8.2 Verwenden von benutzerdefinierten Inventarberichten

Im ZENworks-Kontrollzentrum können Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen und ausführen, mit deren Hilfe Sie das Inventar Ihrer Verwaltungszone analysieren können. In folgenden Abschnitten finden Sie weitere Informationen:

8.2.1 Verfügbare benutzerdefinierte Berichte

Im ZENworks-Kontrollzentrum finden Sie mehrere vordefinierte Berichte, mit deren Hilfe Sie das Inventar Ihrer Verwaltungszone analysieren können. Diese Berichte sind gemäß ihrer Funktion in Ordnern zusammengefasst. Es gibt folgende Ordner und Berichte:

  • Hardwarekomponenten (Ordner): Berichte, bei denen der Schwerpunkt auf Hardwarekomponenten liegt, beispielsweise BIOS und Systemdetails.

    • BIOS und Systemdetails: Zeigt die BIOS-Details aller aktuellen Systeme an.

    • In den vergangenen 6 Monaten hinzugefügte oder gelöschte Hardware: Listet die Hardwarekomponenten in der Verwaltungszone auf und zeigt, wie viele Komponenten in den vergangenen 6 Monaten hinzugefügt bzw. gelöscht wurden.

    • In den vergangenen 30 Tagen hinzugefügte USB-Geräte: Zeigt die Arbeitsstationen an, denen in den vergangenen 30 Tagen ein USB-Gerät hinzugefügt wurde.

    • Arbeitsstationen, auf denen in den vergangenen 30 Tagen Arbeitsspeicher gelöscht wurde: Zeigt die Arbeitsstationen an, auf denen in den vergangenen 30 Tagen Arbeitsspeichermodule gelöscht wurden.

  • Lokale Produkterstellung (Ordner): Berichte, bei denen der Schwerpunkt auf Softwaredateien liegt, die zur Erstellung lokaler Softwareprodukte verwendet werden können. Weitere Informationen zu lokalen Softwareprodukten finden Sie unter Abschnitt 6.0, Erstellen lokaler Softwareprodukte.

    • Softwaredateien nach Computer: Zeigt die Softwaredateien auf den einzelnen Computern an. Mithilfe dieses Berichts können lokale Softwareprodukte erstellt werden.

    • Eindeutige Softwaredateien: Zeigt die Softwaredateien sowie die Version Resource Block-(VRB-)Daten an. Mithilfe dieses Berichts können lokale Softwareprodukte erstellt werden.

  • Software-Anwendungen (Ordner): Berichte, bei denen der Schwerpunkt auf Software-Anwendungen liegt. Hieraus geht beispielsweise hervor, wie viele Anwendungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums hinzugefügt wurden.

    • In den vergangenen 30 Tagen hinzugefügte SW-Anwendungen (nach Produkt): Zeigt die Software-Anwendungen an, die in den vergangenen 30 Tagen hinzugefügt wurden (nach Produkt geordnet).

    • In den vergangenen 30 Tagen hinzugefügte SW-Anwendungen (nach Arbeitsstation): Zeigt die Software-Anwendungen an, die in den vergangenen 30 Tagen hinzugefügt wurden (nach Arbeitsstation geordnet).

    • In den vergangenen 30 Tagen gelöschte SW-Anwendungen (nach Produkt): Zeigt die Software-Anwendungen an, die in den vergangenen 30 Tagen gelöscht wurden (nach Produkt geordnet).

    • In den vergangenen 30 Tagen gelöschte SW-Anwendungen (nach Arbeitsstation): Zeigt die Software-Anwendungen an, die in den vergangenen 30 Tagen gelöscht wurden (nach Arbeitsstation geordnet).

    • Arbeitsstationen mit Anti-Virus-Software: Zeigt die (nicht als gelöscht markierten) Windows-Arbeitsstationen an, auf denen Anti-Virus-Software installiert ist.

    • Arbeitsstationen mit verdächtiger Software: Zeigt die Arbeitsstationen an, auf denen verdächtige Software installiert ist.

    • Arbeitsstationen ohne Anti-Virus-Software: Zeigt die (nicht als gelöscht markierten) Windows-Arbeitsstationen an, auf denen keine Anti-Virus-Software installiert ist.

  • Systeme (Ordner): Berichte, bei denen der Schwerpunkt auf Systemdetails liegt. Hieraus geht beispielsweise hervor, wie viele Systeme innerhalb eines bestimmten Zeitraums hinzugefügt wurden.

    • Hosts virtueller Computer: Zeigt die Systeme an, die als Host für virtuelle Computer fungieren.

    • In den vergangenen 90 Tagen hinzugefügte Systeme: Zeigt die Systeme (Windows, UNIX*/Linux*) an, die in den vergangenen 90 Tagen der Inventardatenbank hinzugefügt wurden.

