Effectuez les tâches suivantes :
Avant d'installer ZENworks Reporting, assurez-vous que le système présente la configuration minimale suivante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Section 1.0, Configuration système requise.
Assurez-vous que le périphérique est connecté au réseau, de telle sorte que ZENworks Reporting puisse communiquer avec les serveurs ZENworks, LDAP et SMTP.
ZENworks Reporting ne peut pas être installé sur l'applicatif ZENworks Configuration Management.
Si vous utilisez ZENworks Reporting pour créer des rapports sur ZENworks, la version minimale requise est ZENworks 11.2.4.
Avant de procéder à l'installation de ZENworks Reporting, ouvrez le fichier hosts situé à l'emplacement suivant :
Pour Linux : /etc/
Pour Windows : C:\Windows\System32\drivers\etc
Le fichier hosts doit avoir pour seul hôte local 127.0.0.1. Si d'autres hôtes locaux sont inscrits dans le fichier hosts, supprimez-les, puis procédez à l'installation.
Pour plus d'informations sur le nettoyage du serveur ZENworks Reporting, reportez-vous à la section Impossible d'installer ZENworks Reporting.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article TID 7014143 dans la Base de connaissances du support technique de Novell.
Assurez-vous que ZENworks Reporting est installé en utilisant le compte administrateur local.