10.1 Procedimiento de instalación del servidor de etapa intermedia de ZENworks

Cuando cumpla los requisitos de hardware y de software, así como los prerrequisitos de instalación (consulte Prerrequisitos para la instalación del servidor de etapa intermedia de ZENworks), utilice los pasos siguientes para instalar y ejecutar el servidor de etapa intermedia de ZENworks® en un servidor NetWare® o Windows.

  1. Seleccione una estación de trabajo Windows 2000®XP (o un servidor Windows 2000®2003) para ejecutar el programa de instalación del servidor de etapa intermedia. La estación de trabajo o el servidor deben cumplir los requisitos para una estación de trabajo que se va a instalar. Para obtener detalles, consulte Prerrequisitos para la estación de trabajo que ejecuta la instalación.

  2. En una estación de trabajo Windows, inserte el CD Novell ZENworks 7 Desktop Management.

    Si ejecuta la instalación desde una ubicación de directorio en la que haya copiado los archivos ISO de ZENworks Desktop Management, asegúrese de que todos esos archivos se hayan copiado en la misma ubicación desde la que se esté ejecutando winsetup.exe.

    IMPORTANTE:si extrae el CD Novell ZENworks 7 Desktop Management de la unidad de CD durante la instalación o si pierde la conexión con el servidor en el que esté instalando, el programa de instalación se detiene y no continúa. Si desea terminar el proceso de instalación, en el Administrador de tareas de Windows, haga clic en Procesos, seleccione javaw.exe y haga clic en Terminar proceso.

    El programa winsetup.exe se ejecuta automáticamente por lo general. Si no es así, inícielo desde la raíz del CD.

    Captura de pantalla de la página de apertura del programa de instalación de ZENworks, que muestra las opciones de instalación generales.
  3. Haga clic en Gestión de escritorios para ver una página con opciones para realizar la instalación en distintos idiomas.

  4. Haga clic en Inglés para ver una página con opciones de instalación.

    Menú del programa de instalación de Gestión de escritorios de ZENworks
  5. Haga clic en Servidor de etapa intermedia para lanzar el programa de instalación del servidor de etapa intermedia.

  6. En la primera página de instalación, lea los detalles acerca de la ejecución del programa de instalación y haga clic en Siguiente.

  7. Lea el Acuerdo de licencia y, a continuación, haga clic en Acepto si está de acuerdo con los términos que incluye.

    Si no acepta los términos, no instale el software.

  8. En la página de requisitos de instalación, lea los requisitos para instalar el software del servidor de etapa intermedia, compruebe que el servidor en el que pretende realizar la instalación cumple los requisitos necesarios y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  9. En la página Credenciales y ubicación de eDirectory, seleccione si los servidores de etapa intermedia se han configurado o no anteriormente y, a continuación, rellene los campos:

    DNS/Dirección IP: especifique el nombre DNS o la dirección IP del servidor en el que está instalado eDirectory.

    Nombre de usuario (nombre completo con punto): especifique el nombre de usuario completo de la cuenta de usuario de alterno de etapa intermedia (por ejemplo, midtier-proxy.org-unit.org). Con el fin de asegurarse de que estas credenciales permanecen seguras, puede configurar un usuario arbitrario con derechos administrativos específicos.

    Para obtener una descripción de los derechos necesarios, consulte la Sección 10.3, Derechos necesarios para la cuenta del usuario apoderado (proxy) del servidor de etapa intermedia.

    Contraseña: especifique la contraseña de eDirectory™ para el usuario alterno de etapa intermedia.

    Página de Credenciales y ubicación primaria de eDirectory del asistente de instalación del servidor de etapa intermedia de ZENworks.
  10. (Condicional, en el caso de que no haya ninguna configuración de etapa intermedia anterior) En la página Contexto de usuario de ZENworks (campo Contexto de usuario), especifique el contexto de eDirectory en el que el servidor de etapa intermedia puede buscar objetos de usuario que se utilizarán en Desktop Management.

    Debería utilizar el contexto del contenedor de nivel más alto en el que se encuentren los objetos de usuario. El valor se transfiere al servidor de etapa intermedia de ZENworks, que lo utiliza como punto de partida para buscar usuarios.