    • In den vergangenen 90 Tagen gelöschte Systeme: Zeigt die Systeme (Windows, UNIX/Linux) an, die in den vergangenen 90 Tagen gelöscht wurden.

    • Systeme, auf denen in den vergangenen 90 Tagen keine Ergebnisse geladen wurden: Zeigt die Systeme (Windows, UNIX/Linux) an, die nicht als gelöscht markiert wurden und auf denen in den vergangenen 90 Tagen keine Abfrageergebnisse geladen wurden.

    • Systeme mit weniger als 100 MB freiem Speicherplatz: Zeigt die Systeme (Windows, UNIX/Linux) an, die nicht gelöscht wurden und auf denen weniger als 100 MB freier Speicherplatz zur Verfügung steht.

    • Systeme mit weniger als 128 MB Arbeitsspeicher: Zeigt die Systeme (Windows, UNIX/Linux) an, die nicht gelöscht wurden und auf denen insgesamt weniger als 128 MB Arbeitsspeicher zur Verfügung steht.

    • Virtuelle Maschinen: Zeigt die virtuellen Computer in der Verwaltungszone an.

8.2.2 Ausführen eines benutzerdefinierten Berichts

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Berichte.

  2. Klicken Sie im Bereich "Benutzerdefinierte Inventarberichte" auf den Ordner mit dem Bericht, den Sie ausführen möchten.

    Die Anzahl der Berichte in den einzelnen Ordnern geht aus der Spalte Anzahl Berichte hervor.

  3. Klicken Sie auf einen Bericht.

  4. Klicken Sie links unten auf Ausführen.

    Klicken Sie auf der Berichtsseite auf die verschiedenen Links im Bericht, um weitere Informationen anzuzeigen. Der Bericht kann im Excel-, CSV- oder PDF-Format exportiert werden. Klicken Sie hierzu auf den entsprechenden Link.

8.2.3 Benutzerdefinierten Bericht erstellen

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Berichte.

  2. Klicken Sie im Bereich "Benutzerdefinierte Inventarberichte" auf den Ordner, in dem Sie den Bericht speichern möchten. Sie können auch einen neuen Ordner erstellen, indem Sie auf Neu klicken, einen Ordnernamen angeben und dann auf OK klicken.

  3. Klicken Sie auf Neu.

  4. Geben Sie im Feld Name einen Namen an.

  5. Wählen Sie den Berichtstyp aus. Die folgenden Typen stehen zur Verfügung:

    • Geräte

    • Software-Anwendungen

    • Software-Dateien

    • Hardwarekomponenten

    • Lizenzverwaltung

  6. Wählen Sie das Hauptaugenmerk des Berichts aus. Die Optionen sind:

    • Grundlegende Geräteattribute

    • Produktfilter

    • Dateifilter

    • Verlauf

  7. Klicken Sie auf Weiter.

  8. Füllen Sie die folgenden Felder aus:

    Name: Geben Sie den Namen des Berichts an.

    Ordner: Wählen Sie den Ordner aus, in dem Sie den Bericht speichern möchten.

    Beschreibung: Geben Sie eine Beschreibung des Berichts an.

    Typ: Dieses Feld ist schreibgeschützt. Hier wird der von Ihnen ausgewählte Berichtstyp angezeigt.

    Spalten: Wählen Sie in der Liste auf der linken Seite aus, welche Daten in den Bericht aufgenommen werden sollen. Mithilfe der Pfeilsymbole können Sie die ausgewählten Daten in die Liste auf der rechten Seite verschieben. Wenn Sie beim Klicken die Strg-Taste gedrückt halten, können Sie mehrere Optionen gleichzeitig auswählen. Mithilfe der Auf- und Abwärtspfeile können Sie die Daten nach Ihren Vorstellungen anordnen.

    Kriterien: Wählen Sie die Filterkriterien in den Feldern Feld, Operator und Wert aus. Klicken Sie auf das Symbol mit dem Pluszeichen (+), um Filter hinzuzufügen, und auf das Symbol mit dem Minuszeichen (-), um Filter zu löschen. Klicken Sie auf ODER oder UND, um zwischen den beiden Operatoren hin- und herzuwechseln.

    Zusammenfassungskriterien: Wählen Sie die Zusammenfassungsfilterkriterien in den Feldern Feld, Operator und Wert aus. Klicken Sie auf das Symbol mit dem Pluszeichen (+), um Filter hinzuzufügen, und auf das Symbol mit dem Minuszeichen (-), um Filter zu löschen. Klicken Sie auf ODER oder UND, um zwischen den beiden Operatoren hin- und herzuwechseln.

