Gestion des comptes utilisateur iFolder

Avant de gérer les comptes utilisateur iFolder, vous devez effectuer les tâches suivantes :

  1. Vous devez définir un contexte utilisateur via la console de gestion iFolder.
  2. Vous devez activer les objets Utilisateur via la console de gestion iFolder.
  3. Les utilisateurs doivent se loguer au serveur iFolder au moyen du client iFolder afin de créer leur compte iFolder sur le serveur.

Une fois ces tâches réalisées, vous pouvez commencer à gérer les comptes utilisateur iFolder. En tant qu'administrateur, vous pouvez notamment exécuter les tâches d'administration ci-dessous qui sont traitées dans cette section.


Définition des règles globales du client

L'administrateur iFolder utilise les règles globales du client pour vérifier quelles fonctions l'utilisateur peut configurer pour le client iFolder et déterminer les paramètres par défaut appropriés. Cette section décrit les points suivants :

Pour gérer les règles globales du client, accédez à la console de gestion iFolder, loguez-vous à la section Global Settings (Paramètres globaux) et cliquez sur Global Settings (Paramètres globaux). La page des règles du client est représentée ci-dessous.

Figure 14
Global Settings > Global Policies > Client Policies > Display > Client Policies Settings (Paramètres globaux > Règles globales > Règles du client > Afficher > Paramètres des règles du client)


Fonctionnalités configurables du client iFolder

Certaines options, signalées ci-dessus par le signe plus (+) ne s'appliquent qu'aux nouveaux comptes utilisateur iFolder. Elles apparaissent dans la première instance d'une installation du client iFolder pour l'utilisateur concerné. Une fois définies, ces préférences n'apparaissent plus dans la séquence de login ni dans des installations ultérieures du client iFolder par cet utilisateur.


Paramètres des règles globales du client

L'administrateur iFolder définit trois niveaux de règles globales du client :


Mise à jour des règles globales du client

Pour définir les règles globales du client :

  1. Loguez-vous à la section Global Settings (Paramètres globaux) de la console de gestion iFolder, puis cliquez sur Global Settings (Paramètres globaux).

  2. Définissez les règles globales du client, puis cliquez sur Update Client Policy (Mettre à jour la règle du client).

Lorsque vous mettez à jour les paramètres des règles globales du client, les paramètres ne s'appliquent qu'aux nouveaux comptes utilisateur iFolder. Pour les comptes iFolder existants, les paramètres s'appliquent lorsque de nouvelles installations du client iFolder sont effectuées. Les règles et les paramètres mis à jour ne remplacent pas les paramètres actuels de l'utilisateur iFolder en cas de mise à niveau du client iFolder.

SUGGESTION :  pour que les paramètres mis à jour s'appliquent aux utilisateurs existants, ces derniers doivent désinstaller le client iFolder et le réinstaller. Cependant, les paramètres de compte ne sont pas modifiés excepté si vous supprimez le compte utilisateur existant et créez un nouveau compte pour l'utilisateur concerné.


Définition de la phrase secrète de sécurité

L'administrateur iFolder peut mettre à jour la phrase secrète de sécurité de l'utilisateur à partir de l'écran des règles globales du client. Celle-ci permet, en cas de nécessité, de récupérer la phrase secrète d'un utilisateur iFolder.

  1. Sur la console de gestion iFolder, cliquez sur Global Settings (Paramètres globaux).

  2. Le cas échéant, loguez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Admin.

  3. Cliquez sur Global Policies > Display Client Policies > Update Security Pass Phrase (Règles globales > Afficher les règles du client > Mettre à jour la phrase secrète de sécurité).

  4. Entrez une phrase secrète de sécurité, tapez-la une deuxième fois, puis cliquez sur Update (Mettre à jour).

Pour plus d'informations sur les phrases secrètes de sécurité, reportez-vous à Récupération de phrases secrètes .

Figure 15
Global Settings > Global Policies > Client Policies > Update Security Pass Phrase > Security Pass Phrase Settings (Paramètres globaux > Règles globales > Règles du client > Mettre à jour la phrase secrète de sécurité > Paramètres de la phrase secrète de sécurité)


Modification des règles d'un utilisateur particulier

Les règles globales du client s'appliquent par défaut à tous les comptes utilisateur iFolder. L'administrateur iFolder peut toutefois modifier les paramètres des règles d'un utilisateur particulier en cliquant sur la console de gestion iFolder, puis sur > User Management > ID_utilisateur > Edit (Gestion des utilisateurs > ID_utilisateur > Éditer). La fenêtre des règles applicables à cet utilisateur (voir ci-dessous) s'affiche ; elle contient les informations relatives au compte de ce dernier.

Les paramètres des règles propres à l'utilisateur sont prioritaires sur les paramètres des règles globales.

Figure 16
User Management > Advanced Search > User ID > Edit Policy > Policies for {ID utilisateur} (Gestion des utilisateurs > Recherche avancée > ID utilisateur > Éditer la règle > Règles pour {ID utilisateur})


Récupération de phrases secrètes

Pour que l'administrateur iFolder puisse récupérer la phrase secrète d'un utilisateur, la case Imposer associée à la règle doit avoir été cochée ou l'utilisateur doit avoir activé l'option de récupération de la phrase secrète la première fois qu'il s'est logué via le client iFolder.

