Rivedere le sezioni applicabili:
Prima di installare ZENworks e creare la zona di gestione, è necessario installare il database OEM Sybase remoto nel server del database remoto per poterlo configurare correttamente durante l'installazione del server primario in cui risiede il database.
NOTA:per questo database, il Supporto tecnico di Novell provvede a identificare i problemi, trasmettere informazioni sulla compatibilità, fornire assistenza per l'installazione e l'utilizzo e si occupa della manutenzione ordinaria e della risoluzione dei problemi di base. Per ulteriore supporto, incluse la soluzione dei problemi dettagliata e la risoluzione degli errori, vedere la pagina relativa al supporto del sito Web di Sybase.
Prima di installare e configurare il database Sybase SQL Anywhere per ZENworks, verificare che vengano soddisfatti i seguenti requisiti:
Installare e configurare il database Sybase SQL Anywhere in modo che venga aggiornato durante l'installazione di ZENworks.
Durante l'installazione di ZENworks, è necessario specificare un utente di database. Verificare che l'utente del database disponga delle autorizzazioni di lettura/scrittura per creare e modificare le tabelle sul server del database.
NOTA:per questo database, il Supporto tecnico di Novell provvede a identificare i problemi, trasmettere informazioni sulla compatibilità, fornire assistenza per l'installazione e l'utilizzo e si occupa della manutenzione ordinaria e della risoluzione dei problemi di base. Per ulteriore supporto, incluse la soluzione dei problemi dettagliata e la risoluzione degli errori, vedere la pagina relativa al supporto del sito Web di Sybase.
Per utilizzare il database Microsoft SQL Server per ZENworks, verificare che il software Microsoft SQL Server sia installato nel server del database in modo che il programma di installazione di ZENworks possa creare il nuovo database Microsoft SQL. Per istruzioni sull'installazione del software Microsoft SQL Server, consultare la documentazione di Microsoft.
Per MS SQL, impostare READ_COMMITTED_SNAPSHOT su ON in modo che sia consentito l'accesso in lettura alle informazioni nel database durante la scrittura o la modifica dei dati.
Per impostare READ_COMMITTED_SNAPSHOT su ON, eseguire il seguente comando al prompt del server del database:
ALTER DATABASE nome_database SET READ_COMMITTED_SNAPSHOT ON;
Durante l'installazione del database ZENworks in Oracle, è possibile scegliere se creare un nuovo schema utente oppure selezionarne uno esistente residente su un server della rete.
Creare un nuovo schema utente: se si sceglie di creare un nuovo schema utente, verificare che i seguenti requisiti siano soddisfatti:
È necessario conoscere le credenziali di amministratore del database.
È necessario uno spazio tabelle per l'utente di accesso Oracle. Uno spazio tabelle è un'ubicazione di archiviazione in cui è possibile mantenere i dati effettivi sottostanti gli oggetti di database. Fornisce un livello di astrazione tra i dati fisici e i dati logici e serve ad allocare spazio di memorizzazione per tutti i segmenti gestiti DBMS. (Un segmento di database è un oggetto di database che occupa spazio fisico come dati di tabella e indici). Una volta creato, uno spazio tabelle può essere identificato mediante il nome quando si creano segmenti di database.
Lo spazio tabelle può essere creato da ZENworks o dall'amministratore del database.
Nello spazio tabelle è disponibile spazio sufficiente per la creazione e l'archiviazione dello schema del database ZENworks. Lo spazio tabelle richiede un minimo di 10 GB per la creazione dello schema del database ZENworks.
Utilizza lo schema utente esistente: nei seguenti casi, è possibile eseguire l'installazione in uno schema utente Oracle residente su un server della propria rete:
L'amministratore del database crea uno schema utente con i diritti necessari e si ricevono le credenziali per tale schema utente dall'amministratore del database. In questo caso, le credenziali dell'amministratore del database non sono necessarie per eseguire l'installazione in uno schema utente Oracle esistente.
È necessario creare uno schema utente nel database Oracle e scegliere di utilizzarlo durante l'installazione di ZENworks
Se si sceglie di utilizzare uno schema utente esistente, verificare che i seguenti requisiti siano soddisfatti:
Accertarsi che nello spazio tabelle sia disponibile spazio sufficiente per la creazione e l'archiviazione dello schema del database ZENworks. Lo spazio tabelle richiede un minimo di 10 GB per la creazione dello schema del database ZENworks.
Verificare che la quota per lo schema utente sia impostata su valore illimitato nello spazio tabella che si prevede di configurare durante l'installazione.
Diritti per la creazione del database: verificare che lo schema utente disponga dei seguenti diritti per la creazione del database:
IMPORTANTE:le prestazioni dei database Oracle possono variare a seconda del fatto che si configuri o meno il database per l'uso dei processi di un server condiviso o dedicato. Ciascun server primario ZENworks è configurato con un pool di connessioni le cui dimensioni variano a seconda del carico del sistema ZENworks. Questo pool può diventare molto grande in presenza di carichi picco e arrivare anche a un massimo di 100 connessioni database concomitanti per il server primario. Se il database Oracle è configurato per utilizzare i processi di un server dedicato, è possibile che l'utilizzo delle risorse del server del database raggiunga livelli indesiderati che riducono le prestazioni, soprattutto se ci sono più server primari nella zona. Se si riscontra questo problema, può essere opportuno modificare il database ZENworks in modo che utilizzi i processi del server condiviso.
La versione del database Oracle e di Real Application Clusters (RAC) deve essere 11.2.0.4 o superiore.
Gli spazi tabelle devono essere creati dall'amministratore del database manualmente (non utilizzare ZENworks per creare gli spazi tabelle).
Arrestare i servizi ZENworks in tutti i server primari e i server dei rapporti prima di effettuare l'upgrade di ZENworks.