12.5 Uso del distribuidor de agentes de Gestión de escritorios para distribuir el agente a estaciones de trabajo en un dominio de Microsoft

El distribuidor de agentes de Desktop Management puede facilitar la distribución inicial y las actualizaciones posteriores del Agente de gestión de escritorios de ZENworks mediante el uso de dominios de Microsoft y de Microsoft Active Directory. Por defecto, el distribuidor de agentes utiliza dominios de Microsoft y Active Directory cuando se seleccionan estaciones de trabajo de destino y durante la distribución del Agente de gestión de escritorios en esas mismas estaciones de trabajo de destino.

En esta sección se incluye la información siguiente:

NOTA:La información de esta sección también se aplica a ZENworks 7 Desktop Management con Support Pack 1.

12.5.1 Prerrequisitos para el uso del distribuidor de agentes

Antes de utilizar el distribuidor de agentes para implantar el Agente de gestión de escritorios en un entorno de dominio de Microsoft, asegúrese de que se cumplen los siguientes prerrequisitos.

  • El distribuidor de agentes se instala con ConsoleOne y se puede ejecutar desde cualquier estación de trabajo que tenga acceso a ConsoleOne y forme parte de un dominio de Microsoft y Active Directory. El archivo agentdistributor.exe constituye una utilidad independiente que se puede copiar desde el directorio \sys\public\mgmt\consoleone\1.2\bin a la estación de trabajo de distribución local. El distribuidor de agentes se ejecuta localmente.
  • El usuario que entre en la estación de trabajo de Windows debe ser miembro del grupo de Administrador del dominio.
  • El archivo de instalación MSI del Agente de gestión de escritorios (zfdagent.msi) se encuentra en la estación de trabajo Windows o en una ubicación de red a la que puede acceder la estación de trabajo. El archivo zfdagent.msi se encuentra en el directorio \agentinstall\english del CD Novell ZENworks 7 Desktop Management (o el CD ZENworks 7 Desktop Management con SP1).
  • Todas las estaciones de trabajo en las que se va a distribuir el Agente de gestión de escritorios tienen instalado Microsoft Windows Installer, que se ha preconfigurado en estaciones de trabajo Windows 2000 y Windows XP.

    En las estaciones de trabajo Windows 98 que requieran tener instalado Windows Installer, inserte el CD Novell ZENworks 7 Companion 2 (o el CD ZENworks 7 con Support Pack 1 Companion 2) y haga clic en Archivos y programas adicionales, después en Más y, por último, en Microsoft Windows Installer.

  • Una estación de trabajo de red normalmente recibe la información de hora desde un servidor de la red en el momento de la entrada. La hora del reloj de todos los servidores del entorno de red debería estar sincronizada. Para distribuir el Agente empleando la utilidad Distribuidor del agente, debería verificar que las horas del reloj del servidor se encuentran dentro de un rango de 10 minutos. Si las horas del reloj no se encuentran dentro de este rango, no se puede distribuir el archivo zfdagent.msi y aparece el siguiente error:
    Error - No es posible asignar la unidad de compartimiento Admin$.
    

12.5.2 Distribución del Agente de gestión de escritorios

Para distribuir el Agente de gestión de escritorios a estaciones de trabajo miembros de un dominio de Microsoft o Active Directory:

  1. En la estación de trabajo con Windows, entre al dominio como usuario miembro del grupo Administrador del dominio.

  2. Lance ConsoleOne en la estación de trabajo Windows y, a continuación, haga clic en Herramientas > Utilidades de ZENworks > Instalar Agentes.

    o

    Copie el archivo agentdistributor.exe a la estación de trabajo de distribución desde el directorio sys\public\mgmt\ConsoleOne\1.2\bin y ejecútelo en la estación de trabajo local.

    Si no es miembro del grupo de administradores del dominio, o si la estación de trabajo no es miembro del dominio, el recuadro de diálogo principal del distribuidor de agentes espera a que se introduzcan datos (lo que ofrece la posibilidad de distribuir el agente a grupos de trabajo de Windows; consulte la Sección 12.6, Uso del distribuidor de agentes de Gestión de escritorios para distribuir el agente a estaciones de trabajo en un grupo de trabajo de Windows). De lo contrario, aparece el siguiente recuadro de diálogo:

    Recuadro de diálogo Credenciales del administrador de dominio
  3. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña del administrador de dominio y haga clic en Aceptar para acceder al recuadro de diálogo siguiente.

