1.2 ZENworks Configuration Management

1.2.1 Mobile Management

  • Protección contra el restablecimiento de los valores de fábrica de los dispositivos gestionados de trabajo Android: en esta versión, ZENworks le permite evitar que los usuarios realicen un restablecimiento de fábrica de los dispositivos gestionados de trabajo desde los ajustes del dispositivo. También puede crear una lista blanca con una o varias cuentas de desbloqueo corporativo que deberán autenticarse para que el dispositivo pueda continuar con la instalación en caso de restablecimientos de fábrica no autorizados (por ejemplo, mediante bootloader o fastboot).

    Para obtener más información, consulte Enabling Factory Reset Protection on Android Work-Managed Devices (Protección contra el restablecimiento de los valores de fábrica de los dispositivos gestionados de trabajo Android) en la ZENworks 2017 Mobile Management Reference (Referencia de ZENworks 2017 Mobile Management).

  • Información adicional sobre los lotes para Android: la sección de detalles de aplicación en la página de resumen de lotes de Android se ha mejorado para incluir información adicional, como la versión y el seguimiento de la aplicación y la fecha de publicación más reciente.

  • Información adicional en el resumen del dispositivo: la página de información del dispositivo de los dispositivos Android incluye ahora detalles adicionales sobre el software, como el nivel de parches de seguridad aplicado en el dispositivo. Esta información también se puede visualizar en los informes de inventario generados para dispositivos móviles.

    Para obtener más información, consulte Viewing Device Information (Visualización de la información de los dispositivos) en la ZENworks 2017 Mobile Management Reference (Referencia de ZENworks 2017 Mobile Management).

  • Sustitución de la API de administración de dispositivos: a partir de esta versión, ZENworks deja de admitir el modo básico de inscripción que utiliza la API de administración de dispositivos para los dispositivos Android. Esta decisión tiene lugar a raíz del anuncio de Google sobre la retirada de la API de administración de dispositivos a partir de Android P. ZENworks solo será compatible con dos formas de inscripción para dispositivos Android: el modo de perfil de trabajo y el modo de dispositivo gestionado de trabajo.

    Para obtener más información, consulte https://www.novell.com/communities/coolsolutions/removal-device-admin-api-android-devices/.

  • Reinicio de dispositivos móviles Android: ahora puede reiniciar los dispositivos gestionados de trabajo Android mediante la tarea rápida de reinicio o apagado existente.

    Para obtener más información, consulte Reboot or Shutdown Devices (Reinicio o apagado de dispositivos) en la ZENworks 2017 Mobile Management Reference (Referencia de ZENworks 2017 Mobile Management).

  • Compatibilidad con Direct Boot: a partir de esta versión, ZENworks es compatible con Direct Boot para los dispositivos Android 7.0+. Esta función permite que el agente ZENworks esté siempre activo en un dispositivo Android, incluso antes de desbloquearlo. Los administradores pueden aplicar directivas como la de cumplimiento, eliminar el perfil de trabajo o realizar un restablecimiento de fábrica, incluso aunque el dispositivo no esté desbloqueado.

  • Distribución de aplicaciones empresariales para iOS: mediante la función de lotes existente, ahora ZENworks permite distribuir a dispositivos iOS aplicaciones internas personalizadas que no están disponibles de forma pública.

    Para obtener más información, consulte Distributing iOS Enterprise Apps (Distribución de aplicaciones empresariales para iOS) en la ZENworks 2017 Mobile Management Reference (Referencia de ZENworks 2017 Mobile Management).

  • Distribución de configuraciones de Wi-Fi mediante lotes: esta función permite a los administradores crear y distribuir lotes de perfiles de Wi-Fi en los dispositivos de los usuarios, lo que permite a los usuarios conectar sus dispositivos a la red corporativa con la configuración de Wi-Fi especificada. Esta función está disponible para dispositivos iOS y Android.

    Para obtener más información, consulte Distributing Corporate Wi-Fi Settings (Distribución de configuraciones de Wi-Fi corporativas) en la ZENworks 2017 Mobile Management Reference (Referencia de ZENworks 2017 Mobile Management).

  • Directiva de protección de aplicación Office 365 para Android: ahora ZENworks permite proteger las aplicaciones para Android creadas utilizando el SDK de Intune (por ejemplo, las aplicaciones de Microsoft Office 365) sin tener que inscribir los dispositivos en ZENworks.

    Para obtener más información, consulte Creating the App Protection Policy (Android Intune App Protection Policy) (Creación de la directiva de protección de aplicaciones [directiva de protección de aplicaciones Intune para Android]) en la ZENworks 2017 Mobile Management Reference (Referencia de ZENworks 2017 Mobile Management).

  • Sincronización entre Azure y ZENworks: esta función permite a los administradores configurar una programación para sincronizar la directiva de protección de aplicaciones Intune para Android de ZENworks con Microsoft Azure.

    Para obtener más información, consulte Policy Sync Schedule (Programación de sincronización de directivas) en la ZENworks 2017 Mobile Management Reference (Referencia de ZENworks 2017 Mobile Management).

