GroupWise biedt u verschillende mogelijkheden om na te gaan of uw item is bezorgd.
Als u berichten naar systemen stuurt die niet tot GroupWise behoren, moet u er rekening mee te houden dat die systemen over een statusinfo-functie moeten beschikken om de status van uw uitgaande bericht naar een GroupWise-systeem te kunnen aangeven.
U kunt een melding ontvangen wanneer de ontvanger een bericht opent of verwijdert, een afspraak weigert of een taak voltooit.
Open een itemweergave, klik op het tabblad Verzendopties en vervolgens op Statusinfo als u een ontvangstbevestiging voor een bepaald item wilt.
of
Klik op Extra > Opties, dubbelklik op Verzenden en klik op het tabblad van het itemtype als u een ontvangstbewijs wilt ontvangen voor alle items die u verzendt.
Geef in het groepsvak Ontvangstbewijs het gewenste type ontvangstbewijs op.
Geen: Er gebeurt niets. De informatie wordt opgeslagen in de eigenschappen voor verzonden items.
Bericht: U ontvangt een e-mailbericht.
Notify: U ontvangt een alarm in Notify.
Notify en e-mail: U ontvangt een e-mailbericht en een alarm in Notify.
Deze functie wordt niet ondersteund wanneer u het item verzendt naar een ander systeem dan GroupWise.
Indien u de optie hebt uitgeschakeld om alarmen en meldingen te ontvangen, kunt u geen meldingen met Notify ontvangen. Zie Notify starten voor meer informatie.
Als u een item verstuurt naar een internetadres, kunt u op Bezorgbevestiging inschakelen klikken. Als het e-mailsysteem van de ontvanger geschikt is voor statusinfo, kunt u mogelijk statusinfo opvragen over het item dat u verzendt.
U kunt de ontvanger laten weten dat u een antwoord op het item verwacht. GroupWise voegt een zin aan het item toe waarin staat dat de afzender een antwoord wenst te krijgen en het pictogram in het postvak van de ontvanger wordt gewijzigd in een dubbele pijl.
Open een itemweergave, klik op het tabblad Verzendopties en klik op Algemeen als u een antwoord voor een bepaald item wilt aanvragen.
of
Klik op Extra > Opties en dubbelklik op Verzenden als u een antwoord voor alle te verzenden items wilt aanvragen.
Klik op Antwoord gewenst en geef op wanneer u het antwoord wilt ontvangen.
De ontvanger ziet het pictogram Antwoord gevraagd naast het bericht.
Als u Bij gelegenheid selecteert, wordt boven aan het bericht 'Antwoord gewenst: bij gelegenheid' weergegeven.
Als u Binnen x dagen selecteert, wordt boven aan het bericht 'Antwoord gewenst: voor xx-xx-xx' weergegeven.
Ga terug naar het item dat u opstelt.
of
Klik op OK en vervolgens op Sluiten om de instelling voor alle items op te slaan.
Ontvangers informeren over items die u verzendt:
Open een itemweergave en klik op Verzendopties > Algemeen als u de ontvangers van een bepaald item wilt informeren.
of
Klik op Extra > Opties en dubbelklik op Verzenden als u de ontvangers van alle items die u verzendt wilt informeren.
Selecteer Ontvangers informeren.
Gebruikers worden automatisch aangemeld bij Notify Opties. Als gebruikers het ontvangen van alarmen en meldingen hebben uitgeschakeld, kunnen zij geen meldingen van door u verzonden berichten ontvangen. Zie Meldingen ontvangen voor berichten van iemand anders voor meer informatie.
Ga terug naar het item dat u opstelt.
of
Klik op OK en vervolgens op Sluiten om de instelling voor alle items op te slaan.