GroupWise accuse de plusieurs manières la bonne distribution de votre élément.
Si vous envoyez des messages vers des systèmes non-GroupWise, notez que ces derniers doivent disposer d'une fonctionnalité de suivi de processus afin de pouvoir renvoyer l'état de votre message sortant à votre système GroupWise.
Vous pouvez recevoir une notification lorsque le destinataire ouvre ou supprime un message, refuse un rendez-vous ou effectue une tâche.
Pour recevoir un accusé de réception pour un élément, ouvrez une vue d'élément, cliquez sur l'onglet Options d'envoi, puis sur Suivi de l'état.
ou
Pour obtenir un accusé de réception pour tous les éléments que vous envoyez, cliquez sur Outils > Options, double-cliquez sur Envoyer, puis cliquez sur l'onglet correspondant au type d'élément.
Dans la zone de groupe Renvoyer une notification, spécifiez le type d'accusé de réception que vous souhaitez obtenir.
Aucun : aucune action particulière n'est effectuée. Le suivi des informations s'effectue dans les propriétés des éléments envoyés.
Récépissé : vous recevez un message électronique.
Notifier : vous recevez une alarme de notification.
Notification/Message : vous recevez un message électronique et une alarme de notification.
Cette fonction n'est pas prise en charge lorsque vous envoyez le message à un système autre que GroupWise.
Si vous avez désélectionné les abonnements aux alarmes et aux notifications, vous ne recevrez pas de notifications avec Notify. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Démarrage de Notify.
Si vous envoyez un élément à une adresse Internet, vous pouvez cliquer sur Activer la confirmation de distribution. Si le système de messagerie Internet du destinataire active le suivi de l'état, vous pouvez recevoir l'état relatif à l'élément que vous envoyez.
Vous pouvez informer le destinataire d'un élément que vous souhaitez recevoir une réponse. GroupWise ajoute une phrase à l'élément, indiquant qu'une réponse est demandée et transforme l'icône de la boîte aux lettres du destinataire en double flèche.
Pour demander une réponse pour un élément spécifique, ouvrez une vue d'élément, cliquez sur l'onglet Options d'envoi, puis sur Général.
ou
Pour demander une réponse pour tous les éléments que vous envoyez, cliquez sur Outils > Options, puis double-cliquez sur Envoyer.
Cliquez sur Réponse requise, puis précisez à quel moment vous souhaitez recevoir la réponse.
Le destinataire voit l'icône de réponse requise s'afficher en regard du message.
Si vous sélectionnez À votre convenance, « Réponse requise à votre convenance » apparaît en haut du message.
Si vous sélectionnez Sous x jours, « Réponse requise le » apparaît en haut du message.
Revenez à l'élément que vous êtes en train de composer.
ou
Cliquez sur OK, puis sur Fermer pour enregistrer le paramètre pour tous les éléments.
Pour informer les destinataires des éléments que vous envoyez :
Pour informer les destinataires d'un élément spécifique, ouvrez-en une vue, puis cliquez sur Options d'envoi > Général.
ou
Pour informer les destinataires de tous les éléments que vous envoyez, cliquez sur Outils > Options, puis double-cliquez sur Envoyer.
Sélectionnez Notifier les destinataires.
Les utilisateurs sont automatiquement abonnés aux notifications dans Options. S'ils ont désélectionné les abonnements aux alarmes et aux notifications, ils ne peuvent pas être notifiés des messages que vous envoyez. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Notification de réception des messages d'un autre utilisateur.
Revenez à l'élément que vous êtes en train de composer.
ou
Cliquez sur OK, puis sur Fermer pour enregistrer le paramètre pour tous les éléments.