  1. Si ce n'est déjà fait, définissez votre phrase secrète de sécurité.

    Reportez-vous à Définition de la phrase secrète de sécurité .

  2. Pour récupérer la phrase secrète d'un utilisateur, accédez à la section User Management (Gestion des utilisateurs) de la console de gestion iFolder.

  3. Recherchez l'utilisateur approprié et cliquez sur son nom.

  4. Faites défiler la liste jusqu'à la fin, puis cliquez sur Recover (Récupérer).

  5. Entrez votre phrase secrète de sécurité et cliquez sur OK.

  6. Lorsque cette phrase apparaît, faites-la connaître à l'utilisateur.

Pour afficher les paramètres de l'utilisateur, cliquez sur la console de gestion iFolder, puis sur User Management > {Search or Advanced Search} > User_ID (Gestion des utilisateurs > {Recherche ou Recherche avancée} > ID utilisateur)

Figure 17
User Management > {Search or Advanced Search} > User_ID > Recover iFolder User Pass Phrase (Gestion des utilisateurs > {Recherche ou Recherche avancée} > ID_utilisateur > Récupérer la phrase secrète d'un utilisateur iFolder)


Restauration de fichiers supprimés ou corrompus

Si un utilisateur a besoin de récupérer les données d'un fichier supprimé ou corrompu, vous pouvez restaurer son dossier sur un serveur iFolder secondaire. L'utilisateur peut alors accéder à la copie de ses fichiers locaux présente sur le serveur iFolder en utilisant NetDrive ou un navigateur.

  1. Loguez-vous à la section User Management (Gestion des utilisateurs) de la console de gestion iFolder.

  2. Recherchez l'utilisateur, puis cliquez sur son nom pour localiser le chemin d'accès à son compte iFolder.

    Figure 18
    Exemple de chemin d'accès à un compte utilisateur iFolder

  3. À partir d'une sauvegarde sur bande, restaurez le dossier situé dans le chemin d'accès au compte iFolder sur un serveur iFolder secondaire auquel l'utilisateur peut se connecter.

  4. Demandez à l'utilisateur d'accéder à ce serveur secondaire iFolder via l'applet Java ou NetDrive.

    Lorsque l'utilisateur se logue, l'applet Java affiche ses données et il peut télécharger le fichier précédemment supprimé. L'utilisation de l'applet Java ou de NetDrive est une solution judicieuse car ces systèmes ne synchronisent pas les données, mais permettent seulement d'y accéder.


Suppression de données utilisateur sur le serveur

Si un utilisateur ne parvient pas à se rappeler son mot de passe, vous pouvez supprimer ses données sur le serveur iFolder, puis lui demander de se loguer à nouveau. Lorsqu'il se logue, il est invité à saisir un nouveau mot de passe.

  1. Sur la console de gestion iFolder, cliquez sur User Management (Gestion des utilisateurs).

  2. Loguez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Admin.

  3. Recherchez un utilisateur spécifique si vous connaissez son ID utilisateur. Sinon, lancez une recherche avancée.

  4. Cliquez sur le nom d'utilisateur, accédez au bas de la page, puis cliquez sur Remove iFolder User Data (Supprimer les données iFolder de l'utilisateur).

  5. Cliquez sur OK pour confirmer la suppression des données de l'utilisateur.

Pour afficher les paramètres de l'utilisateur, cliquez sur la console de gestion iFolder, puis sur User Management > Search [or Advanced Search] > User_ID (Gestion des utilisateurs > Recherche [ou Recherche avancée] > ID utilisateur).

Figure 19
User Management > {Search or Advanced Search} > User_ID > Remove iFolder User Data (Gestion des utilisateurs > {Recherche ou Recherche avancée} > ID_utilisateur > Supprimer les données iFolder de l'utilisateur)


Utilisation de la liste des conflits

Le client iFolder propose une fonction nommée Liste des conflits. L'utilisateur a rarement besoin d'accéder à cette option, mais il est intéressant d'en comprendre l'utilité. Le scénario ci-dessous décrit la liste des conflits et son fonctionnement.

Supposons que Jean soit l'un de vos utilisateurs iFolder. Il a installé le client iFolder sur deux ordinateurs : l'ordinateur A et l'ordinateur B. À un moment donné de la journée, Jean déconnecte les deux ordinateurs du réseau et continue de travailler hors ligne. Il modifie l'un de ses fichiers iFolder sur l'ordinateur A. Il apporte plus tard une autre modification au même fichier sur l'ordinateur B. Il reconnecte ensuite l'ordinateur A au réseau afin de synchroniser les modifications sur le serveur iFolder. Puis il reconnecte l'ordinateur B pour synchroniser l'autre modification.

Lors de la reconnexion de l'ordinateur B au réseau et de la synchronisation des modifications sur le serveur iFolder, la modification apportée par Jean au fichier sur l'ordinateur A est remplacée par la nouvelle modification effectuée dans le fichier sur l'ordinateur B. Pour éviter toute perte de données, iFolder enregistre le fichier écrasé dans la liste des conflits. Jean peut accéder à la liste des conflits en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône iFolder dans la barre système de l'ordinateur qui à l'origine contenait le fichier écrasé.

REMARQUE :  si la taille du fichier qui fait l'objet du conflit est supérieure au quota défini pour la liste des conflits, le fichier n'est pas enregistré dans cet espace de stockage et est supprimé.



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