4.1 Configurazione delle funzioni dell'agente ZENworks

ZENworks Agent utilizza diversi moduli per eseguire funzioni sui dispositivi. Tali moduli vengono denominati funzioni dell'agente ZENworks. A ciascun prodotto ZENworks sono associate funzioni specifiche, come illustrato nella tabella seguente. I prodotti ZENworks sono elencati nella colonna di sinistra; le altre colonne contengono le funzioni dell'agente ZENworks.

 

Gestione risorse

Gestione pacchetti

Sicurezza endpoint

FDE (Full Disk Encryption)

Gestione immagini

Gestione patch

Gestione policy

Gestione remota

Gestione utenti

ZENworks Asset Management

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ZENworks Configuration Management

 

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ZENworks Endpoint Security Management

 

 

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ZENworks Full Disk Encryption

 

 

 

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ZENworks Patch Management

 

 

 

 

 

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Per default, quando si attiva un prodotto ZENworks, tutte le funzioni dell'agente ZENworks vengono installate e abilitate. L'unica eccezione è rappresentata da ZENworks Asset Management, che non abilita automaticamente la funzione Gestione utenti.

La funzione Gestione utenti è l'unica supportata dai dispositivi gestiti di Windows in tutti i prodotti ZENworks.

Se non si desidera installare o abilitare una funzione su un dispositivo, è possibile disinstallarla o disabilitarla nella zona di gestione, nella cartella dei dispositivi o nel singolo dispositivo.

Se, ad esempio, si utilizza ZENworks Configuration Management e non si desidera utilizzare Gestione remota con nessun dispositivo, è possibile disabilitare la funzione nella zona di gestione. Oppure, se si dispone di ZENworks Configuration Management e ZENworks Asset Management, ma non si desidera utilizzare Gestione risorse su tutti i dispositivi, è possibile abilitare la funzione Gestione risorse nella zona di gestione, quindi disabilitarla (o disinstallarla) nelle cartelle dei dispositivi o nei singoli dispositivi.

Per personalizzare le funzioni dell'agente ZENworks, prima o dopo la distribuzione dell'agente, vedere le sezioni riportate di seguito:

4.1.1 Personalizzazione delle funzioni dell'agente ZENworks

Durante la fase iniziale della distribuzione, ZENworks Agent installa e abilita le funzioni selezionate a livello di zona di gestione. Dopo la registrazione, l'agente utilizza le impostazioni definite a livello di cartella dei dispositivi o di dispositivo (se diverse da quelle della zona di gestione).

NOTA:non è possibile personalizzare le funzioni dell'agente ZENworks se questo è installato su dispositivi Macintosh.

Nei passaggi seguenti viene descritto come personalizzare le impostazioni al livello della zona di gestione. Per informazioni sulla personalizzazione delle impostazioni in una cartella di dispositivi o in un singolo dispositivo, vedere Customizing the Agent Features nel ZENworks Discovery, Deployment, and Retirement Reference (in lingua inglese).

  1. Nel Centro di controllo ZENworks, fare clic sulla scheda Configurazione.

  2. Nel pannello Impostazioni zona di gestione fare clic su Gestione dispositivi > Agente ZENworks.

  3. Nel riquadro Funzioni agente:

    • Se non si desidera installare una funzione, deselezionare Installato vicino alla funzione. La funzione selezionata non viene installata sul dispositivo. Se si sceglie di deselezionare tutte le funzioni, viene installato solo l'agente core.

    • Se si desidera installare ma disabilitare una funzione, selezionare Installato e Disabilitato accanto alla funzione. La funzione viene installata su un dispositivo, ma risulta non abilitata.

    Per l'installazione delle funzioni Gestione pacchetti, Gestione remota o Gestione utenti è necessario riavviare il dispositivo. Per l'installazione della funzione Gestione immagini è necessario il riavvio solo con Windows 2008 e Windows Vista. All'utente viene richiesto di riavviare il dispositivo in base all'opzione di riavvio selezionata.

  4. Per salvare le modifiche, fare clic su OK.

4.1.2 Coesistenza con ZENworks Desktop Management Agent

È possibile distribuire ZENworks Agent su dispositivi sui quali sia già installato ZENworks Desktop Agent.

ZENworks Agent e ZENworks Desktop Agent possono coesistere sullo stesso dispositivo per consentire l'utilizzo di ZENworks Asset Management con ZENworks Desktop Management. In questo caso, quando si distribuisce l'agente ZENworks in un dispositivo sul quale è già installato l'agente desktop ZENworks, è possibile utilizzare solo le funzioni dell'agente ZENworks non associate a ZENworks Configuration Management, mentre non è consentito utilizzare le funzioni Gestione pacchetti, Gestione immagini, Gestione policy, Gestione remota o Gestione utenti. Se si seleziona una di tali funzioni, l'agente desktop ZENworks viene disinstallato prima dell'installazione dell'agente ZENworks.

Per ulteriori informazioni in merito alla coesistenza di ZENworks Agent e ZENworks Desktop Agent, vedere ZENworks Agent Deployment in ZENworks Discovery, Deployment, and Retirement Reference (in lingua inglese).