    Recuadro de diálogo Utilidad del distribuidor de agentes
  4. En el campo Ubicación del Agente de gestión de escritorios de ZENworks (zfdagent.msi), busque y seleccione el archivo zfdagent.msi.

    Si el archivo zfdagent.msi no se encuentra ya en la unidad local de la estación de trabajo o en una unidad de red disponible, cópielo desde el directorio \agentinstall\english del CD Novell ZENworks 7 Desktop Management.

  5. Configure la opciones del agente. Realice los siguientes pasos:

    1. Haga clic en Configurar agente para acceder al recuadro de diálogo Configurar el Agente de gestión de escritorios de ZENworks.

      Recuadro de diálogo Configurar el Agente de gestión de escritorios de ZENworks

      Utilice este recuadro de diálogo para configurar las opciones del Agente de gestión de escritorios. Las opciones que seleccione (como Instalar o Desinstalar) determinan la disponibilidad de otras opciones. A continuación, se muestra una descripción de cada una de ellas.

      Desinstalar/Instalar/Rearrancar: seleccione si desea que se instale o desinstale el Agente de gestión de escritorios. Seleccione Rearrancar si desea que se rearranque la estación de trabajo después de que se complete la operación.

      Funciones: seleccione las funciones que desee instalar o desinstalar. Si elige Desinstalar y selecciona todas las funciones, se desinstala el Agente de gestión de escritorios de ZENworks.

      Dirección de etapa intermedia y Puerto HTTP: Si está utilizando un servidor de etapa intermedia de ZENworks, especifique el nombre DNS o dirección IP del servidor de etapa intermedia de ZENworks al que se conectará el Agente de gestión de escritorios y, a continuación, especifique el número de puerto HTTP o HTTPS que el Servidor Web Apache (NetWare) o IIS Web Server (Windows) utilizará para escuchar la entrada del Agente.

      Si está utilizando el Cliente Novell, no se necesitará ninguna dirección de etapa intermedia.

      Si no se especifica ninguna dirección de etapa intermedia, el distribuidor de agentes verifica en el momento de la instalación que se ha instalado el Cliente Novell. El distribuidor de agentes no instala el agente si no se ha especificado el servidor de etapa intermedia.

      Ajustes de inicio de sesión: estos ajustes determinan las opciones de entrada del servidor de etapa intermedia de ZENworks que están disponibles en el Gestor de estación de trabajo.

      • Mostrar entrada de Novell: seleccione esta opción para permitir que se muestre la entrada del servidor de etapa intermedia en el Gestor de estación de trabajo.

      • Dirección de etapa intermedia editable: seleccione esta opción para permitir que los usuarios editen la dirección del servidor de entrada intermedia durante la entrada.

      Ajustes del Lanzador de aplicaciones: estos ajustes se aplican al Lanzador de aplicaciones Novell.

      • Limitar el Lanzador de aplicaciones a un árbol: seleccione esta opción para limitar el acceso a las aplicaciones por parte del Lanzador de aplicaciones Novell a un sólo árbol. Especifique el árbol en el campo Árbol de ZENworks for Desktops.

      • Lanzar al iniciar Windows: seleccione la vista del Lanzador de aplicaciones Novell (Explorador de aplicaciones o Ventana de aplicaciones) que se debe añadir a la carpeta Inicio de Windows y ejecutar cuando se inicie Windows. Si no desea utilizar la carpeta Inicio de Windows para iniciar el Lanzador de aplicaciones Novell, no seleccione ninguna de las vistas.

      Ajustes del árbol: utilice este campo para especificar el árbol de eDirectory que se debe utilizar como árbol de ZENworks. Si se ha instalado Gestor de estación de trabajo, éste árbol será en el que busca directivas. Si se ha seleccionado Limitar el Lanzador de aplicaciones a un árbol y el Lanzador de aplicaciones está instalado, este árbol será en el que busque las aplicaciones.

    2. Cuando haya terminado de configurar las opciones del Agente de gestión de escritorios, haga clic en Aceptar para guardar los ajustes y volver al recuadro de diálogo Gestión de escritorios de ZENworks - Utilidad del distribuidor de agentes.

