zeninfocollect - Ein Dienstprogramm, mit dem Sie Informationen sammeln können, die Ihnen dabei helfen, Probleme zu lösen, die bei der Verwendung von Micro Focus ZENworks auftreten können.
./zeninfocollect.py [Optionen]
Standardmäßig sammelt zeninfocollect Informationen zu Cache, Server, Client, Konfiguration, Hardware und Paketdaten sowie die Protokolldateien. Die Informationen werden unter Windows in eine ZIP-Datei und unter Linux in eine tarball-Datei gepackt und anschließend an dem von Ihnen angegebenen Speicherort abgelegt.
Standardmäßig ist das Dienstprogramm zeninfocollect auf keinem Gerät installiert.
So können Sie das Dienstprogramm „zeninfocollect“ auf ein über Windows verwaltetes Gerät herunterladen und ausführen:
Kopieren Sie die Datei ZENworksInfocollect_Win.zip aus dem Verzeichnis ZENworks_Server\novell\zenworks\install\downloads\tools oder laden Sie die Datei aus dem ZENworks-Kontrollzentrum herunter (Registerkarte Konfiguration > Konfigurationsaufgaben > ZENworks-Tools herunterladen > Verwaltung).
Extrahieren Sie die Datei ZENworksInfocollect_Win.zip auf dem verwalteten Gerät.
Gehen Sie in der Eingabeaufforderung auf dem verwalteten Gerät zu dem Verzeichnis, in das der Inhalt der .zip-Datei extrahiert wurde, und führen Sie zeninfocollect.exe [Optionen] aus.
So können Sie das Dienstprogramm „zeninfocollect“ auf ein über Linux verwaltetes Gerät, auf dem Python installiert ist, herunterladen und ausführen:
Kopieren Sie die Datei ZENworksInfocollect_Linux.zip aus dem Verzeichnis ZENworks_Server/novell/zenworks/install/downloads/tools oder laden Sie die Datei aus dem ZENworks-Kontrollzentrum herunter (Registerkarte Konfiguration > Konfigurationsaufgaben > ZENworks-Tools herunterladen > Verwaltung).
Extrahieren Sie die Datei ZENworksInfocollect_Linux.zip auf dem verwalteten Gerät.
Führen Sie den Befehl chmod +x zeninfocollect.py aus, sodass die Datei ausführbar wird.
Gehen Sie an der Eingabeaufforderung auf dem verwalteten Gerät zu dem Verzeichnis, in das der Inhalt der .zip-Datei extrahiert wurde, und führen Sie Folgendes aus: /zeninfocollect.py [Optionen].
Geben Sie den Namen des Verzeichnisses an, das das Ausgabearchiv enthalten muss. Wenn Sie kein Verzeichnis angeben, wird die Ausgabedatei im temporären Verzeichnis des Benutzers gespeichert. Unter Windows ist dies das Verzeichnis %TEMP, unter Linux das Verzeichnis /tmp.
Zeigen Sie die Hilfeinformationen an.
Keine Cache-Daten sammeln.
Keine Client-Daten sammeln.
Keine Hardware-Daten sammeln.
Keine Protokolle sammeln.
Keine Konfigurationsdaten sammeln.
Keine Paketdaten sammeln. Die Paketdaten enthalten alle Versionsinformationen für Pakete im Paket-Repository von ZENworks Configuration Management.
Keine Serverdaten sammeln.