    Por ejemplo, si hay usuarios en numerosos subcontenedores, especifique el contexto del contenedor en el que se encuentren todos esos subcontenedores. Cuando un usuario entra mediante el servidor de etapa intermedia de ZENworks, el servidor comienza a buscar un usuario en el contenedor de eDirectory designado y, a continuación, busca en los subcontenedores de ese contenedor hasta que encuentra el usuario correcto.

    Para cualquier servidor de etapa intermedia que designe durante esta instalación, los dominios de autenticación configurados actualmente (por ejemplo, el dominio de autenticación configurado para NetStorage) se reemplazan por un dominio de autenticación único con el contexto que especifique aquí.

    Después de la instalación, puede volver a configurar este contexto de dominio de autenticación mediante la utilidad NSAdmin. Puede abrir la utilidad en un navegador Web (http:////nombre_servidor_etapa_intermedia/oneNet/nsadmin).

    el programa de instalación verifica la existencia del contexto (es decir, el contenedor) antes de continuar.

    Página Contexto de usuario de ZENworks del asistente de instalación del servidor de etapa intermedia de ZENworks.
  11. (Condicional, en el caso de que no haya ninguna configuración de servidor de etapa intermedia anterior) En la página Ubicación de archivos de ZENworks, seleccione la ubicación de red en la que se accederá a los archivos de aplicaciones y directivas gestionados por ZENworks.

    El servidor de etapa intermedia de ZENworks requiere acceso a los archivos de ZENworks que estén instalados en cualquier lugar de la red. Como Administrador de ZENworks, el usuario define la ubicación de estos archivos al crear directivas o aplicaciones para su distribución. La información que especifique en esta página servirá para ayudar al servidor de etapa intermedia a determinar cómo acceder a los distintos sistemas de archivos. Esta decisión es necesaria ahora para la instalación, aunque aún no haya creado ningún archivo de ZENworks.

    • Seleccione el botón de la primera opción si los archivos de directivas y aplicaciones gestionadas por ZENworks se encuentran sólo en servidores NetWare.
    • Seleccione el botón de la segunda opción si algunos o todos los archivos de directivas y de aplicaciones gestionadas por ZENworks se van a encontrar en servidores Microsoft Windows.

    Si los archivos de ZENworks se encuentran en un sistema de archivos de Windows, existe la posibilidad de que el servidor de etapa intermedia no pueda acceder a ellos mediante un nombre de usuario y una contraseña de Novell eDirectory, sino que requiera credenciales de dominio de Windows para acceder a los archivos.

    Si los archivos se encuentran en un servidor que no pertenece a un dominio, introduzca las credenciales específicas del servidor.

    Nombre de usuario de dominio: Especifique el nombre de un usuario del dominio de Microsoft que tenga derechos sobre el sistema de archivos de Windows en las ubicaciones de archivos de ZENworks.

    Contraseña: Especifique la contraseña para el usuario del dominio de Microsoft que dispone de derechos del sistema de archivos para los archivos de ZENworks.

    Confirmar contraseña: especifique la misma contraseña para confirmar que se ha introducido correctamente.

    Página Ubicación de archivos de ZENworks del asistente de instalación del servidor de etapa intermedia de ZENworks.
  12. En la página Selección del servidor, debe crear una lista de servidores de destino que desee que funcionen como servidores de etapa intermedia. Con el botón Añadir servidores se accede a un recuadro de diálogo que permite buscar servidores y añadirlos a la lista. El botón Eliminar servidores permite suprimir servidores en la lista de destino después de que se hayan añadido. Haga clic en Añadir servidores.

    Página Selección del servidor del asistente de instalación del Servidor de gestión de escritorios de ZENworks.
  13. (Opcional) La opción Comprobación de prerrequisito está seleccionada por defecto. Mantenga esta selección si desea que el programa de instalación verifique que los servidores cumplen los requisitos de instalación para servidores de etapa intermedia de ZENworks.

    El programa de instalación comprueba la versión de cualquier software de servidor de etapa intermedia instalado anteriormente, el sistema operativo de red del servidor (incluyendo los paquetes de servicio o soporte necesarios), la presencia y la versión del servidor Web IIS en servidores Windows, la presencia y la versión del servidor Web adecuado en servidores NetWare, y la presencia y la versión de NetStorage (2.6.0) en los servidores de destino.