  9. Klicken Sie auf Speichern.

8.2.4 Planen eines benutzerdefinierten Berichts und Senden von Benachrichtigungen

Sie können die automatische Ausführung eines Berichts planen und festlegen, dass bestimmte Personen benachrichtigt werden, wenn der Bericht zur Verfügung steht. So planen Sie einen Bericht und konfigurieren Benachrichtigungen:

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Berichte.

  2. Klicken Sie im Bereich "Benutzerdefinierte Inventarberichte" auf den Ordner mit dem Bericht, den Sie planen möchten.

  3. Klicken Sie auf den zu planenden Bericht.

  4. Klicken Sie auf Zeitplan/Benachrichtigung.

  5. Füllen Sie die folgenden Felder aus:

    Startdatum: Klicken Sie auf das Kalender-Symbol und geben Sie ein Datum an.

    Häufigkeit: Geben Sie an, wie oft die Benachrichtigung gesendet werden soll: jährlich, monatlich, täglich, einmal oder nie.

    Ausgabe: Geben Sie an, ob der Bericht gespeichert werden soll, eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet werden soll, wenn der Bericht zur Verfügung steht, oder beides. Sie können auch angeben, dass die Ergebnisse nur dann gespeichert bzw. eine Benachrichtigung nur dann gesendet werden soll, wenn übereinstimmende Datensätze gefunden werden. Informationen zum Konfigurieren von E-Mail-Adressen finden Sie unter Abschnitt 8.2.5, Konfigurieren von E-Mail-Adressen.

    Maximale Datensätze: Geben Sie die maximale Anzahl der zu speichernden Datensätze an.

  6. Klicken Sie auf Senden.

8.2.5 Konfigurieren von E-Mail-Adressen

Sie können Benachrichtigungen an ausgewählte Personen senden, wenn ein benutzerdefinierter Bericht ausgeführt wird. Hierzu müssen Sie die E-Mail-Adressen der zu benachrichtigenden Personen in das ZENworks-Kontrollzentrum importieren. Informationen zum Senden von Benachrichtigungen finden Sie unter Abschnitt 8.2.4, Planen eines benutzerdefinierten Berichts und Senden von Benachrichtigungen.

Im Bereich "E-Mail-Adressen" auf der Konfigurationsseite können Sie E-Mail-Adressen importieren, die zum Senden von Benachrichtigungen verwendet werden können. Diese Benachrichtigungen werden gemäß der Konfiguration in der Berichtsdefinition versendet, wenn ein benutzerdefinierter Bericht zur Verfügung steht. Bereits importierte E-Mail-Adressen werden im Bereich "E-Mail-Adressen" zusammen mit dem Vor-, Nach- und dem zweiten Vornamen des Benutzers aufgeführt.

So importieren Sie E-Mail-Adressen:

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Konfiguration.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Inventar".

  3. Wählen Sie im Bereich mit den E-Mail-Adressen die Optionsfolge Aktion > E-Mail-Adressen verwalten.

  4. Wählen Sie im Feld Importieren aus entweder Inventardaten oder Kommagegliederte Datei.

    Wenn Sie die Option Inventardaten wählen, werden die bei einer Inventarabsuche gefundenen E-Mail-Adressen importiert.

    Wenn Sie die Option Kommagegliederte Datei wählen, geben Sie den Dateispeicherort im Feld E-Mail-Adressendatei an.

  5. Klicken Sie auf Importieren.

  6. Klicken Sie auf Schließen.

So löschen Sie sämtliche E-Mail-Informationen:

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Konfiguration.

  2. Wählen Sie im Bereich mit den E-Mail-Adressen die Optionsfolge Aktion > E-Mail-Adressen verwalten.

  3. Klicken Sie auf Löschen.

  4. Klicken Sie auf OK.

    Sämtliche E-Mail-Informationen werden gelöscht.

8.2.6 Bearbeiten eines benutzerdefinierten Berichts

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Berichte.

  2. Klicken Sie im Bereich "Benutzerdefinierte Inventarberichte" auf den Ordner mit dem Bericht, den Sie bearbeiten möchten.

  3. Klicken Sie auf den Bericht.

  4. Klicken Sie links unten auf Bearbeiten.

  5. Bearbeiten Sie folgende Felder:

    Name: Der Name des Berichts.

    Ordner: Der Ordner, in dem Sie den Bericht speichern möchten.

    Beschreibung: Die Beschreibung des Berichts.

    Typ: Dieses Feld ist schreibgeschützt. Hier wird der von Ihnen ausgewählte Berichtstyp angezeigt.

    Spalten: Wählen Sie in der Liste auf der linken Seite aus, welche Daten in den Bericht aufgenommen werden sollen. Mithilfe der Pfeilsymbole können Sie die markierte Datenauswahl in die Liste auf der rechten Seite verschieben. Wenn Sie beim Klicken die Strg-Taste gedrückt halten, können Sie mehrere Optionen gleichzeitig auswählen. Mithilfe der Auf- und Abwärtspfeile können Sie die Daten nach Ihren Vorstellungen anordnen.

