A.0 トラブルシューティング

以降のセクションでは、ZENworks Applianceの展開時および設定時に遭遇する可能性がある問題の解決策を提供します。

Proxy DHCP ServiceがZENworksアプライアンスに一覧表示されない

ソース: ZENworks 2020
説明: ZENworksアプライアンスを2017 Update 1、Update 2から2017 Update 3にアップデートする場合、Proxy DHCP Serviceはアプライアンス管理者コンソールの［System Services (システムサービス)］ページに一覧表示されません。
アクション: Proxy DHCP Serviceを管理するには、次を実行します。

サービスを自動または手動として設定するか、サービスのステータスを確認するには、アプライアンスのコマンドプロンプトから、関連するコマンドを実行します。

  • 自動 : systemctl enable novell-proxydhcp.service

  • 手動 : systemctl disable novell-proxydhcp.service

  • ステータス : systemctl status novell-proxydhcp.service

Citrix XenServerでマウスが検出されない、または機能しない

ソース: ZENworks Appliance
説明: ZENworks Appliance OVAファイルをCitirx XenServerに展開すると、展開後、マウスが検出されなかったり、機能しない場合があります。
アクション: Citrix XenCenterコンソールで、SaX2 -r -aコマンドを実行します。