde und auf eine oder mehrere Genehmigungen wartet. Eine Anforderung mit diesem Status kann zurückgezogen werden.
     	Genehmigung steht aus	Gibt an, dass ein Genehmigungsverfahren für die Anforderung gestartet wurde und auf eine oder mehrere Genehmigungen wartet. Eine Anforderung mit diesem Status kann zurückgezogen werden.
     	SoD-Ausnahme - Genehmigt	Gibt an, dass eine Funktionstrennungsausnahme für diese Anforderung genehmigt wurde. Eine Anforderung mit diesem Status kann zurückgezogen werden.
     	Genehmigt	Gibt an, dass die Anforderung genehmigt wurde. Eine Anforderung mit diesem Status kann zurückgezogen werden.
     	Bereitstellung	Gibt an, dass die Anforderung genehmigt wurde (falls Genehmigungen erforderlich waren) und dass die Aktivierungszeit für die Zuweisung erreicht wurde. Der Rollenservice-Treiber ist dabei, die Zuweisung zu erteilen. Sie sind nicht berechtigt, eine Anforderung mit diesem Status zurückzuziehen.
     	Ausstehende Aktivierung	Gibt an, dass die Anforderung genehmigt wurde, aber die Aktivierungszeit für die Zuweisung noch nicht erreicht wurde. Die ausstehende Aktivierung verfügt nicht über ein Symbol für eine Rollup-Kategorie oder den Zusammenfassungsstatus. Dies bedeutet, dass Sie die Liste der Anforderungen nicht nach dem Status „Ausstehende Aktivierung“ filtern können. Eine Anforderung mit diesem Status kann zurückgezogen werden.
     	SoD-Ausnahme - Verweigert	Gibt an, dass eine Funktionstrennungsausnahme für diese Anforderung verweigert wurde. Sie sind nicht berechtigt, eine Anforderung mit diesem Status zurückzuziehen.
     	Verweigert	Gibt an, dass die Anforderung verweigert wurde. Sie sind nicht berechtigt, eine Anforderung mit diesem Status zurückzuziehen.
     	Bereitgestellt	Gibt an, dass die Anforderung genehmigt wurde (falls Genehmigungen erforderlich waren) und dass die Zuweisung gewährt wurde. Sie sind nicht berechtigt, eine Anforderung mit diesem Status zurückzuziehen.
     	Löschoptionen	Gibt an, dass die Anforderung verarbeitet wurde und der Rollenservice-Treiber dabei ist, die internen Objekte, die für die Anforderung erstellt wurden, zu entfernen. Sie sind nicht berechtigt, eine Anforderung mit diesem Status zurückzuziehen.
     	Abbrechen	Gibt an, dass der Rollenservice-Treiber die Anforderung wegen einer Benutzeraktion abbricht. Sie sind nicht berechtigt, eine Anforderung mit diesem Status zurückzuziehen.
     	Abgebrochen	Gibt an, dass die Anforderung durch eine Benutzeraktion abgebrochen wurde. Sie sind nicht berechtigt, eine Anforderung mit diesem Status zurückzuziehen.
     	Bereitstellungsfehler	Gibt an, dass ein Fehler während der Bereitstellung (Erteilung) oder Bereitstellungsaufhebung (Entzug) der Zuweisung aufgetreten ist. Die präzise Fehlermeldung zu einem Bereitstellungsfehler wird in das Trace- oder Revisionsprotokoll geschrieben, wenn eines davon aktiv ist. Wenn ein Bereitstellungsfehler auftritt, prüfen Sie Ihr Trace- oder Revisionsprotokoll, um herauszufinden, ob die Fehlermeldung ein ernsthaftes Problem beschreibt, das behoben werden muss. Sie sind nicht berechtigt, eine Anforderung mit diesem Status zurückzuziehen.

     HINWEIS:Wenn die Systemuhr auf dem Server, auf dem sich der Rollenservice-Treiber befindet, nicht mit der Systemuhr auf dem Server synchronisiert wurde, auf dem die Benutzeranwendung ausgeführt wird, wird möglicherweise in den Listen „Anforderungsstatus“ und „Rollenzuweisungen“ ein unterschiedlicher Anforderungsstatus angezeigt. Wenn Sie beispielsweise eine Rollenzuweisung anfordern, die keine Genehmigung erfordert, wird im Abschnitt „Anforderungsstatus“ möglicherweise der Status „Bereitgestellt“ angezeigt, im Abschnitt „Rollenzuweisungen“ jedoch der Status „Ausstehende Aktivierung“. Wenn Sie etwa eine Minute warten, können Sie dann sehen, dass sich der Status im Abschnitt „Rollenzuweisungen“ in „Bereitgestellt“ ändert. Um sicherzustellen, dass der Status in der Benutzeranwendung ordnungsgemäß angezeigt wird, kontrollieren Sie Ihre Systemuhren und synchronisieren Sie sie gegebenenfalls.

