17.8 Routage des message vers plusieurs destinataires consécutivement

Utilisez Bordereau de routage pour envoyer un message électronique ou une tâche successivement à plusieurs utilisateurs. Vous pouvez déterminer l'ordre suivant lequel les messages seront envoyés. Lorsqu'un destinataire marque un élément routé comme étant effectué, cet élément est envoyé au destinataire suivant.

Si l'élément routé contient des pièces jointes, chaque destinataire peut les visualiser et y ajouter des commentaires. Lorsqu'un destinataire ajoute des commentaires à une pièce jointe, ces commentaires sont visibles par tous les destinataires suivants.

IMPORTANT :pour vérifier si le routage est terminé et consulter les commentaires/modifications des pièces jointes, vous devez vous ajouter à la fin du routage.

REMARQUE :lorsque vous envoyez un élément routé à une adresse externe, il est automatiquement marqué comme effectué (car le destinataire externe ne peut pas le marquer lui-même) et envoyé au destinataire suivant.

Pour éviter qu'un mandataire ne marque les éléments routés comme étant effectués, vous pouvez faire en sorte qu'un mot de passe soit requis pour cette opération.

17.8.1 Création d'un message routé

Pour créer un message routé :

  1. Ouvrez un message électronique ou une tâche.

  2. Cliquez sur Opérations > Bordereau de routage.

  3. Dans le champ Itinéraire, saisissez un nom d'utilisateur, puis appuyez sur Entrée. Répétez cette opération pour chaque destinataire.

    ou

    Cliquez sur Adresse dans la barre d'outils pour sélectionner les noms d'utilisateurs dans la boîte de dialogue Sélecteur d'adresses.

    Vous pouvez également désigner des groupes personnels comme destinataires d'un élément routé. Lorsque vous utilisez la boîte de dialogue Sélecteur d'adresses, le groupe se développe pour afficher ses membres, afin de permettre de spécifier l'ordre de routage des différents utilisateurs.

    IMPORTANT :veillez à vous ajouter à la fin du routage afin de savoir quand il est terminé et de pouvoir consulter les commentaires/modifications des pièces jointes.

  4. Saisissez l'objet et le contenu du message.

  5. Pour éviter qu'un mandataire ne marque les éléments routés comme étant effectués, vous pouvez faire en sorte que le mot de passe GroupWise du destinataire soit requis pour cette opération. Cliquez sur l'onglet Options d'envoi, sur Sécurité, puis sélectionnez Exiger le mot de passe pour exécuter l'élément routé.

  6. Cliquez sur Envoyer dans la barre d'outils.

17.8.2 Adressage d'un élément routé avec un carnet d'adresses

Pour adresser un élément routé avec un carnet d'adresses :

  1. Dans un message électronique ou une tâche, cliquez sur Adresse dans la barre d'outils.

  2. Cochez la case Bordereau de routage.

  3. Tout en maintenant la touche Ctrl enfoncée, cliquez sur les noms dans l'ordre dans lequel vous voulez router l'élément, puis cliquez sur Itinéraire.

    ou

    Double-cliquez sur les noms dans l'ordre dans lequel vous voulez router l'élément.

    Utilisez la fonction Glisser-déplacer pour modifier l'ordre des noms dans la liste d'adresses.

    IMPORTANT :veillez à vous ajouter à la fin du routage afin de savoir quand il est terminé et de pouvoir consulter les commentaires/modifications des pièces jointes.

  4. Cliquez sur OK.

17.8.3 Demande de mot de passe avant de marquer un élément routé Effectué

Lorsque vous exigez un mot de passe, les utilisateurs doivent entrer le mot de passe de leur boîte aux lettres pour pouvoir marquer un élément comme Effectué.

Pour exiger un mot de passe pour tous les éléments routés que vous créez :

  1. Cliquez sur Outils > Options.

  2. Double-cliquez sur Sécurité, puis cliquez sur l'onglet Options d'envoi.

  3. Sélectionnez Mot de passe requis pour marquer l'élément routé Effectué.

  4. Cliquez sur OK.

Pour plus d'informations sur les mots de passe GroupWise, reportez-vous à la section Assignation d'un mot de passe à votre boîte aux lettres sans authentification LDAP.

17.8.4 Marquage d'un élément routé comme étant effectué

  1. Une fois que vous avez exécuté les assignations ou les instructions contenues dans l'élément routé, ouvrez-le.

  2. Pour afficher et modifier une pièce jointe à un élément routé, ouvrez-la dans l'application qui lui est associée, effectuez les modifications requises, enregistrez le fichier, puis fermez l'application.

    Le fichier est enregistré dans le répertoire des fichiers temporaires de votre ordinateur. Ne modifiez pas le chemin, sinon vos modifications ne sont pas prises en compte lorsque l'élément routé sera envoyé au destinataire suivant.

  3. Dans l'élément, sélectionnez Opérations > Marquer Effectué, puis cliquez sur OK.

    Vous pouvez également cocher la case Effectué dans l'en-tête de l'élément.

  4. Si l'expéditeur a requis un mot de passe pour marquer l'élément comme étant effectué, saisissez votre mot de passe GroupWise, puis cliquez sur OK.

    L'élément est envoyé au destinataire suivant.

  5. Cliquez sur Fermer.