17.1 Envío de mensajes de texto SMS

Es posible enviar mensajes de texto SMS desde GroupWise a otros usuarios de GroupWise o a usuarios que no usen GroupWise sin tener que descargar ni ejecutar software de otros fabricantes.

Antes de poder enviar un mensaje de texto SMS desde GroupWise, debe especificar el proveedor de servicios móviles del usuario.

NOTA:los costes de funcionamiento, configuración y envío de mensajes de texto SMS de GroupWise para los destinatarios pueden variar según el proveedor de telefonía móvil de su región.

17.1.1 Especificación del proveedor de servicios móviles del usuario

Puede especificar un proveedor de servicios móviles del usuario modificando la información existente de un contacto o creando un contacto nuevo en la carpeta de contactos frecuentes o en otra carpeta de contactos personal. Para modificar un contacto de la guía de direcciones de GroupWise, en primer lugar debe copiar el contacto en la carpeta de contactos frecuentes o en otra carpeta de contactos personal.

  1. En la lista de carpetas, seleccione la carpeta de contactos personal donde desee especificar el proveedor de servicios móviles del contacto.

    Si el contacto no se encuentra en una carpeta de contactos personal, cree el contacto en la carpeta o muévalo a la carpeta.

  2. En la lista de contactos, haga doble clic en el contacto.

  3. Haga clic en la pestaña Contacto.

  4. En el campo Teléfono móvil, haga clic en la flecha desplegable, seguidamente en Establecer operadora móvil y seleccione el proveedor de servicios móviles del usuario en la lista.

    Cada servicio proporcionado tiene un gateway de SMS para gestionar los mensajes de texto. Por ejemplo, el gateway de SMS de Verizon es número_de_teléfono@vtext.com y el de AT&T es número_de_teléfono@text.att.net.

  5. (Condicional) Si la operadora no aparece en la lista, haga clic en Más para ver una lista más amplia. Si la operadora no aparece en la lista ampliada, haga clic en Añadir, especifique el nombre de la operadora y el gateway del correo electrónico y haga clic en Aceptar.

    El gateway del correo electrónico es el gateway de SMS de la operadora.

  6. Haga clic en Cerrar y, a continuación, en Sí para guardar los cambios.

17.1.2 Envío de mensajes de texto SMS directamente a un teléfono móvil

Puede enviar mensajes de texto a cualquier dispositivo móvil directamente desde GroupWise. Debe añadir a los usuarios a la carpeta de contactos personales y especificar sus proveedores de servicios móviles antes de poder enviarles mensajes de texto. Para obtener más información, consulte la Sección 17.1.1, Especificación del proveedor de servicios móviles del usuario.

  1. En una guía de direcciones o en una carpeta de contactos, abra un contacto haciendo doble clic en su nombre.

  2. En la pestaña Resumen, asegúrese de que la opción Por defecto está seleccionada en la lista desplegable.

  3. Avance a la sección SMS y haga clic en el número de teléfono al que desee enviar un mensaje de texto.

  4. Especifique el mensaje que desea enviar y haga clic en Enviar.

17.1.3 Envío de mensajes de texto SMS mediante Skype

Es posible enviar mensajes de texto SMS mediante Skype. Para obtener más información, consulte la guía Inicio rápido de GroupWise 2014 y Skype.