2.1 ZENworks Desktop Management

Die folgenden Informationen gelten für die Koexistenz von ZENworks 11 SP2 und ZENworks 7.x Desktop Management (ZDM 7). ZENworks 11 SP2 kann nicht zusammen mit ZENworks für Desktops 4 installiert sein.x oder ZENworks 6.5 Desktop Management.

2.1.1 Koexistenz von Servern

Der ZENworks 11 SP2-Server kann nicht zusammen mit einem ZDM 7-Server oder -Agenten installiert sein. Installieren Sie den ZENworks 11 SP2-Server nicht auf einem Netzwerkserver, auf dem bereits ein ZDM 7-Server oder -Agent installiert ist.

2.1.2 Koexistenz von Agenten

Der ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent kann auf dem gleichen System wie der ZDM 7-Agent installiert sein, wenn Inventarverwaltung oder Patch-Verwaltung als einzige Funktion des ZENworks Adaptive Agent auf dem Gerät installiert ist.

Der ZDM 7-Agent muss vor dem ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent auf einem Gerät installiert werden. Wenn der ZDM 7-Agent nach dem ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent installiert wird, kann dies unerwünschte Folgen haben. So kann Windows unter Umständen nur noch im abgesicherten Modus gestartet werden, bis die Agenten wieder entfernt werden.

Wenn Sie den Adaptive Agent auf einem in ZDM 7 registrierten Gerät installieren, wird die GUID von ZDM 7 zur Registrierung des Geräts in der ZENworks 11 SP2-Verwaltungszone verwendet. Dies bietet Ihnen einen Migrationspfad, falls Sie das Gerät von ZDM 7 auf ZENworks 11 SP2 umstellen möchten.

Der ZDM 7-Agent wird bei der Installation der Configuration Management-Funktionen (Richtlinienverwaltung, Bundle-Verwaltung, Fernverwaltung, Benutzerverwaltung, Imaging und Endpoint Security Management) automatisch deinstalliert, da sich die Funktionen von Configuration Management mit denjenigen des ZDM 7-Agenten überschneiden.

Sie können also ZDM 7 und ZENworks 11 SP2 Asset Management oder ZENworks 11 SP2 Patch Management auf demselben Gerät verwenden, nicht aber ZDM 7 und ZENworks 11 SP2 Configuration Management oder ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management.

In den folgenden Szenarios wird Ihnen gezeigt, wie Sie in der Verwaltungszone eine Koexistenz von ZDM 7 mit Asset Management oder Patch Management erreichen.

Szenario 1: Installation von ZENworks 11 SP2 Asset Management oder ZENworks 11 SP2 Patch Management

Aktivieren Sie bei der Installation von ZENworks 11 SP2 die Produktlizenz für ZENworks 11 SP2 Asset Management oder ZENworks 11 SP2 Patch Management. Zur Aktivierung der Produktlizenz müssen Sie im Installationsassistenten von ZENworks 11 SP2 folgende Schritte ausführen:

  1. Aktivieren Sie im Bereich „Lizenzschlüssel“ unter Zu installierende Produkte auswählen das Kontrollkästchen Evaluieren oder geben Sie nur den Lizenzschlüssel für Asset Management oder Patch Management an.

    Weitere Informationen zur Installation des Servers finden Sie im Abschnitt Ausführen der Installation.

  2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

Szenario 2: Installation von ZENworks 11 SP2 Configuration Management oder ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management mit ZENworks 11 SP2 Asset Management oder ZENworks 11 SP2 Patch Management

Gehen Sie zur Installation von ZENworks 11 SP2 Configuration Management oder ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management mit ZENworks 11 SP2 Asset Management oder ZENworks 11 SP2 Patch Management nach einer der folgenden Methoden vor:

Methode 1:

Wenn in Ihrer Umgebung mehr Geräte exklusiv von ZENworks 11 SP2 als von ZDM 7 verwaltet werden, führen Sie die folgenden Aufgaben durch, um eine Koexistenz zwischen ZENworks 11 SP2 und ZDM 7 zu erreichen:

  1. Aktivieren Sie alle Produkte, indem Sie bei der Installation von ZENworks 11 SP2 gültige Lizenzschlüssel für die Produkte angeben.