  6. Añada las estaciones de trabajo a las que desee distribuir el Agente de gestión de escritorios. Realice los siguientes pasos:

    1. En el recuadro Estaciones de trabajo de destino, haga clic en Añadir para que aparezca el recuadro de diálogo de búsqueda de dominio.

      Recuadro de diálogo de búsqueda de dominio

      Este recuadro de diálogo muestra el dominio en el que está autenticado como administrador. Si la estación de trabajo está conectada a un dominio que tiene trusts con otros dominios, también se enumeran dichos dominios.

    2. Seleccione el dominio que incluya las estaciones de trabajo que desee añadir y haga clic en Aceptar para acceder al recuadro de diálogo Seleccionar estaciones de trabajo mediante Active Directory.

      si selecciona un dominio de confianza, se le pedirá que introduzca las credenciales del administrador del dominio.

      Recuadro de diálogo Seleccionar estaciones de trabajo mediante Active Directory

      En la lista de resultados de la búsqueda se muestran todas las estaciones de trabajo que se encuentran en el contexto que aparece en el campo Contexto LDAP. Puede utilizar el botón Examinar para cambiar el contexto. Al cambiar el contexto se muestran las estaciones de trabajo incluidas en el contexto seleccionado.

      IMPORTANTE:los datos de la lista de resultados de la búsqueda del distribuidor de agentes se obtienen de Active Directory. Si elimina una estación de trabajo del dominio o directorio pero no elimina la estación de trabajo de Active Directory mediante la herramienta de gestión de Active Directory, la lista de resultados de la búsqueda mostrará información incorrecta.

    3. En la lista de resultados de la búsqueda, seleccione las estaciones de trabajo que desee añadir y haga clic en Añadir.

    4. Repita los pasos comprendidos entre el Paso 6.a y el Paso 6.c para añadir todas las estaciones de trabajo a las que quiera distribuir el Agente de gestión de escritorios.

  7. Si desea guardar los ajustes en un archivo de proyecto (.pad) para volver a utilizarlos en otro momento, seleccione Archivo > Guardar como, especifique el nombre del archivo y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    El archivo de proyecto se guarda en el formato .ini legible.

  8. Haga clic en Distribuir agente para distribuir el agente a las estaciones de trabajo seleccionadas y mostrar el recuadro de diálogo Distribuyendo los agentes de gestión de escritorios de ZENworks a las estaciones de trabajo de destino.

    Recuadro de diálogo Distribuyendo los agentes de gestión de escritorios de ZENworks a las estaciones de trabajo de destino.

    El recuadro de diálogo muestra las distribuciones que se realizan correctamente y las que fallan. Puede guardar un evento de fallo en un archivo de proyecto (.pad) y abrirlo desde el menú Archivo después de que haya corregido los problemas en las estaciones de trabajo en las que se produzcan errores.

El distribuidor de agentes también mantiene un archivo de registro (lastrun.log) que incluye la lista de todas las distribuciones que se han realizado correctamente y las que han fallado. El archivo de registro incluye la misma información que muestra la ventana de distribución, aunque incluye además las horas de inicio y finalización. El archivo se guarda en el mismo directorio que agentdistributor.exe. A continuación se muestra un archivo lastrun.log de ejemplo.

=============  Start time Thursday, April 01, 2004 11:32 AM ===========
Workstation SWILLIAMSDELL Successful
Workstation SWDESKPRO-W98 Successful
=============  End time Tuesday, April 06, 2004 11:34 PM ==============
=============  Start time Friday, April 09, 2004 12:49 PM =============
Workstation testing6 Failed - Unable to contact workstation.
Workstation WILLIAMS2KSP3 Failed - Unable to map $Admin share drive.
=============  End time Friday, April 09, 2004 12:49 PM ===============

El distribuidor de agentes también copia un archivo de depuración de MSI de cada una de las estaciones de trabajo y lo guarda en la raíz de la unidad de Windows, dentro del directorio \workstationlogs. Este directorio contiene únicamente los archivos de registro más recientes; todos los archivos se suprimen en el siguiente intento de distribuir el Agente de gestión de escritorios de ZENworks. El archivo de depuración puede ayudarle a resolver el problema de un fallo de distribución en una estación de trabajo concreta. El nombre del archivo está compuesto por el nombre de la estación de trabajo, al que se añade la extensión .log (por ejemplo, c:\workstationlogs\guillermo2ksp3.log).