A.9 Risoluzione dei problemi del dispositivo mobile

Le seguenti sezioni contengono indicazioni per affrontare eventuali problemi che potrebbero verificarsi quando si accede a Micro Focus Vibe da un dispositivo mobile:

A.9.1 Il browser non indirizza automaticamente all'interfaccia mobile

Problema: Quando si accede a Vibe dal dispositivo mobile, anziché l'interfaccia mobile di Vibe viene visualizzata l'interfaccia di Vibe standard. Poiché l'interfaccia di Vibe standard non è ottimizzata per i dispositivi mobili, ciò può rendere difficile eseguire i task in Vibe.

Alcuni browser dei dispositivi mobili non indirizzano automaticamente all'interfaccia mobile di Vibe.

È possibile risolvere questo problema, accedendo manualmente all'interfaccia mobile di Vibe dal dispositivo mobile:

  1. Avviare un browser sul dispositivo mobile.

  2. Specificare l'URL del sito di Vibe, seguito da /mobile.

    Ad esempio, http://host/mobile.

    Viene visualizzata l'interfaccia mobile di Vibe.

A.9.2 Non è possibile visualizzare i video di YouTube dal dispositivo mobile

Problema: Non si è in grado di visualizzare i video di YouTube quando si accede a Vibe da un dispositivo mobile, ad esempio un BlackBerry.

Se non si è in grado di visualizzare i video di YouTube quando si accede a Vibe dal proprio dispositivo mobile, è probabile che il dispositivo non sia configurato correttamente. Per risolvere il problema:

  1. Avviare un browser Web, quindi individuare l'interfaccia mobile di YouTube.

  2. Fare clic sul collegamento della Guida nella parte inferiore della pagina.

  3. Seguire le istruzioni per l'ottimizzazione di YouTube Mobile per il proprio dispositivo.