A.9 Solución de problemas con el dispositivo móvil

En las secciones siguientes se proporciona ayuda para los problemas que puede encontrar al acceder a Micro Focus Vibe desde un dispositivo móvil:

A.9.1 El navegador no dirige automáticamente a la interfaz móvil

Problema: cuando se accede a Vibe desde el dispositivo móvil, se muestra la interfaz normal de Vibe, en lugar de la interfaz móvil. Dado que la interfaz habitual de Vibe no está optimizada para dispositivos móviles, puede resultar complicado realizar ciertas tareas.

Algunos navegadores de dispositivos móviles no dirigen automáticamente a la interfaz móvil de Vibe.

Puede resolver este problema accediendo manualmente a la interfaz móvil de Vibe desde el dispositivo móvil:

  1. Abra un navegador en el dispositivo móvil.

  2. Especifique la URL del sitio de Vibe, seguida de la cadena /mobile.

    Por ejemplo: http://host/mobile.

    Se muestra la interfaz móvil de Vibe

A.9.2 No es posible ver vídeos de YouTube desde el dispositivo móvil

Problema: no es posible ver vídeos de YouTube cuando se accede a Vibe desde un dispositivo móvil, como un BlackBerry.

Si no puede ver vídeos de YouTube al acceder a Vibe desde el dispositivo móvil, es probable que el dispositivo no esté configurado correctamente. Para solucionar este problema:

  1. Abra un navegador Web y acceda a la interfaz móvil de YouTube.

  2. Haga clic en el enlace Ayuda, situado casi al final de la página.

  3. Siga las instrucciones para optimizar YouTube móvil para el dispositivo.