Al prompt della console avviare il programma di disinstallazione immettendo il comando seguente:
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-xplat-uninstall
Selezionare il tipo di disinstallazione che si desidera eseguire, quindi premere Invio:
Annulla la registrazione dalla zona e disinstalla: selezionare questa opzione per disinstallare il software ZENworks e annullare la registrazione del dispositivo nella zona di gestione ZENworks. Annullando la registrazione del dispositivo, viene rimosso l'oggetto dispositivo e tutti i riferimenti all'oggetto nella zona.
Solo disinstallazione locale: selezionare questa opzione per disinstallare il software ZENworks lasciando il dispositivo registrato nella zona.
Per eseguire una disinstallazione locale del software Adaptive Agent, è necessario che sia abilitata l'opzione Consenti agli utenti di disinstallare ZENworks Adaptive Agent per il dispositivo nel Centro di controllo ZENworks. In caso contrario, la disinstallazione locale non riesce.
L'opzione è impostata a livello di zona (Configurazione > Impostazioni zona di gestione > Gestione dispositivi > Agente ZENworks > Sicurezza agente), a livello di cartella (Dispositivi > Gestiti > cartella Dettagli > Impostazioni > Gestione dispositivi > Agente ZENworks > Sicurezza agente) o a livello di dispositivo (Dispositivi > dispositivo > Impostazioni > Gestione dispositivi > Agente ZENworks > Sicurezza agente).
Se è stata selezionata l'opzione Solo disinstallazione locale, passare a Passaggio 4. In caso contrario, è necessario specificare le informazioni richieste per la connessione alla zona di gestione ZENworks per annullare la registrazione del dispositivo dopo che il software ZENworks è stato disinstallato:
Specificare il nome utente per un account amministratore ZENworks dotato dei diritti necessari per annullare la registrazione dei dispositivi, quindi premere Invio.
Specificare la password per l'account amministratore ZENworks e premere Invio.
Quando la disinstallazione è completa, chiudere la finestra del terminale.
Se la disinstallazione è stata eseguita correttamente, si è verificato quanto segue:
Il software ZENworks Adaptive Agent è stato disinstallato.
Tutto il software correlato a ZENworks è stato rimosso dal dispositivo.
Se è stata utilizzata l'opzione Annulla la registrazione dalla zona e disinstalla, l'oggetto dispositivo è stato rimosso dalla zona di gestione ZENworks. È possibile verificarlo nel Centro di controllo ZENworks (scheda Dispositivi > scheda Gestiti > cartella Server).
Se la disinstallazione non è riuscita, consultare il seguente file di log:
/var/opt/novell/zenworks/logs/ZENworks_XPlat_Agent_Uninstall_<data>.log.xml