    Kriterien: Wählen Sie die Filterkriterien in den Feldern Feld, Operator und Wert aus. Klicken Sie auf das Symbol mit dem Pluszeichen (+), um Filter hinzuzufügen, und auf das Symbol mit dem Minuszeichen (-), um Filter zu löschen. Klicken Sie auf ODER oder UND, um zwischen den beiden Operatoren hin- und herzuwechseln.

    Zusammenfassungskriterien: Wählen Sie die Zusammenfassungsfilterkriterien in den Feldern Feld, Operator und Wert aus. Klicken Sie auf das Symbol mit dem Pluszeichen (+), um Filter hinzuzufügen, und auf das Symbol mit dem Minuszeichen (-), um Filter zu löschen. Klicken Sie auf ODER oder UND, um zwischen den beiden Operatoren hin- und herzuwechseln.

  6. Klicken Sie auf Speichern.

8.2.7 Verschieben eines benutzerdefinierten Berichts

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Berichte.

  2. Klicken Sie im Bereich "Benutzerdefinierte Inventarberichte" auf den Ordner mit den Berichten, die Sie verschieben möchten.

  3. Wählen Sie die zu verschiebenden Berichte aus.

  4. Wählen Sie Bearbeiten > Verschieben.

  5. Wählen Sie einen neuen Ordnerspeicherort aus.

  6. Klicken Sie auf OK.

8.2.8 Löschen eines benutzerdefinierten Berichts oder Ordners

ACHTUNG:Wenn Sie die Berichte im Ordner Lokale Produkterstellung löschen, können Sie keine lokalen Softwareprodukte erstellen.

So löschen Sie einen benutzerdefinierten Bericht:

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Berichte.

  2. Klicken Sie im Bereich "Benutzerdefinierte Inventarberichte" auf den Ordner mit dem Bericht, den Sie löschen möchten.

  3. Wählen Sie den zu löschenden Bericht aus.

  4. Klicken Sie auf Löschen.

So löschen Sie einen Ordner:

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Berichte.

  2. Wählen Sie im Bereich "Benutzerdefinierte Inventarberichte" den zu löschenden Ordner aus.

  3. Klicken Sie auf Löschen.

HINWEIS:Durch Löschen eines Ordners werden alle Berichte in diesem Ordner gelöscht.

8.2.9 Anzeigen geplanter Berichte nach Datum und Titel geordnet

Berichte, die gemäß einem Zeitplan ausgeführt werden, sind in einer Datenbank gespeichert. Diese Berichte können entweder nach Titel oder Datum geordnet angezeigt werden. Informationen zum Planen von Berichten finden Sie unter Abschnitt 8.2.4, Planen eines benutzerdefinierten Berichts und Senden von Benachrichtigungen.

So zeigen Sie einen geplanten Bericht nach Datum oder Titel geordnet an:

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Berichte.

  2. Wählen Sie im Bereich "Benutzerdefinierte Inventarberichte" eine der folgenden Optionsfolgen:

    • Aktion > Geplante Berichtsergebnisse nach Datum anzeigen

    • Aktion > Geplante Berichtsergebnisse nach Titel anzeigen

    Daraufhin wird die Seite "Geplante Berichte nach Gruppierung" angezeigt, auf der die gespeicherten geplanten benutzerdefinierten Berichte nach Datum bzw. Titel geordnet aufgeführt sind. Die Anzahl der Berichte wird hier ebenfalls angegeben. Klicken Sie auf das Datum bzw. den Titel, um die Seite Geplante Berichte aufzurufen, auf der Sie einen Bericht auswählen und anzeigen können. Wenn Sie eine Gruppe mit Berichten löschen möchten, wählen Sie die Gruppe aus, und klicken Sie dann auf Löschen.

8.2.10 Importieren neuer Berichtsdefinitionen

Wenn Sie Berichte in ZENworks Asset Management 7.5 definiert haben, können Sie sie in das ZENworks-Kontrollzentrum importieren. Vom ZENworks-Kontrollzentrum exportierte Berichte können zudem erneut importiert werden. Für den Import ist ein vordefiniertes XML-Format erforderlich.

So importieren Sie Berichtsdefinitionen:

  1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Berichte.

  2. Wählen Sie im Bereich "Benutzerdefinierte Inventarberichte" die Optionsfolge Aktion > Neue Berichtsdefinition importieren.

  3. Geben Sie die Datei im Feld Importdatei abfragen an oder klicken Sie auf Durchsuchen, um danach zu suchen.

  4. Klicken Sie auf Importieren.