    Si el sistema operativo del servidor y los paquetes de soporte o de servicio no son de la versión correcta, la instalación muestra un mensaje de advertencia, pero puede continuar. Si no se cumplen otros requisitos, la instalación muestra una advertencia y no continúa hasta que se instala y se detecta el software necesario.

  14. En el recuadro de diálogo Añadir servidores, abra la lista desplegable Enumerar servidores por para mostrar las opciones que permiten mostrar los servidores según su ubicación en árboles de Novell eDirectory, en estructuras de red de Microsoft Windows o en árboles de Microsoft Active Directory.

    Puede instalar el software del servidor de etapa intermedia de ZENworks en varios servidores durante la instalación. Cuando haya terminado de añadir servidores a la lista, haga clic en Aceptar.

    Tanto el programa de instalación del servidor de Desktop Management como el del servidor de etapa intermedia permiten seleccionar servidores de un único árbol de eDirectory. Si ejecuta cualquiera de esos programas de instalación desde un servidor Windows que no forme parte del árbol que haya seleccionado, no podrá instalar el servidor de Desktop Management de forma local.

    1. (Condicional, en el caso de que desee mostrar los servidores de los árboles de eDirectory.) En la lista desplegable Enumerar servidores por, seleccione Árboles de eDirectory para mostrar todos los árboles de eDirectory en los que esté autenticado en ese momento, examine los árboles hasta encontrar el servidor que desee y seleccionarlo y, a continuación, haga clic en la doble flecha derecha para moverlo al recuadro de lista Servidores seleccionados.

      Recuadro de diálogo Añadir servidores abierto desde la página Selección del servidor del asistente de instalación del servidor de etapa intermedia de ZENworks. El recuadro de diálogo muestra la opción Árboles de eDirectory en la lista desplegable Enumerar servidores por.

      Entre las demás opciones de este recuadro de diálogo se incluyen las siguientes:

      • Puede hacer clic en Buscar árbol no enumerado para abrir un recuadro de diálogo en el que se muestren todos los árboles de la red. Si hace doble clic en cualquiera de esos árboles, se moverá a la lista Servidores disponibles, incluso aunque no esté autenticado en él.
      • Puede especificar el nombre de host o la dirección IP de un servidor en el campo Añadir servidor vía nombre de host/dirección IP. Debe introducir un valor que se pueda resolver como nombre de un servidor.

        Haga clic en Botón que se usa para aceptar la dirección o el nombre de host que se introduce para definir el servidor. para comenzar con el proceso de resolución de nombres y añadir el servidor a la lista Servidores seleccionados.

      • Si selecciona un servidor en el que no está autenticado, se le pedirá que proporcione credenciales de eDirectory para dicho árbol.
      • Haga clic en Añadir todos los servidores para añadir todos los servidores de un contenedor o un árbol seleccionados cuando se complete la autenticación. Si selecciona contenedor de un nivel alto seleccionará todos los servidores de dicho contenedor, así como todos los contenedores subordinados.
      • Para eliminar un servidor de la lista Servidores seleccionados y devolverlo al recuadro de lista Servidores disponibles, haga clic en el nombre del servidor en el recuadro Servidores seleccionados y, a continuación, haga clic en la doble flecha izquierda. Puede eliminar varios servidores de la lista Servidores seleccionados seleccionándolos con las teclas Mayús y Ctrl.
    2. (Condicional, en el caso que desee mostrar los servidores de la estructura de red de Microsoft Windows.) En la lista desplegable Enumerar servidores por, seleccione Red Microsoft Windows para mostrar todos los grupos de trabajo de Windows y los dominios de Microsoft en los que esté autenticado en ese momento, examine la estructura hasta encontrar el servidor que desee y, a continuación, haga clic en la doble flecha derecha para moverlo a la lista Servidores seleccionados.

      Recuadro de diálogo Añadir servidores abierto desde la página Selección del servidor del asistente de instalación del servidor de etapa intermedia de ZENworks. El recuadro de diálogo muestra la opción de dominio de Microsoft en la lista desplegable Enumerar servidores por.

