Los parches no están disponibles debido al cambio de CDN a Akamai para ZENworks Patch Management
Parece que los parches no se han distribuido en el dispositivo de destino
El botón Cancelar desaparece del recuadro de diálogo Es necesario rearrancar
La distribución de los parches puede no comenzar en el momento en el que estaba programada
Puede ser necesario actualizar el instalador del sistema de Microsoft (MSI) con algunos parches
Los parches no están disponibles debido al cambio de CDN a Akamai para ZENworks Patch Management
Permita el acceso a los siguientes sitios Web:
Desactive la opción de descarga Configuración de los detalles de descarga de suscripción).
en la página Configuración (consultePruebe la conectividad con el nuevo proveedor de alojamiento desde el servidor primario de ZENworks en el que se ejecute la función Patch Management:
Prueba de ping:
Entre en la consola del servidor e inicie la línea de comandos o una ventana de shell:
ping novell.cdn.lumension.com
Si el servidor conecta sin problemas a la red de alojamiento de Akamai, se muestra una respuesta similar a la siguiente:
Pinging a1533.g.akamai.net [12.37.74.25] with 32 bytes of data: Replyfrom 12.37.74.25: bytes=32 time=14ms TTL=55 Reply from 12.37.74.25: bytes=32 time=14ms TTL=55 Reply from 12.37.74.25: bytes=32 time=14ms TTL=55 Reply from 12.37.74.25: bytes=32 time=13ms TTL=55 Ping statistics for 12.37.74.25: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 13ms, Maximum = 14ms, Average = 13ms
El comando ping muestra la dirección del servidor AKAMAI más cercano a su ubicación actual.
Puede que se muestre el siguiente mensaje:
Ping request could not find host novell.cdn.lumension.com. Please check the name and try again.
El administrador del cortafuegos deberá abrir el acceso a la red de Akamai para el tráfico ping y HTTP (puerto TCP 80).
Prueba del navegador:
En un navegador Web, escriba la siguiente URL:
http://novell.cdn.lumension.com/novell/pulsar.xml
El navegador debe mostrar una salida con formato desde el sitio Web, tal y como se muestra en la siguiente ilustración:
Si el navegador no puede acceder al archivo XML, significa que el navegador está experimentando una interrupción y se mostrará algún mensaje de error. Si la prueba ping es correcta, pero la del navegador falla, significa que el administrador del cortafuegos ha limitado el acceso a la red Akamai, pero que el puerto HTTP (puerto TCP 80) está bloqueado.
El servidor de licencias está usando todavía la misma dirección que usaba en ZENworks Patch Management 6.4. Si desea especificar un número de serie para registrar el uso de la gestión de parches, deberá dejar la dirección IP de los servidores antiguos en las reglas del cortafuegos.
Información acerca del cortafuegos en relación con ZENworks 10 Configuration Management:
La réplica de licencias de ZENworks 10 Patch Management se dirige a los siguientes servidores:
La réplica del contenido de ZENworks 10 Patch Management se dirige al siguiente nombre DNS:
http://novell.cdn.lumension.com/novell
Para averiguar la IP que utiliza un servidor concreto, haga ping a novell.cdn.lumension.com desde varios equipos e introduzca el rango de direcciones correspondiente en las normas del cortafuegos.
No se muestra ningún parche en la pestaña Parches
Parece que los parches no se han distribuido en el dispositivo de destino
El botón Cancelar desaparece del recuadro de diálogo Es necesario rearrancar
Los parches reemplazados se muestran como NO APLICABLE
Cuando un parche se reemplaza, se inhabilita automáticamente.
Si el parche se vuelve a habilitar y se detecta, en la mayoría de los casos se muestra como NO APLICABLE porque ha sido reemplazado con un parche más reciente.
Aunque es incoherente con el comportamiento de las versiones previas de Patch Management, este cambio supone una mejora, ya que sólo los parches que se deben instalar se identifican o analizan en cada dispositivo.
La distribución de los parches puede no comenzar en el momento en el que estaba programada
Puede ser necesario actualizar el instalador del sistema de Microsoft (MSI) con algunos parches