   • Die Spalte Anforderungsdatum zeigt das Datum an, an dem die Anforderung gestellt wurde.

So zeigen Sie die Zusammenfassungsinformationen für eine Anforderung an:

1. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Anforderungsnamen in der Spalte Angefordertes Element.

   

So definieren Sie einen Filter für die Anforderungsliste:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter definieren.

   

   Das Dialogfeld „Filter“ wird angezeigt. Es enthält verschiedene Felder, die Sie verwenden können, um anzugeben, wie die Daten gefiltert werden sollen:

   

2. Sie können die Suche auf Anforderungen beschränken, deren Anforderungsname mit einer bestimmten Zeichenkette übereinstimmt, indem Sie die ersten Zeichen der Zeichenkette im Feld Angefordertes Element eingeben.

3. Sie können die Suche auf Anforderungen eines bestimmten Typs beschränken, indem Sie den Typ in der Dropdown-Liste Typ auswählen.

4. Sie können die Suche auf Anforderungen mit einem bestimmten Status beschränken, indem Sie den Status in der Dropdown-Liste Status auswählen.

   Welche Statuskategorien zur Auswahl verfügbar sind, hängt davon ab, welchen Typ Sie in der Dropdown-Liste Typ ausgewählt haben.

5. Sie können die Suche auf Anforderungen mit einer bestimmten Bestätigungsnummer beschränken, indem Sie die ID im Feld Bestätigungsnummer eingeben.

   Die Bestätigungsnummer ist ein interner Bezeichner, der mehrere Rollenzuweisungen zueinander in Beziehung setzt, die zur selben Zeit angefordert wurden. Nachfolgend sind einige Situationen beschrieben, in denen mehrere Rollenzuweisungen dieselbe Bestätigungsnummer besitzen:

   • Eine einzelne Anforderung weist einem einzelnen Benutzer mehrere Rollen zu.

   • Eine einzelne Anforderung weist mehreren Benutzern eine einzelne Rolle zu. Dies kann vorkommen, wenn ein Anforderer eine Rolle einer Gruppe oder einem Container zuweist.

   Wenn mehrere Rollenzuweisungen dieselbe Bestätigungsnummer besitzen, kann ein Benutzer jede Zuweisung einzeln zurückziehen. Außerdem kann jede Rollenzuweisung separat genehmigt oder verweigert werden.

6. Klicken Sie auf Filter, um eine neue Abfrage für Anforderungen mit den Auswahlkriterien durchzuführen, die Sie im Dialogfeld „Filter“ angegeben haben.

   Wenn Sie einen Filter für die Anforderungsliste definieren, wird Ihre Filterdefinition zusammen mit Ihren anderen Benutzereinstellungen im Identitätsdepot gespeichert.

   HINWEIS:Die gespeicherten Einstellungen gelten immer für den Benutzer, der gerade bei der Benutzeranwendung angemeldet ist, auch wenn im Steuerelement Verwalten ein anderer Benutzer ausgewählt wurde.

So können Sie sehen, welche Filterpunkte zuvor definiert wurden:

1. Sehen Sie nach, ob links neben dem Symbol „Filter definieren“ Felder angezeigt werden.

   Wenn keine Filter definiert sind, zeigt das Symbol „Filter definieren“ zwei leere Ringe, wie nachfolgend abgebildet:

   

   Wenn ein oder mehrere Filterpunkte definiert wurden, wird jeder Filterpunkt in einem separaten Feld angezeigt, wie nachfolgend abgebildet:

   

So entfernen Sie einen zuvor im Dialogfeld „Filter“ angegebenen Filterpunkt:

1. Klicken Sie auf das Symbol Diesen Filter löschen (das X) neben dem Filterpunkt, den Sie entfernen möchten:

   

So können Sie alle zuvor definierten Filter entfernen und die Suchergebnisse aktualisieren, sodass alle Anforderungen einbezogen werden:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter definieren, um das Dialogfeld „Filter“ zu öffnen.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen.

   Das Dialogfeld „Filter“ wird geschlossen und die Anforderungsliste wird aktualisiert, sodass alle Anforderungen einbezogen werden.

Im Abschnitt „Anforderungsstatus“ der Seite „Arbeits-Dashboard“ können Sie Spalten auswählen bzw. deren Auswahl aufheben sowie die Reihenfolge der Spalten innerhalb der Anzeige der Anforderungsliste ändern. Alle Anpassungen, die Sie an der Anzeige vornehmen, werden zur zukünftigen Verwendung gespeichert.

So passen Sie die Anzeige von Spalten in der Anforderungsstatusliste an:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anpassen im Abschnitt Anforderungsstatus der Seite „Arbeits-Dashboard“.

   

   Die Benutzeranwendung zeigt die Liste der derzeit für die Anzeige ausgewählten Spalten sowie eine Liste von zusätzlichen Spalten an, die zur Auswahl verfügbar sind.