    Informationen zur Aktivierung eines Produktlizenzschlüssels finden Sie im Abschnitt Ausführen der Installation.

  2. Bevor Sie den ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent bereitstellen, müssen Sie konfigurieren, dass die Agentenfunktionen von ZENworks 11 SP2 Configuration Management und ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management nicht installiert werden sollen:

    1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Konfiguration.

    2. Klicken Sie im Bereich „Verwaltungszoneneinstellungen“ auf Geräteverwaltung und dann auf ZENworks -Agent.

    3. Aktivieren Sie im Bereich „Agentenfunktionen“ neben den Funktionen des Patch Management- und des Asset Management-Agenten die Optionen Installiert und Aktiviert.

    4. Deaktivieren Sie neben den Funktionen des Configuration Management- und des Endpoint Security Management-Agenten die Option Installiert.

    5. Klicken Sie auf Anwenden.

  3. Stellen Sie den ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent auf den von ZDM 7 verwalteten Geräten bereit.

    Weitere Informationen zur Bereitstellung des ZENworks Adaptive Agent finden Sie im Abschnitt Bereitstellung des ZENworks Adaptive Agent im Handbuch ZENworks 11 SP2-Referenz für die Ermittlung, Bereitstellung und Stilllegung.

    Im ZENworks-Kontrollzentrum werden die Geräte auf der Seite „Geräte“ im Ordner \Server oder \Arbeitsstation angezeigt.

  4. Erstellen Sie auf der Seite „Geräte“ einen Unterordner im Ordner \Server bzw. \Arbeitsstation.

    Weitere Informationen zur Erstellung eines Ordners finden Sie im Abschnitt Erstellen eines Ordners im Handbuch ZENworks 11 SP2-Schnellstart zur Verwaltung.

  5. Verschieben Sie alle Geräte, auf denen der ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent bereitgestellt wird, in den soeben im Ordner \Server bzw.\Arbeitsstation erstellten Unterordner.

  6. Überschreiben Sie die Verwaltungszoneneinstellungen auf Ebene dieses Ordners:

    1. Klicken Sie auf Geräte.

    2. Klicken Sie auf den in Schritt 4 erstellten Ordner, in den Sie alle Geräte eingefügt haben.

    3. Klicken Sie neben dem Ordnernamen auf Details, um die Details dieses Ordners anzuzeigen.

    4. Klicken Sie auf Einstellungen > Geräteverwaltung > ZENworks Agent.

    5. Klicken Sie auf Einstellungen überschreiben.

    6. Klicken Sie auf Anwenden.

  7. Installieren Sie die Agentenfunktionen von ZENworks 11 SP2 Configuration Management bzw. ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management:

    1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Konfiguration.

    2. Klicken Sie im Bereich „Verwaltungszoneneinstellungen“ auf Geräteverwaltung und dann auf ZENworks -Agent.

    3. Aktivieren Sie im Bereich „Agentenfunktionen“ neben den Funktionen des Configuration Management- oder des Endpoint Security Management-Agenten die Optionen Installiert und Aktiviert.

    4. Klicken Sie auf Anwenden.

  8. Stellen Sie den ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent auf den Geräten bereit, die exklusiv von ZENworks 11 SP2 verwaltet werden.

    Weitere Informationen zur Bereitstellung des ZENworks Adaptive Agent finden Sie im Abschnitt Bereitstellung des ZENworks Adaptive Agent im Handbuch ZENworks 11 SP2-Referenz für die Ermittlung, Bereitstellung und Stilllegung.

