Per disinstallare ZENworks da un dispositivo gestito che funge da server satellite, è necessario abbassare di livello del server satellite e disinstallare ZENworks Adaptive Agent. Le istruzioni sono disponibili nelle due sezioni che seguono:
Il programma di disinstallazione di ZENworks non include un'opzione per abbassare di livello un satellite Macintosh. Per abbassare di livello il server satellite, è necessario utilizzare il Centro di controllo ZENworks. Le istruzioni per l'utilizzo del Centro di controllo ZENworks sono disponibili nella sezione Removing Satellites from the Server Hierarchy
del manuale ZENworks 11 SP4 Primary Server and Satellite Reference (in lingua inglese).
Al prompt della console avviare il programma di disinstallazione immettendo il comando seguente:
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-xplat-uninstall
Selezionare il tipo di disinstallazione che si desidera eseguire, quindi premere Invio:
Annulla la registrazione dalla zona e disinstalla: selezionare questa opzione per disinstallare il software ZENworks e annullare la registrazione del dispositivo nella zona di gestione ZENworks. Annullando la registrazione del dispositivo, viene rimosso l'oggetto dispositivo e tutti i riferimenti all'oggetto nella zona.
Solo disinstallazione locale: selezionare questa opzione per disinstallare il software ZENworks lasciando il dispositivo registrato nella zona.
Per eseguire una disinstallazione locale del software Adaptive Agent, è necessario che sia abilitata l'opzione Consenti agli utenti di disinstallare ZENworks Adaptive Agent per il dispositivo nel Centro di controllo ZENworks. In caso contrario, la disinstallazione locale non riesce.
L'opzione è impostata a livello di zona (Configurazione > Impostazioni zona di gestione > Gestione dispositivi > Agente ZENworks > Sicurezza agente), a livello di cartella (Dispositivi > Gestiti > cartella Dettagli > Impostazioni > Gestione dispositivi > Agente ZENworks > Sicurezza agente) o a livello di dispositivo (Dispositivi > dispositivo > Impostazioni > Gestione dispositivi > Agente ZENworks > Sicurezza agente).
Se è stata selezionata l'opzione Solo disinstallazione locale, passare a Passaggio 4. In caso contrario, è necessario specificare le informazioni richieste per la connessione alla zona di gestione ZENworks per annullare la registrazione del dispositivo dopo che il software ZENworks è stato disinstallato:
Specificare il nome utente per un account amministratore ZENworks dotato dei diritti necessari per annullare la registrazione dei dispositivi, quindi premere Invio.
Specificare la password per l'account amministratore ZENworks e premere Invio.
Quando la disinstallazione è completa, chiudere la finestra del terminale.
Se la disinstallazione è stata eseguita correttamente, si è verificato quanto segue:
Il software ZENworks Adaptive Agent è stato disinstallato.
Tutto il software correlato a ZENworks è stato rimosso dal dispositivo.
Se è stata utilizzata l'opzione Annulla la registrazione dalla zona e disinstalla, l'oggetto dispositivo è stato rimosso dalla zona di gestione ZENworks. È possibile verificarlo nel Centro di controllo ZENworks (scheda Dispositivi > scheda Gestiti > cartella Server).
Se la disinstallazione non è riuscita, consultare il seguente file di log:
/var/opt/novell/zenworks/logs/ZENworks_XPlat_Agent_Uninstall_<data>.log.xml