   

2. Sie können eine zusätzliche Spalte in die Anzeige aufnehmen, indem Sie die Spalte im Listenfeld Verfügbare Spalten auswählen und in das Listenfeld Ausgewählte Spalten ziehen.

   Wenn Sie mehrere Spalten in der Liste auswählen möchten, halten Sie die Strg-Taste gedrückt und wählen Sie die Spalten aus. Wenn Sie einen Bereich von Spalten auswählen möchten, die zusammen in der Liste angezeigt werden, halten Sie die Umschalttaste gedrückt und wählen Sie die Spalten aus.

   Sie können die Reihenfolge der Spalten in der Anzeige ändern, indem Sie die Spalten im Listenfeld Ausgewählte Spalten nach oben bzw. nach unten verschieben.

3. Wenn Sie eine Spalte aus der Anzeige entfernen möchten, wählen Sie die Spalte im Listenfeld Ausgewählte Spalten aus und ziehen Sie sie in das Listenfeld Verfügbare Spalten.

   Die Spalten Angefordertes Element und Anforderungsdatum sind obligatorisch und können nicht aus der Anzeige der Anforderungsliste entfernt werden.

4. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

So legen Sie fest, wie viele Elemente auf jeder Seite angezeigt werden sollen:

1. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Zeilen eine Zahl aus.

Auf der Seite „Arbeits-Dashboard“ können Sie angeben, wie die Details für eine Anforderung, auf die Sie im Abschnitt „Anforderungsstatus“ der Seite klicken, angezeigt werden sollen. Die Aufgabendetails können innerhalb der Liste oder in einem separaten Hilfsdialogfeld angezeigt werden. Dieses Verhalten wird durch eine Einstellung im Dialogfeld „Darstellung des Anforderungsstatus anpassen“ gesteuert.

Wenn Sie diese Einstellung ändern, wird sie zusammen mit Ihren anderen Benutzereinstellungen im Identitätsdepot gespeichert.

So steuern Sie die Anzeige von Aufgabendetails:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anpassen im Abschnitt Anforderungsstatus der Seite „Arbeits-Dashboard“.

   

   Die Benutzeranwendung zeigt das Dialogfeld Darstellung des Anforderungsstatus anpassen an, in dem Sie die Anzeige der Anforderungsliste anpassen können. Welche Steuerelemente angezeigt werden, hängt davon ab, für welche Einstellungen der Administrator festgelegt hat, dass sie vom Benutzer überschrieben werden können.

   

2. Wenn die Details innerhalb der Anzeige der Aufgabenliste angezeigt werden sollen, wählen Sie die Option Innerhalb Liste in der Dropdown-Liste Anforderungsstatusdetails öffnen. Wenn die Details in einem separaten Hilfsdialogfeld angezeigt werden soll, wählen Sie In Meldungsfenster.

3. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

So sortieren Sie die Anforderungsliste:

1. Klicken Sie auf die Überschrift der Spalte, nach der Sie sortieren möchten.

   Der pyramidenförmige Sortierindikator gibt an, welche Spalte die neue primäre Sortierspalte ist. Bei einer aufsteigenden Sortierung wird der Sortierindikator in seiner normalen, nach oben weisenden Position dargestellt. Wenn die Sortierung absteigend ist, weist die Spitze des Sortierindikators nach unten.

   Sie können die Liste nach verschiedenen Spalten sortieren, indem Sie auf die Überschrift der jeweiligen Sortierspalte klicken. Standardmäßig ist die Liste in absteigender Reihenfolge nach dem Anforderungsdatum sortiert, sodass die neuesten Anforderungen oben in der Liste angezeigt werden. Wenn Sie die Liste nach einer anderen Spalte als der Spalte „Anforderungsdatum“ sortieren, wird die Spalte „Anforderungsdatum“ als sekundäre Sortierspalte verwendet.

So aktualisieren Sie die Anforderungsliste:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.

   Die Anforderungsliste wird auf den derzeitigen Status der Anforderungsliste für den aktuellen Benutzer aktualisiert. Wenn Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren klicken, werden dadurch nicht die Filter entfernt, die Sie auf die Anforderungsliste angewendet haben. Wenn Sie die Anforderungsliste aktualisieren, werden alle von Ihnen definierten Filter zum Aktualisieren der Liste verwendet und die Filter bleiben so lange wirksam, bis Sie sie zurücksetzen.

1. Sie können den Kommentartext für eine Anforderung anzeigen, indem Sie in der Anforderungsliste auf das Symbol „Kommentare“ klicken.

   

So zeigen Sie die Details für eine Anforderung an:

1. Klicken Sie in der Spalte Angefordertes Element auf den Anforderungsnamen.

   Die Benutzeranwendung zeigt die Details für die Anforderung an.

   

So ziehen Sie eine Anforderung zurück:

1. Klicken Sie im Fenster „Anforderungsdetail“ auf Zurückziehen.

   

   Die Schaltfläche Zurückziehen ist nur aktiviert, wenn der mit der Anforderung verknüpfte Prozess noch ausgeführt wird.