4.6 Werken met de Filr Desktop-console

Lees de volgende gedeelten voor informatie over het werken met de Filr Desktop-console:

4.6.1 Uw Filr-accountgegevens wijzigen

Wanneer u de Filr Desktop-toepassing voor het eerst configureert, moet u uw accountgegevens en Filr-servergegevens opgeven. U kunt de informatie op elk gewenst moment na de eerste configuratie wijzigen:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het Filr-pictogram in het gedeelte met kennisgevingen. Klik vervolgens op Console van Filr openen.

  2. Klik in de Desktop-console op Account.

  3. Geef de volgende gegevens op:

    Gebruikersnaam: geef de Filr-gebruikersnaam op die u gebruikt om u aan te melden bij de Filr-site.

    Wachtwoord: geef het Filr-wachtwoord op dat u gebruikt om u aan te melden bij de Filr-site.

    Wachtwoord onthouden: selecteer deze optie als u wilt dat uw wachtwoord voor de Filr Desktop-toepassing wordt onthouden. (Deze optie kan worden uitgeschakeld door de Filr-beheerder.)

    Server-URL: geef de URL op voor de Filr-site waar u de bestanden wilt synchroniseren met uw computer. Bijvoorbeeld https://Filr.mijnbedrijf.com.

  4. Klik op Toepassen.

4.6.2 Uw gegevenslimieten begrijpen en weergeven

Uw Filr-beheerder kan gegevenslimieten instellen om de hoeveelheid gegevens te beperken die worden opgeslagen op de Filr-site.

Als voor uw Filr-site gegevenslimieten gelden, is het belangrijk te begrijpen wat meetelt voor uw gegevenslimieten, welke soorten gegevenslimieten er zijn en hoe u het actuele gegevensgebruik kunt weergeven, zodat u weet wanneer de toegewezen gegevenslimiet bijna wordt bereikt. Als u uw toegewezen limiet bereikt, is het mogelijk om met Filr verwijderde bestanden en bijlagen permanent te verwijderen.

Gegevenslimieten

Met gegevenslimieten wordt beperkt hoeveel gegevens afzonderlijke gebruikers kunnen toevoegen aan de Filr-site. Bestanden in netwerkmappen (inclusief uw homedirectory) tellen niet mee voor uw gegevenslimiet.

Uw gegevenslimiet weergeven

Er kunnen gegevenslimieten gelden voor uw Filr-site. Als u geen gegevenslimieten kunt weergeven op de manier die in dit gedeelte wordt beschreven, heeft uw Filr-beheerder nog geen beperkingen gesteld aan de hoeveelheid gegevens die aan de Filr-site kan worden toegevoegd.

U kunt uw gegevenslimiet rechtstreeks vanaf de Desktop-toepassing weergeven:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het Filr-pictogram in het gedeelte met kennisgevingen. Klik vervolgens op Console van Filr openen.

  2. Klik in de Desktop-console op Account.

    Uw gegevenslimiet wordt weergegeven met daarbij de hoeveelheid die u momenteel gebruikt. Ook wordt de maximale bestandsgrootte weergegeven, dat wil zeggen het grootste bestandsformaat dat u op de Filr-site kunt uploaden.

Zie Uw gegevenslimiet beheren in Filr 3.4: Handleiding voor gebruikerstoegang voor meer informatie.

4.6.3 Synchronisatieproblemen begrijpen en oplossen

De meeste synchronisatieproblemen kunnen worden opgelost via het gedeelte Acties in behandeling van de Filr-console. Als problemen nader moeten worden onderzocht, kunt u de logbestanden erop naslaan.

Acties die in behandeling zijn

U kunt de onderstaande synchronisatieproblemen ervaren, die worden aangeduid met de volgende pictogrammen:

: er is een fout opgetreden bij het uploaden.

: er is een waarschuwing opgetreden bij het uploaden.

: er is een fout opgetreden bij het downloaden.

: er is een waarschuwing opgetreden bij het downloaden.

: er zijn fouten opgetreden bij het uploaden en downloaden.

: er zijn waarschuwingen opgetreden bij het uploaden en downloaden.

: er is nog niet geprobeerd via de client het bestand te uploaden of downloaden.

Als u niet zeker weet waarom een bestand niet wordt gedownload of geüpload, bekijkt u de recente activiteit, zoals wordt beschreven in Recente activiteit weergeven.

4.6.4 Recente activiteit weergeven

U kunt de activiteit weergeven die onlangs in de Filr Desktop-toepassing heeft plaatsgevonden. Zo kunt u weergeven op welke de datum en tijd Filr-mappen zijn gesynchroniseerd, welke bestanden zijn aangepast en welke informatie er is over eventuele synchronisatiefouten.

U kunt als volgt een recente activiteit weergeven:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het Filr-pictogram in het gedeelte met kennisgevingen. Klik vervolgens op Console van Filr openen.

  2. Klik op Recente activiteit.

4.6.5 Systeemwaarschuwingen weergeven

Het kan voorkomen dat u in de Filr Desktop-toepassing door middel van verschillende waarschuwingen op de hoogte wordt gebracht van nieuwe software-updates, het verlopen van wachtwoorden, downtime van servers, enzovoort.

Als er systeemwaarschuwingen zijn, knippert dit informatiepictogram boven het Filr-pictogram .

U kunt als volgt systeemwaarschuwingen weergeven:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het Filr-pictogram in het gedeelte met kennisgevingen. Klik vervolgens op Console van Filr openen.

  2. Klik op Systeemwaarschuwingen.