      Entre las demás opciones de este recuadro de diálogo se incluyen las siguientes:

      • Debe ser usuario administrativo de un servidor para poder añadirlo a la lista Servidores seleccionados. Si no está autenticado en un servidor, el objeto se indica con un signo de interrogación. Puede hacer doble clic en el signo de interrogación para autenticarse con el servidor y, a continuación, hacer clic en la doble flecha derecha para mover el servidor a la lista Servidores seleccionados, si se trata de una plataforma de servidor compatible con ZENworks 7 Desktop Management.
      • Cuando enumere servidores en dominios de Microsoft, los servidores NetWare no se enumeran para su exploración porque no se pueden obtener los archivos de ZENworks que se encuentran en un servidor Windows mediante un servidor de etapa intermedia instalado en NetWare.
      • Puede especificar el nombre de host o la dirección IP de un servidor en el campo Añadir servidor vía nombre de host/dirección IP. El valor que introduzca se debe poder resolver como nombre de un servidor ubicado en el entorno operativo designado.

        Haga clic en Botón que se usa para aceptar la dirección o el nombre de host que se introduce para definir el servidor. para comenzar con el proceso de resolución de nombres y añadir el servidor a la lista Servidores seleccionados.

        Si está empleando varios alias de nombre de host para un servidor Windows, el primer alias debe ser el nombre físico del servidor Windows.

      • Si las credenciales que ha proporcionado para la autenticación con el servidor (consulte el Paso 11) no son credenciales administrativas, puede añadirlo como servidor de destino, pero se le volverán a pedir credenciales administrativas cuando cierre el recuadro de diálogo Añadir servidores.
      • Haga clic en Añadir todos los servidores para añadir todos los servidores de un dominio o un grupo de trabajo seleccionados. Al seleccionar un dominio o grupo de trabajo se seleccionan todos los servidores autenticados de ese dominio o grupo de trabajo.
      • Para eliminar un servidor de la lista Servidores seleccionados y devolverlo a la lista Servidores disponibles, haga clic en el nombre del servidor en la lista Servidores seleccionados y, a continuación, haga clic en la doble flecha izquierda. Puede eliminar varios servidores de la lista Servidores seleccionados seleccionándolos con las teclas Mayús y Ctrl.
    3. (Condicional, en el caso de que desee mostrar los servidores de Microsoft Active Directory.) En la lista desplegable Enumerar servidores por, seleccione Microsoft Active Directory. Si la estación de trabajo pertenece a Active Directory, se mostrarán los dominios de los árboles de Active Directory. Puede explorar todos los servidores mostrados en Active Directory (por dominios), examinar la estructura hasta llegar al servidor que desee y, a continuación, hacer clic en la doble flecha derecha para moverlo a la lista Servidores seleccionados.

      Recuadro de diálogo Añadir servidores abierto desde la página Selección del servidor del asistente de instalación del servidor de etapa intermedia de ZENworks. El recuadro de diálogo muestra la opción Active Directory en la lista desplegable Enumerar servidores por.

      Entre las demás opciones de este recuadro de diálogo se incluyen las siguientes:

      • También puede hacer clic en Buscar árbol no enumerado para abrir un recuadro de diálogo en el que puede especificar el nombre del dominio que desee añadir y, a continuación, autenticarse en él con las credenciales adecuadas antes de mostrar los servidores que incluye en la lista desplegable Enumerar servidores por.
        Diálogo de autenticación que aparece después de hacer clic en Buscar árbol no enumerado, opción disponible en el modo de Microsoft Active Directory de añadir servidores para la instalación del servidor de etapa intermedia.
      • Puede especificar el nombre de host o la dirección IP de un servidor en el campo Añadir servidor vía nombre de host/dirección IP. El valor que introduzca se debe poder resolver como nombre de un servidor ubicado en el entorno operativo designado.

        Haga clic en Botón que se usa para aceptar la dirección o el nombre de host que se introduce para definir el servidor. para comenzar con el proceso de resolución de nombres y añadir el servidor a la lista Servidores seleccionados.

      • Haga clic con el botón derecho del ratón en un objeto Dominio para seleccionar uno de los tres métodos de búsqueda:

        Buscar ubicaciones estándar: muestra los equipos y los controladores de dominio en la raíz del dominio. Éste es el método de búsqueda por defecto.

        Buscar directorio completo: enumera todos los contenedores de directorio en los que se encuentran los equipos.