    Im ZENworks-Kontrollzentrum werden die Geräte auf der Seite „Geräte“ im Ordner \Server oder \Arbeitsstation angezeigt.

Methode 2

Wenn in Ihrer Umgebung weniger Geräte exklusiv von ZENworks 11 SP2 als von ZDM 7 verwaltet werden, führen Sie die folgenden Aufgaben durch, um eine Koexistenz zwischen ZENworks 11 SP2 und ZDM 7 zu erreichen:

  1. Aktivieren Sie alle Produkte, indem Sie bei der Installation von ZENworks 11 SP2 gültige Lizenzschlüssel für die Produkte angeben.

    Informationen zur Aktivierung eines Produktlizenzschlüssels finden Sie im Abschnitt Ausführen der Installation.

  2. Stellen Sie den ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent auf den Geräten bereit.

    Weitere Informationen zur Bereitstellung des ZENworks Adaptive Agent finden Sie im Abschnitt Bereitstellung des ZENworks Adaptive Agent im Handbuch ZENworks 11 SP2-Referenz für die Ermittlung, Bereitstellung und Stilllegung.

    Im ZENworks-Kontrollzentrum werden die Geräte auf der Seite „Geräte“ im Ordner \Server oder \Arbeitsstation angezeigt.

  3. Erstellen Sie auf der Seite „Geräte“ einen Unterordner im Ordner \Server bzw. \Arbeitsstation.

    Weitere Informationen zur Erstellung eines Ordners finden Sie im Abschnitt Erstellen eines Ordners im Handbuch ZENworks 11 SP2-Schnellstart zur Verwaltung.

  4. Verschieben Sie alle Geräte, auf denen der ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent bereitgestellt wird, in den soeben im Ordner \Server bzw.\Arbeitsstation erstellten Unterordner.

  5. Überschreiben Sie die Verwaltungszoneneinstellungen auf Ebene dieses Ordners:

    1. Klicken Sie auf Geräte.

    2. Klicken Sie auf den in Schritt 3 erstellten Ordner, in den Sie alle Geräte eingefügt haben.

    3. Klicken Sie neben dem Ordnernamen auf Details, um die Details dieses Ordners anzuzeigen.

    4. Klicken Sie auf Einstellungen > Geräteverwaltung > ZENworks Agent.

    5. Klicken Sie auf Einstellungen überschreiben.

    6. Aktivieren Sie im Bereich „Agentenfunktionen“ neben den Funktionen des Configuration Management- oder des Endpoint Security Management-Agenten die Optionen Installiert und Aktiviert.

    7. Klicken Sie auf Anwenden.

  6. Bevor Sie den ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent bereitstellen, müssen Sie konfigurieren, dass die Agentenfunktionen von ZENworks 11 SP2 Configuration Management und ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management nicht installiert werden sollen:

    1. Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Konfiguration.

    2. Klicken Sie im Bereich „Verwaltungszoneneinstellungen“ auf Geräteverwaltung und dann auf ZENworks -Agent.

    3. Aktivieren Sie im Bereich „Agentenfunktionen“ neben den Funktionen des Patch Management- und des Asset Management-Agenten die Optionen Installiert und Aktiviert.

    4. Deaktivieren Sie neben den Funktionen des Configuration Management- und des Endpoint Security Management-Agenten die Option Installiert.

    5. Klicken Sie auf Anwenden.

  7. Stellen Sie den ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent auf den von ZDM 7 verwalteten Geräten bereit.

    Weitere Informationen zur Bereitstellung des ZENworks Adaptive Agent finden Sie im Abschnitt Bereitstellung des ZENworks Adaptive Agent im Handbuch ZENworks 11 SP2-Referenz für die Ermittlung, Bereitstellung und Stilllegung.

    Im ZENworks-Kontrollzentrum werden die Geräte auf der Seite „Geräte“ im Ordner \Server oder \Arbeitsstation angezeigt.