2.4 前提条件

2.4.1 管理ゾーンで最初のアップグレードを実行するための前提条件

管理ゾーンで初めてプライマリサーバをZENworks 11 SP2にアップグレードする場合、アップグレードプログラムを実行する前に、次の作業を完了する必要があります。

  • ZENworks Configuration Management 10.3.xプライマリサーバをZENworks 11 SP2にアップグレードしたい場合、このサーバがZENworks 11 SP2のシステム要件をすべて満たしているか確認します。

    詳細については、「プライマリサーバ要件」(『ZENworks 11 SP2インストールガイド』)を参照してください。

  • ZENworksデータベースをバックアップします。

  • アップグレード中にデータベースがアクセスされないように、アップグレードされていないプライマリサーバ上のZENworksサービスをすべて停止します。

    • Windowsプライマリサーバ上のZENworksサービスの停止については、「Stopping the ZENworks Services」(「ZENworks Services on a Windows Server」セクション(『ZENworks 11 SP2システム管理リファレンス』))を参照してください。

    • Linuxプライマリサーバ上のZENworksサービスの停止については、「Stopping the ZENworks Services」(「ZENworks Services on a Linux Server」セクション(『ZENworks 11 SP2システム管理リファレンス』))を参照してください。

    最初のサーバをアップグレードすると、ZENworks Configuration Management 10.2.2/10.3.xのサテライトと管理対象デバイスのZENworks 11 SP2へのアップグレードに、システム更新を使用できるようになります。これは、システム更新機能を使用して行うことができます。

  • データベースをホストしているサーバが、データベースがアクティブな状態で実行されていることを確認します。

  • アップグレードを成功させるには、サーバとデータベースの時刻が同期していることを確認します。

    メモ:

    • 時刻のずれが2分未満であれば、エラーは発生しません。

    • 時刻のずれが24時間未満の場合、アップグレード中に警告メッセージが表示されます。

    • 時刻のずれが24時間を超えている場合、エラーメッセージが表示されます。

  • Windowsプライマリサーバに、Windows Installer 4.5以上がインストールされ、実行中であることを確認します。

  • (条件付き)ゾーンにZENworks Reporting Serverがインストールされている場合、次のステップを実行して、ZENworks Configuration Management 10.3.0/10.3.1をZENworks 11SP2にアップグレードします。

    1. ZCM 10.3.0/10.3.1 - ZRSレポートバックアップパッチをダウンロードし、インストールします。パッチの詳細については、Novell Support KnowledgebaseのTID 7007852を参照してください。

    2. zman report-saveコマンドの実行により、レポートとレポートのデータをバックアップします。

      zmanコマンドの詳細については、「レポートコマンド」(『ZENworks 11 SP2コマンドラインユーティリティリファレンス』)を参照してください。

  • ZENworksアップグレードソフトウェアをISOイメージのダウンロードとして入手した場合、次のいずれかを実行してアップグレードDVDを作成します。

メモ:ISOイメージを抽出して、ZENworks 11 SP2へのアップグレードに使用しないでください。

Windowsを使用してISOイメージからZENworksインストールDVDを作成する

  1. ZENworks 11 SP2アップグレードISOイメージをNovellダウンロードWebサイトからWindowsデバイスの一時保管場所にダウンロードします。

  2. ISOイメージをDVDに記録します。

Linuxを使用してISOイメージからZENworksインストールDVDを作成する

  1. ZENworks 11 SP2アップグレードISOイメージをNovellダウンロードWebサイトからLinuxデバイスの一時保管場所にダウンロードします。

  2. 次のコマンドを使用してISOイメージをマウントします。

    mount -o loop /tempfolderpath/isoimagename.iso mountpoint

    tempfolderpathを一時フォルダへのパスと置き換えて、isoimagenameをZENworks ISOファイル名と置き換え、mountpointをイメージをマウントするファイルシステムの場所へのパスと置き換えます。mountpointによって指定されたパスはすでに存在している必要があります。

    たとえば、次のようにします。

    mount -o loop /zcm11/ZCM11upgr.iso /zcm11/upgrade

  3. ISOイメージをDVDに記録します。