        Buscar jerarquía de directorio: muestra todos los contenedores del directorio, que el usuario puede expandir y examinar uno a uno hasta encontrar el equipo que desea. Este método de búsqueda puede ser útil si tiene equipos en una ubicación no estándar de un directorio grande.

      • Haga clic en Añadir todos los servidores para añadir todos los servidores de un dominio o contenedor seleccionados. Al seleccionar un dominio o un contenedor, se seleccionan todos los servidores de ese dominio o contenedor.
      • Para eliminar un servidor de la lista Servidores seleccionados y devolverlo al recuadro de lista Servidores disponibles, haga clic en el nombre del servidor en el recuadro Servidores seleccionados y, a continuación, haga clic en la doble flecha izquierda. Puede eliminar varios servidores de la lista Servidores seleccionados seleccionándolos con las teclas Mayús y Ctrl.
  15. En la página Resumen, revise la ubicación en la que ha decidido instalar el software del servidor de etapa intermedia de ZENworks y el servidor de Desktop Management al que está asociado y, a continuación, haga clic en Finalizar para comenzar el proceso de instalación si el resumen es correcto.

    El asistente para la instalación del servidor de etapa intermedia lanza otro programa de instalación. Espere a que finalice ese programa.

    IMPORTANTE:Puede revisar el archivo de registro de la instalación una vez que ésta finalice. El nombre del archivo de registro es marcadefecha_marcadehora_zdmmidtier_install.log (por ejemplo: 04032004_024034_zdmmidtier_install.log). Se encuentra en el directorio \novell\zfdtemp del equipo desde el que esté realizando la instalación. El archivo de registro indica si no se ha podido instalar algún componente.

    También puede revisar el resumen de la instalación para ver las selecciones que ha realizado. El resumen se guarda en un archivo denominado marcadefecha_marcadehora_zdmmidtier_installsummary.log (por ejemplo: 04032004_024034_zdmmidtier_installsummary.log). También se encuentra en c:\novell\zfdtemp.

  16. En ConsoleOne señalando a eDirectory en el Servidor de gestión de escritorios, asegúrese de que ha configurado dicho servidor para permitir contraseñas no cifradas. Consulte el Paso 15 para obtener más información.

  17. (Sólo para la instalación en NetWare 6.) Edite el archivo autoexec.ncf del servidor de etapa intermedia de ZENworks de NetWare 6 para que el servidor Web Apache se pueda cargar y enlazar adecuadamente. Para obtener más información, consulte la Sección 10.4, Edición de Autoexec.ncf en un servidor de etapa intermedia de ZENworks de NetWare 6.

  18. Rearranque el servidor en el que ha instalado el software del servidor de etapa intermedia de ZENworks.

  19. Verifique que el servidor de etapa intermedia de ZENworks está instalado y en ejecución introduciendo una de las URL siguientes en un navegador en la estación de trabajo.

    • http://IP_o_DNS_servidor_etapa_intermedia/oneNet/xtier-stats
    • http://dirección_IP_servidor_etapa_intermedia/oneNet/zen

    Si se está ejecutando el servidor de etapa intermedia de ZENworks, con la primera URL se abre una página Web en la que se muestran estadísticas del servidor. Haga clic en el botón Actualizar del navegador para ver dónde aumenta el número de peticiones.

    Si no está autenticado, con la segunda URL se muestra un recuadro de diálogo que solicita las credenciales de usuario. Si está autenticado, la URL lanza una página Web en la que aparece un mensaje en el que se indica que se está ejecutando XZEN (el módulo Xtier en el servidor de etapa intermedia).

IMPORTANTE:Si ha instalado anteriormente el servidor de etapa intermedia de ZENworks 7 en un servidor OES de NetWare y más adelante actualiza el servidor NetWare a OES Support Pack 1, el programa de instalación del paquete de soporte sobrescribe el servidor de etapa intermedia de ZENworks 7 (versión 2.0x) con una nueva versión del servidor XTier (la versión 3.01). Esta versión del servidor de etapa intermedia no es compatible con otros componentes del Servidor de etapa intermedia, y desactiva de hecho dicho servidor.

Debe actualizar el servidor OES con el Support Pack 1 de OES; para solucionar este problema reinstale el servidor de etapa intermedia de ZENworks 7 tras la actualización de OES.