  • Compatibilidad con nuevas restricciones de Android: la lista de restricciones de Android ha mejorado significativamente para los perfiles de trabajo de Android y los dispositivos de trabajo gestionados (incluidos los dispositivos con Android P). Estas restricciones incluyen valores como la habilitación de las funciones de protección del dispositivo, el montaje de soportes físicos externos, la compartición de datos mediante NFC y la restricción de las actualizaciones del sistema operativo.

    Para obtener más información, consulte la sección 12.5.2 Applying Device Restrictions (Aplicación de restricciones de dispositivos) en la ZENworks 2017 Update 4 Mobile Management Reference (Referencia de ZENworks 2017 Update 4 Mobile Management).

  • Compatibilidad con nuevas restricciones de iOS 12 y valores de DEP:

    • Nuevas restricciones de iOS 12: esta versión incluye compatibilidad con restricciones adicionales de iOS 12, como la actualización automática de la fecha y hora, la configuración de nuevos dispositivos cercanos y el retraso de las actualizaciones de sistema operativo.

      Para obtener más información, consulte Editing a Mobile Device Control Policy Setting (Edición de la configuración de una directiva de control de dispositivos móviles) en la ZENworks 2017 Mobile Management Reference (Referencia de ZENworks 2017 Mobile Management).

    • Nueva configuración de DEP: la configuración de DEP también se ha mejorado para admitir las funciones que permiten la selección del idioma y la región por defecto durante la configuración de dispositivos Apple TV. Además, al configurar un dispositivo iOS 12 DEP, puede omitir las pantallas de instalación, como Tiempo de uso, iMessage y Facetime.

      Para obtener más información, consulte Managing the DEP Profile (Gestión del perfil DEP) en la ZENworks 2017 Mobile Management Reference (Referencia de ZENworks 2017 Mobile Management).

  • Restablecimiento de la contraseña de forma remota en dispositivos Android 8.0+: la tarea rápida Desbloquear dispositivo permite restablecer la contraseña de forma remota y definir una nueva en los dispositivos Android 8.0+ en caso de que el usuario olvide la contraseña existente del dispositivo.

    Para obtener más información, consulte Unlocking a Device (Desbloqeo de un dispositivo) en la ZENworks 2017 Mobile Management Reference (Referencia de ZENworks 2017 Mobile Management).

  • Cumplimentación automática de credenciales en la aplicación de ZENworks mediante un código QR: la pantalla de entrada a la sesión de la aplicación de ZENworks se ha mejorado para incluir un icono que permite que el usuario escanee un código QR para proporcionar automáticamente las credenciales de entrada. Después de tocar el icono, el usuario debe escanear el código QR incluido en la carta de invitación recibida. A continuación, el usuario es redirigido a la aplicación y las credenciales de entrada (excepto la contraseña) se proporcionan automáticamente.

    Para obtener más información, consulte Enrolling Mobile Devices (Inscripción de dispositivos móviles) en la ZENworks 2017 Mobile Management Reference (Referencia de ZENworks 2017 Mobile Management).

  • Auditoría de las actividades de borrado de dispositivos en los dispositivos con aplicaciones de Intune protegidas: ahora los administradores pueden configurar los eventos de cambio para que los usuarios auditen la ejecución de acciones de borrado de aplicaciones de Intune.

  • Actualización de la página de catálogo de aplicaciones: la página de catálogo de aplicaciones incluye ahora las aplicaciones creadas mediante los lotes de aplicaciones para iOS y las aplicaciones empresariales para iOS.

    Para obtener más información sobre todas las funciones de gestión móvil, consulte la ZENworks 2017 Mobile Management Reference (Referencia de ZENworks 2017 Mobile Management).

1.2.2 Gestión de clientes

    • Búsqueda de dispositivos Windows 10 desde la pestaña de geolocalización: Esta función de ZENworks utiliza el servicio de ubicación de Windows 10 para localizar geográficamente los dispositivos que funcionan con la versión 1709 y posteriores del sistema operativo Windows 10. Puede acceder a la pestaña Geolocalización desde un enlace de dispositivo de estación de trabajo.

    • Borrado de un dispositivo Windows mediante una nueva tarea rápida: la nueva tarea rápida Limpiar restablece el sistema operativo Windows seleccionado a los valores de fábrica y elimina del dispositivo todos los archivos y las aplicaciones que no formen parte del sistema operativo. Puede implementar esta tarea rápida si tiene un dispositivo con Windows seleccionado en la lista de estaciones de trabajo. Esta función solo se admite en dispositivos Windows 10.

    • Nuevas programaciones de instalación de lotes: con la nueva programación de instalación de lotes, ahora puede definir la fecha y la hora en que deben instalarse los lotes en los dispositivos gestionados.

    • Capacidad para comprobar los procesos o servicios que se ejecutan en un dispositivo gestionado: dentro de un lote de ZENworks, ahora es posible añadir un requisito para comprobar los procesos o servicios que se ejecutan en un dispositivo gestionado.

    • Cambio en la distribución de Java: en esta versión, la distribución del software de Java se realizará a través de una plataforma de código abierto.